Compte basé sur le marketing (ABM) | Oracle

Le courrier électronique dans votre stratégie de guichet automatique

59% des marketeurs B2B notent que le courrier électronique est efficace pour stimuler les premières étapes de l'engagement, 81% déclarent qu'il est efficace pour générer des conversions plus tard dans l'entonnoir.

Laissons cela couler un instant …

Le marketing par e-mail est l'un des canaux les plus largement adoptés et les plus efficaces qu'un professionnel du marketing B2B puisse utiliser. Pourtant, il est flagrant dans les meilleures pratiques actuelles. Les 10 meilleures listes, les jingles ABM et les présentations sur le leadership éclairé sont complètement vacants. Wow!

Deux dimensions critiques pour cette préoccupation. En tant que canal de communication principal, il:

1. produit une tonne "d'échappement numérique". Autrement dit, vous pouvez en apprendre beaucoup sur un compte cible en évaluant son interaction avec le courrier électronique.
2. Crée une tonne de situations confuses et confuses lorsque ce n'est pas en phase avec vos annonces graphiques ou autres communications ABM.

Quand ABM ignore les e-mails

Cela n’est pas un reproche pour les spécialistes du marketing. Au contraire. C'est un reproche à propos de l'état général de ce qui a été déclaré meilleure pratique de GAB.

Au cours des 18 derniers mois, presque tous les acteurs de l'automatisation du marketing se sont grattés la tête et ont pensé qu'ils devraient eux aussi y prendre part. Jeu ABM. Après une litanie d'annonces, un seul a été reconnu comme un concurrent sérieux dans cet espace, Oracle et leur capacité à augmenter les fonctionnalités d'Eloqua avec leur offre CDP récemment annoncée, Unity . Ceci est probablement hors de portée pour les commerçants B2B de taille moyenne, mais leur annonce la semaine dernière sur l'intégration avec MRP Preltytix change le jeu pour tout client Eloqua. Il est étrangement étrange de ne trouver qu'un seul de ces acteurs du marché de la messagerie qui ait une idée sérieuse autour du guichet automatique.

Confondre, au mieux, comment les plateformes de guichets automatiques peuvent-elles ignorer le courrier électronique? OK, deux d'entre eux peuvent déployer des e-mails en dehors des systèmes centraux des clients, mais c'est de loin l'exception que toutes les plates-formes de guichets automatiques peuvent collecter des informations à partir de la plate-forme de messagerie d'un client et, à leur tour, transmettre des messages coordonnés à leur compte. 19659003] Considérant les guichets automatiques? Ajoutez un courrier électronique à vos besoins d'achat!

La meilleure chose à faire à ce stade est de poser les bonnes questions. Nous avons votre dos!

Votre plate-forme de messagerie devrait être à la fois une source d'informations et un canal de diffusion dans votre programme de guichet automatique. Période. Ne laissez pas un représentant tenter de vous convaincre du contraire.

Pourquoi est-ce important? Ne compliquez pas la tâche des acheteurs. Lorsque vous présentez aux acheteurs de comptes cibles des messages conflictuels et dissemblables entre les canaux, il leur est plus difficile de dire ce que vous faites et de quelle manière cela peut être important pour eux. Lorsque votre canal le plus fiable, le courrier électronique, fait partie de votre programme de guichet automatique, vous pouvez harmoniser la stratégie de contenu entre les canaux.

Vous pouvez résoudre ce problème aujourd'hui. Faites-en une priorité. Il est déjà assez difficile de faire passer votre message aux acheteurs. L'AMA estime que les gens sont soumis à pas moins de 10 000 impressions par jour … faites de vos messages ceux qui laissent une impression.

Découvrez ce que vous pouvez faire avec les courriels avec « Noël en juillet: cohérence La clé du succès de la messagerie électronique. ”

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