Conception universelle pour les déficiences visuelles dans les soins de santé – Lutter contre la cécité complète – 6 / Blogs / Perficient

Bienvenue dans notre série en cours sur la conception universelle pour les soins de santé ! Dans ce segment, nous explorerons l’importance des déficiences visuelles dans les soins de santé.

Créer un environnement de soins de santé inclusif pour les personnes complètement aveugles est un aspect fondamental de la conception universelle. Ces personnes s’appuient fortement sur des repères non visuels pour naviguer, accéder à l’information et communiquer efficacement. Voici comment les prestataires de soins de santé peuvent concevoir des installations et des services pour soutenir les patients atteints de cécité totale :

Comprendre la cécité complète

La cécité complète, également appelée cécité totale, fait référence à l’absence de vision, notamment à l’incapacité de percevoir la lumière. Les personnes complètement aveugles comptent sur d’autres sens, tels que l’ouïe, le toucher et l’odorat, pour interagir avec leur environnement.

Principes clés de la conception universelle pour la cécité complète

Voies tactiles et orientation

Revêtement de sol tactile : Installez un revêtement de sol tactile que les personnes aveugles peuvent sentir avec leurs pieds ou une canne. Ces parcours doivent guider les patients à travers l’établissement, depuis les entrées jusqu’aux zones clés comme la réception, les salles d’attente et les toilettes.
Marquages ​​en relief : Utilisez des marquages ​​et des textures en relief sur les sols et les murs pour indiquer les changements de direction, les intersections et les emplacements importants.

Signalisation en braille

Emplacements importants : Fournissez une signalisation en braille à hauteur des yeux pour les portes, les ascenseurs, les toilettes et autres zones importantes. Assurez-vous que les panneaux sont placés de manière cohérente dans toute l’installation.
Numéros de chambre et informations : Étiquetez les pièces, les services et les sorties de secours en braille pour aider les patients à naviguer de manière autonome.

Indices auditifs et annonces

Annonces audio : Utilisez les annonces sonores pour informer les patients de leur tour de rendez-vous, leur fournir des indications et partager des mises à jour importantes. Assurez-vous que les annonces sont claires et à un volume facile à entendre.
Signaux auditifs : Installez des signaux sonores aux passages à niveau au sein de l’installation, tels que des bips ou des instructions verbales aux intersections et aux portes.

Assistance personnelle et orientation

Visites d’orientation : Proposer des visites d’orientation aux nouveaux patients atteints de cécité complète. Ces visites peuvent les familiariser avec la disposition des installations et l’emplacement des zones clés.
Assistance personnelle : Fournir du personnel ou des bénévoles formés pour aider les patients dans des tâches telles que remplir des formulaires, trouver leur chemin et accéder à des informations.

Information et communication accessibles

Braille et gros caractères : Fournissez des documents médicaux, des formulaires de consentement et du matériel pédagogique en braille et en gros caractères. Cela garantit que les patients peuvent lire et comprendre les informations critiques.
Accessibilité numérique : Assurez-vous que le contenu numérique, y compris les sites Web et les portails des patients, est compatible avec les lecteurs d’écran. Incluez des descriptions textuelles pour les images et utilisez un langage simple et clair.

Technologie d’assistance

Lecteurs d’écran et loupes : Intégrez des technologies d’assistance telles que des lecteurs d’écran et des loupes dans les systèmes numériques. Ces outils peuvent aider les patients à accéder aux informations électroniques.
Systèmes à commande vocale : Mettez en œuvre des systèmes à commande vocale pour des tâches telles que la planification de rendez-vous, l’accès aux dossiers médicaux et la réception d’informations sur la santé.

Avantages de la conception universelle pour la cécité complète

La mise en œuvre de principes de conception universelle pour la cécité complète dans le secteur des soins de santé offre plusieurs avantages :

Indépendance accrue : Des environnements et des outils accessibles permettent aux personnes complètement aveugles de naviguer dans les installations de manière indépendante.
Communication améliorée : Des méthodes de communication claires et accessibles garantissent que les patients comprennent les informations importantes sur la santé, ce qui conduit à un meilleur engagement et à de meilleurs résultats en matière de santé.
Sécurité améliorée : Les voies tactiles, la signalisation en braille et les signaux auditifs réduisent le risque d’accidents et de blessures, rendant ainsi l’environnement de soins de santé plus sûr.
Meilleure expérience patient : Un environnement inclusif crée une expérience plus accueillante et plus solidaire pour les patients atteints de cécité totale, conduisant à une plus grande satisfaction.

Un hôpital de Seattle a intégré des principes de conception universelle pour soutenir les patients atteints de cécité totale. Ils ont installé des sentiers tactiles, fourni une signalisation en braille et utilisé des annonces sonores dans tout l’établissement. Ils ont également proposé des visites d’orientation et une assistance personnelle. En conséquence, les patients ont déclaré se sentir plus confiants, indépendants et satisfaits de leur expérience de soins de santé. Répondre aux besoins des personnes complètement aveugles grâce à une conception universelle est essentiel pour créer un environnement de soins de santé inclusif et accessible. En mettant en œuvre des parcours tactiles, une signalisation en braille, des signaux auditifs, des informations accessibles et des technologies d’assistance, les prestataires de soins de santé peuvent garantir que tous les patients reçoivent les soins et le soutien dont ils ont besoin. Ensemble, bâtissons un système de santé véritablement accessible à tous.