Conception universelle pour les troubles cognitifs dans le domaine des soins de santé : le pouvoir de la répétition et du résumé / Blogs / Perficient

Le pouvoir de la répétition et du résumé

La répétition et le résumé sont des stratégies clés pour garantir que les informations sur les soins de santé sont claires et mémorisables pour les personnes ayant une déficience cognitive. Ces techniques aident à renforcer les détails importants, facilitant ainsi la compréhension et la mémorisation. Voici comment les prestataires de soins de santé peuvent mettre en œuvre efficacement la répétition et le résumé :

L’importance de la répétition et du résumé

Pour les personnes souffrant de troubles cognitifs, retenir de nouvelles informations peut s’avérer difficile. La répétition et le résumé offrent de multiples opportunités d’absorber et de comprendre les détails critiques sur leur santé et leur traitement, conduisant à de meilleurs résultats et à une expérience de soins de santé plus inclusive.

Stratégies de répétition et de résumé

Répétez les points clés

Réitérer les informations importantes: Lors des consultations, répétez plusieurs fois les informations essentielles. Par exemple, si vous expliquez un programme de prise de médicaments, répétez la posologie et le moment choisi à différents moments de la conversation.
Messages cohérents: utilisez des messages cohérents dans différents formats. Les instructions verbales, les documents écrits et les communications numériques doivent tous mettre l’accent sur les mêmes points clés pour renforcer la compréhension.

Fournir des résumés

Terminez par un résumé: Conclure les conversations et les consultations par un bref résumé des principaux points discutés. Cela permet de garantir que les patients repartent avec une compréhension claire de ce dont ils doivent se souvenir.
Résumés écrits: Fournir des résumés écrits des instructions verbales. Ceux-ci peuvent prendre la forme d’imprimés, d’e-mails ou de notes numériques auxquels les patients peuvent se référer.

Utiliser le renforcement visuel et écrit

Résumés visuels: Utiliser des aides visuelles pour résumer les informations. Par exemple, un organigramme peut illustrer les étapes d’un plan de traitement, ou une infographie peut mettre en évidence aspects clés d’un problème de santé.
Puces et listes: Organisez les résumés sous forme de puces ou de listes. Ce format rend les informations faciles à numériser et à comprendre rapidement.

Intégrer la technologie

Rappels numériques : Utilisez des outils numériques pour envoyer des rappels et des résumés via des messages texte, des e-mails ou des notifications d’applications. Ceux-ci peuvent renforcer les instructions et fournir un soutien continu.
Ressources interactives: Donner accès à des ressources interactives qui offrent une exposition répétée à des informations importantes. Les vidéos en ligne, les applications éducatives et les portails destinés aux patients peuvent tous être utilisés pour renforcer l’apprentissage.

Avantages de la répétition et du résumé

La mise en œuvre de la répétition et de la synthèse offre plusieurs avantages :

Rétention améliorée : une exposition répétée à des informations clés améliore la rétention de la mémoire, garantissant ainsi que les patients se souviennent des détails cruciaux de leurs soins.
Compréhension améliorée : la synthèse des informations aide à clarifier des concepts complexes, permettant ainsi aux patients de comprendre et de se souvenir plus facilement des points importants.
De meilleurs résultats en matière de santé : lorsque les patients comprennent et se souviennent de leurs instructions de soins, ils sont plus susceptibles de les suivre, ce qui entraîne de meilleurs résultats en matière de santé.

Un prestataire de soins de santé de New York a adopté des techniques de répétition et de résumé dans ses interactions avec ses patients. Ils ont systématiquement réitéré les points clés au cours des consultations, fourni des résumés écrits et utilisé des rappels numériques. Les patients ont signalé des niveaux plus élevés de compréhension et d’adhésion à leurs plans de traitement, ce qui a entraîné de meilleurs résultats en matière de santé. La répétition et le résumé sont des outils puissants pour créer un environnement de soins de santé inclusif et favorable aux personnes ayant une déficience cognitive. En renforçant les informations clés et en fournissant des résumés clairs, les prestataires de soins de santé peuvent améliorer la compréhension, améliorer la rétention et garantir de meilleurs résultats pour les patients. Ensemble, bâtissons un système de santé véritablement accessible à tous.