Comprendre la fonction de relais et maîtriser le marketing par e-mail

Août
18, 2021

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Bien qu'un certain nombre de personnes et d'organisations considèrent la communication par e-mail comme une relique du passé, elle reste l'une des méthodes de communication les plus courantes. Rien qu'en 2019, 293,6 milliards d'e-mails ont été envoyés et reçus chaque jour dans le monde. Malgré la popularité croissante des applications de médias sociaux et de messagerie, les spécialistes du marketing ne jurent que par e-mail pour un certain nombre de raisons. En haut de la liste se trouve son retour sur investissement : Selon une étude DMA de 2019, le retour moyen est de 42 $ pour chaque 1 $ dépensé en marketing par e-mail. En tant que tel, un certain nombre de méthodes ont été utilisées dans le marketing par e-mail au fil des ans, notamment la personnalisation, la segmentation et l'automatisation. Cependant, les spécialistes du marketing non techniques peuvent manquer un outil qui aide considérablement en matière de délivrabilité des e-mails : le relais SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Si vous comprenez la fonction de relaisLes limites et les coûts d'envoi d'e-mails appartiennent au passé. La fonction de relais SMTP aidera votre entreprise à aller au-delà des fonctionnalités de base de l'e-mail et offrira plus d'opportunités pour améliorer vos efforts de marketing par e-mail. Ce n'est en aucun cas un nouvel outil, mais c'est un outil sous-utilisé, et cela pourrait faire la différence entre une campagne transparente et inefficace.

Connexe : Comment commencer à utiliser l'e-mail pour commercialiser votre petite entreprise[19659007]Les avantages de la fonction de relais et la maîtrise du marketing par e-mail

Essentiellement, un relais SMTP garantit que les e-mails sont livrés à différents domaines en tirant parti des serveurs SMTP, qui facilitent le processus en livrant les e-mails à leurs destinations spécifiques. Cela joue un rôle crucial pour atteindre les prospects et même les clients, car les campagnes d'e-mail de masse modernes ne seraient pas possibles sans un service de relais SMTP. En plus d'aider à la livraison ciblée des e-mails, voici les avantages d'une bonne utilisation du relais SMTP :

• Cela permet d'économiser du temps et de l'argent. Avec un relais SMTP, une organisation n'a pas besoin de configurer et d'exécuter son propre serveur de messagerie. Il vous suffit de créer les emails et le relais les préparera et les enverra de votre serveur aux destinataires. Ceci est très utile pour les entreprises qui envoient des milliers d'e-mails quotidiennement.

• Cela garantit une livraison correcte des e-mails. En raison de problèmes liés à la livraison indépendants de votre volonté, cet e-mail bien conçu peut ne pas atteindre son destinataire et se retrouver dans le dossier courrier indésirable ou spam. Il y a aussi toujours la probabilité que les bloqueurs de spam mettent votre adresse ou IP sur liste noire. Un service de relais SMTP garantit que les e-mails parviennent à leurs destinataires prévus.

• Il protège la réputation IP d'une organisation. La réputation des entreprises, en particulier des entreprises en ligne, repose en grande partie sur leur réputation en matière de propriété intellectuelle. Si l'adresse IP d'une organisation est bloquée par un système pour une raison quelconque, cela peut affecter les relations avec les clients et les prospects. Un service de relais SMTP aide à cet égard en minimisant les risques de transfert de spam depuis votre serveur ou d'e-mails de masse mal étiquetés comme spam.

• Il supprime les limites de messagerie. Les clients de messagerie et les fournisseurs de messagerie Web tentent d'éviter le spam en imposant des limites au nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer à différents destinataires chaque jour. Les entreprises qui ont besoin de communiquer avec leurs clients et prospects en masse ont besoin d'une plate-forme d'envoi d'e-mails au niveau de l'entreprise pour contourner cette limite. Ces plates-formes fournissent leur propre service de relais SMTP pour permettre aux organisations d'envoyer de gros volumes d'e-mails sans problème.

• Il fournit des informations grâce à l'analyse. L'envoi d'e-mails en masse peut être très difficile à suivre, et la plupart des services de relais SMTP ne fournissent que des rapports de base axés sur la délivrabilité des e-mails. Pour faciliter la maintenance et le suivi, cependant, les fournisseurs de services de messagerie sont allés au-delà pour aider les entreprises à améliorer et à améliorer leurs campagnes de marketing par e-mail. La combinaison d'un relais SMTP avec une plate-forme de services de messagerie fournira les meilleurs résultats, car elle permet de garantir que vos e-mails sont ciblés, livrables et pertinents pour votre public. Certains fournisseurs vont même jusqu'à ajouter automatiquement des trackers de liens à chaque e-mail envoyé, permettant aux organisations de surveiller les e-mails ouverts et cliqués. Cela fournit des métriques et des KPI plus perspicaces et plus utiles que de simplement déterminer si les e-mails ont été livrés avec succès ou non à leurs destinataires. 19659008] Un relais SMTP peut être mis en place en interne si vous savez le faire, mais cela peut être bien plus si vous le combinez avec une plateforme de marketing par e-mail moderne. Plus que la délivrabilité, vous avez également accès à des fonctionnalités de messagerie avancées et à des métriques qui peuvent vous aider à faire avancer vos efforts marketing – et votre entreprise – vers l'avant. En fin de compte, cette puissante combinaison fera le gros du travail technique pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de votre liste de contacts et la création de contenu pertinent pour votre public. Intégrer les avantages techniques d'un relais SMTP à la convivialité et à l'efficacité d'une plateforme d'email marketing peut être la pièce manquante du puzzle « rendez vos clients heureux ».