Comment Vinted est devenue la première plateforme rentable de vêtements « d’occasion »
Cet article présente une interview du PDG de Vinted, Thomas Plantenga, qui s’exprimera à la conférence TNW le 21 juin. Consultez le programme complet de l’événement. ici.
Le PDG de Vinted, Thomas Plantenga, a des raisons de se réjouir. Son entreprise est récemment devenue la première plateforme de vêtements « pré-aimés » pour réaliser des bénéfices après une augmentation monumentale de 61 % des ventes. Elle est désormais solidement établie comme le plus grand marché en ligne de mode d’occasion en Europe.
Les résultats représentent un revirement remarquable. Lorsque Plantenga a rejoint Vinted en 2016, l’entreprise était au bord de la faillite.
Le trouble est apparu malgré un début prometteur basé sur un problème commun. Nous étions en 2008 et Milda Mitkute, une Lituanienne de 22 ans, emménageait dans un petit logement étudiant. Mais sa nouvelle maison n’avait pas d’espace pour ses vieux vêtements.
Lors d’une fête à Vlinus, Mitkute a expliqué son dilemme à Justas Januaskas, un vieil ami et programmeur. Le duo a décidé de créer un site Internet pour vendre ses vêtements en surplus. En quelques semaines, ils avaient lancé la première version de Vinted. Le projet est rapidement devenu une plateforme populaire. Mais les problèmes financiers bouillonnaient sous la surface.
Le <3 de la technologie européenne
Les dernières rumeurs sur la scène technologique européenne, une histoire de notre sage vieux fondateur Boris et un art de l’IA discutable. C’est gratuit, chaque semaine, dans votre boîte de réception. S’inscrire maintenant!
Vinted était gratuit pour les utilisateurs et monétisé grâce à la publicité. En peu de temps, ces revenus couvraient à peine les coûts du serveur du site. Désespérée de gagner un revenu supplémentaire, l’entreprise a introduit des frais de vente. Ce changement a suscité un tollé parmi les utilisateurs, qui ont fui en masse la plateforme. En 2015, l’entreprise était au bord de la faillite.
En quête de salut, Vinted a demandé conseil à Plantenga. À l’époque, l’entrepreneur néerlandais vivait à New York et travaillait pour FJ Labs, une société de capital-risque axée sur les startups du marché.
Plantenga avait également connu du succès en tant qu’entrepreneur. Il a cofondé Bookaboat, un service pionnier de location de bateaux, et un rival de Craigslist appelé Sell It, qu’il a finalement vendu au leader espagnol du secteur, Wallapop. Ses antécédents ont impressionné OLX, une place de marché en ligne néerlandaise, qui a embauché Plantenga à la tête des marchés émergents.
Cela a également impressionné Insight Venture Partners, une société de capital-risque qui a soutenu Vinted. En 2016, le investisseurs a invité Plantenga à Vilnius pour partager son expertise.
«J’avais prévu de rester cinq semaines, mais je ne suis jamais retourné à New York», a déclaré Plantenga à TNW.
Au lieu de cela, il a mené Vinted à travers un retour capital.
Un nouveau marché
La transformation a commencé par une restructuration difficile. Plantenga a réduit ses effectifs, centralisé son équipe en Lituanie et fermé des bureaux à l’étranger. « C’était incroyablement difficile, mais nécessaire à la survie de l’entreprise », dit-il.
Plantenga a également radicalement remodelé le modèle économique. Le changement le plus important a été la suppression des frais de vente. Vinted a également introduit des frais de protection des acheteurs, qui couvrent désormais trois éléments : des paiements cryptés plus sûrs, des services d’assistance client et une politique de remboursement.
« Nous devions d’abord soutenir les vendeurs pour attirer les acheteurs », explique Plantenga.
Face au retour des anciens utilisateurs, Vinted a souhaité faire passer un message au grand public : le marché de l’occasion était à nouveau florissant.
Pour diffuser le mot, la société s’est lancé dans une campagne de marketing de masse. Grandes campagnes TV lancées sur les marchés clés de la plateforme.
« À partir de là, se souvient Plantenga, l’entreprise a recommencé à croître. »
Vinted vend désormais une large gamme d’articles, des articles ménagers aux jouets pour enfants. Crédit : Vinted
À mesure que les revenus augmentaient, de nouveaux investissements ont commencé à affluer dans l’entreprise. En 2019, Vinted lève 128 millions d’euros en capital financement tour de table qui a valorisé l’entreprise à plus d’un milliard d’euros. Le démarrer était devenue la première licorne de Lituanie.
Deux ans plus tard, la société lève 250 millions d’euros supplémentaires en série F. financement. Le tour a poussé la valorisation de Vinted à 3,5 milliards d’euros.
Le plus ambitieux de tous était une nouvelle entreprise de transport maritime. Nommé Vinté Allerla marque livre les articles dans des consignes et des points de distribution dédiés dans plus de 2 500 sites.
Le réseau promeut un concept connu sous le nom de PUDO (pick-up, drop off), qui peut réduire les émissions de carbone. Selon recherche indépendante, La livraison PUDO des colis Vinted génère environ 97% moins de CO2 que la livraison à domicile sur le dernier kilomètre. Sur l’ensemble du trajet entre le magasin et le point de retrait, les émissions diminuent de 42 %.
Plantenga est fier de l’engagement de Vinted en faveur du développement durable. En combinant un modèle financièrement solide avec une empreinte carbone plus faible, il estime que l’entreprise peut générer un impact à grande échelle.
« Acheter de la mode d’occasion sur Vinted est un meilleur choix pour le climat que d’acheter du neuf, nous pensons donc que nous pouvons avoir un impact positif en faisant le premier choix de l’occasion », dit-il.
Vinted étaye ces propos par des preuves. En moyenne, acheter de la mode d’occasion sur Vinted au lieu d’en acheter du neuf a permis d’économiser environ 1,8 kg d’émissions de CO₂e. Plus d’un tiers des commandes sur la plateforme empêchent l’achat d’un nouvel article.
Les consommateurs expriment également un soutien croissant. Un cinquième des utilisateurs de Vinted choisiraient l’occasion plutôt que le neuf, même si le prix était le même.
La recherche a des échos dans toute l’industrie. Les ventes de vêtements d’occasion sont mis à Ils représentent un dixième du marché mondial de la mode en 2025. Les ventes mondiales ont bondi de 18 % l’an dernier pour atteindre 197 milliards de dollars (184 milliards d’euros). D’ici 2028, ils devraient atteindre 350 milliards de dollars (€326 milliards).
En mars, les bénéfices ont eu un impact considérable sur les résultats de Vinted. Après une perte de 20,4 millions d’euros en 2022, l’entreprise a grimpé l’année dernière pour atteindre un bénéfice de 17,8 millions d’euros.
Conseils de trading
Vinted se répand désormais à travers le monde. L’entreprise s’est récemment développée en Croatie, en Grèce, au Canada et dans les pays nordiques.
Les goûts varient sur ces marchés, mais les stratégies efficaces pour les utilisateurs sont universelles. Plantenga a plusieurs conseils. Pour les vendeurs, il suggère de répertorier les articles lorsqu’ils sont en saison et d’utiliser une variété de mots clés.
« Les gens recherchent avec des termes différents, donc plus les termes de votre fiche sont pertinents, plus il est facile de la trouver », dit-il. Au lieu d’un simple « t-shirt noir », par exemple, ils pourraient essayer un « t-shirt noir uni à manches courtes et col en V ».
« Vous pouvez également améliorer vos chances en préparant vos annonces pour le week-end, car nous savons que la plupart des achats sur Vinted ont lieu le dimanche soir », ajoute Plantenga.
Il conseille aux acheteurs de prêter attention aux détails. Cela signifie vérifier les notes, examiner les recommandations ou contacter les vendeurs pour plus d’informations.
Les utilisateurs peuvent également personnaliser leurs flux en définissant des préférences personnelles pour les catégories, les tailles et les marques. Ils peuvent également suivre les membres dont ils aiment les styles.
Comme dernier conseil, Plantenga a une suggestion qui peut paraître mauvaise pour son entreprise : arrêtez-vous et réfléchissez avant d’acheter.
« Un mode de consommation plus durable commence toujours par se demander : est-ce que je le veux, en ai-je besoin, est-ce que je vais l’utiliser ? Et si possible, utilisez-le pendant toute sa viee, « il dit.
« Si nous faisons tous cela, nous ferons déjà un pas de plus vers la prise en compte des besoins des populations. Terre. »
Thomas Plantenga s’exprime cette année auConférence TNW, qui aura lieu les 20 et 21 juin à Amsterdam. Si vous souhaitez y assister, nous avons une offre spéciale pour nos lecteurs. Utilisez le code TNWXMEDIA à la caisse pour obtenir 30 % de réduction sur votrecarte d’affaires,passe investisseurou des packages de démarrage (Amorcer&Augmenter). Nous offrons également une réduction de 50 % pour leLes femmes dans la technologiebillet.
juin 11, 2024
Comment Vinted est devenue la première plateforme rentable de vêtements « d’occasion »
Cet article présente une interview du PDG de Vinted, Thomas Plantenga, qui s’exprimera à la conférence TNW le 21 juin. Consultez le programme complet de l’événement. ici.
Le PDG de Vinted, Thomas Plantenga, a des raisons de se réjouir. Son entreprise est récemment devenue la première plateforme de vêtements « pré-aimés » pour réaliser des bénéfices après une augmentation monumentale de 61 % des ventes. Elle est désormais solidement établie comme le plus grand marché en ligne de mode d’occasion en Europe.
Les résultats représentent un revirement remarquable. Lorsque Plantenga a rejoint Vinted en 2016, l’entreprise était au bord de la faillite.
Le trouble est apparu malgré un début prometteur basé sur un problème commun. Nous étions en 2008 et Milda Mitkute, une Lituanienne de 22 ans, emménageait dans un petit logement étudiant. Mais sa nouvelle maison n’avait pas d’espace pour ses vieux vêtements.
Lors d’une fête à Vlinus, Mitkute a expliqué son dilemme à Justas Januaskas, un vieil ami et programmeur. Le duo a décidé de créer un site Internet pour vendre ses vêtements en surplus. En quelques semaines, ils avaient lancé la première version de Vinted. Le projet est rapidement devenu une plateforme populaire. Mais les problèmes financiers bouillonnaient sous la surface.
Le <3 de la technologie européenne
Les dernières rumeurs sur la scène technologique européenne, une histoire de notre sage vieux fondateur Boris et un art de l’IA discutable. C’est gratuit, chaque semaine, dans votre boîte de réception. S’inscrire maintenant!
Vinted était gratuit pour les utilisateurs et monétisé grâce à la publicité. En peu de temps, ces revenus couvraient à peine les coûts du serveur du site. Désespérée de gagner un revenu supplémentaire, l’entreprise a introduit des frais de vente. Ce changement a suscité un tollé parmi les utilisateurs, qui ont fui en masse la plateforme. En 2015, l’entreprise était au bord de la faillite.
En quête de salut, Vinted a demandé conseil à Plantenga. À l’époque, l’entrepreneur néerlandais vivait à New York et travaillait pour FJ Labs, une société de capital-risque axée sur les startups du marché.
Plantenga avait également connu du succès en tant qu’entrepreneur. Il a cofondé Bookaboat, un service pionnier de location de bateaux, et un rival de Craigslist appelé Sell It, qu’il a finalement vendu au leader espagnol du secteur, Wallapop. Ses antécédents ont impressionné OLX, une place de marché en ligne néerlandaise, qui a embauché Plantenga à la tête des marchés émergents.
Cela a également impressionné Insight Venture Partners, une société de capital-risque qui a soutenu Vinted. En 2016, le investisseurs a invité Plantenga à Vilnius pour partager son expertise.
«J’avais prévu de rester cinq semaines, mais je ne suis jamais retourné à New York», a déclaré Plantenga à TNW.
Au lieu de cela, il a mené Vinted à travers un retour capital.
Un nouveau marché
La transformation a commencé par une restructuration difficile. Plantenga a réduit ses effectifs, centralisé son équipe en Lituanie et fermé des bureaux à l’étranger. « C’était incroyablement difficile, mais nécessaire à la survie de l’entreprise », dit-il.
Plantenga a également radicalement remodelé le modèle économique. Le changement le plus important a été la suppression des frais de vente. Vinted a également introduit des frais de protection des acheteurs, qui couvrent désormais trois éléments : des paiements cryptés plus sûrs, des services d’assistance client et une politique de remboursement.
« Nous devions d’abord soutenir les vendeurs pour attirer les acheteurs », explique Plantenga.
Face au retour des anciens utilisateurs, Vinted a souhaité faire passer un message au grand public : le marché de l’occasion était à nouveau florissant.
Pour diffuser le mot, la société s’est lancé dans une campagne de marketing de masse. Grandes campagnes TV lancées sur les marchés clés de la plateforme.
« À partir de là, se souvient Plantenga, l’entreprise a recommencé à croître. »
À mesure que les revenus augmentaient, de nouveaux investissements ont commencé à affluer dans l’entreprise. En 2019, Vinted lève 128 millions d’euros en capital financement tour de table qui a valorisé l’entreprise à plus d’un milliard d’euros. Le démarrer était devenue la première licorne de Lituanie.
Deux ans plus tard, la société lève 250 millions d’euros supplémentaires en série F. financement. Le tour a poussé la valorisation de Vinted à 3,5 milliards d’euros.
Vinted se met au vert
Un flux constant de nouvelles fonctionnalités a accéléré la montée en puissance. De service de vérification pour la mode de luxe à un raffiné système de recommandationVinted a apporté une gamme de mises à niveau numériques aux acheteurs et aux vendeurs.
Le plus ambitieux de tous était une nouvelle entreprise de transport maritime. Nommé Vinté Allerla marque livre les articles dans des consignes et des points de distribution dédiés dans plus de 2 500 sites.
Le réseau promeut un concept connu sous le nom de PUDO (pick-up, drop off), qui peut réduire les émissions de carbone. Selon recherche indépendante, La livraison PUDO des colis Vinted génère environ 97% moins de CO2 que la livraison à domicile sur le dernier kilomètre. Sur l’ensemble du trajet entre le magasin et le point de retrait, les émissions diminuent de 42 %.
Plantenga est fier de l’engagement de Vinted en faveur du développement durable. En combinant un modèle financièrement solide avec une empreinte carbone plus faible, il estime que l’entreprise peut générer un impact à grande échelle.
« Acheter de la mode d’occasion sur Vinted est un meilleur choix pour le climat que d’acheter du neuf, nous pensons donc que nous pouvons avoir un impact positif en faisant le premier choix de l’occasion », dit-il.
Vinted étaye ces propos par des preuves. En moyenne, acheter de la mode d’occasion sur Vinted au lieu d’en acheter du neuf a permis d’économiser environ 1,8 kg d’émissions de CO₂e. Plus d’un tiers des commandes sur la plateforme empêchent l’achat d’un nouvel article.
Les consommateurs expriment également un soutien croissant. Un cinquième des utilisateurs de Vinted choisiraient l’occasion plutôt que le neuf, même si le prix était le même.
La recherche a des échos dans toute l’industrie. Les ventes de vêtements d’occasion sont mis à Ils représentent un dixième du marché mondial de la mode en 2025. Les ventes mondiales ont bondi de 18 % l’an dernier pour atteindre 197 milliards de dollars (184 milliards d’euros). D’ici 2028, ils devraient atteindre 350 milliards de dollars (€326 milliards).
En mars, les bénéfices ont eu un impact considérable sur les résultats de Vinted. Après une perte de 20,4 millions d’euros en 2022, l’entreprise a grimpé l’année dernière pour atteindre un bénéfice de 17,8 millions d’euros.
Conseils de trading
Vinted se répand désormais à travers le monde. L’entreprise s’est récemment développée en Croatie, en Grèce, au Canada et dans les pays nordiques.
Les goûts varient sur ces marchés, mais les stratégies efficaces pour les utilisateurs sont universelles. Plantenga a plusieurs conseils. Pour les vendeurs, il suggère de répertorier les articles lorsqu’ils sont en saison et d’utiliser une variété de mots clés.
« Les gens recherchent avec des termes différents, donc plus les termes de votre fiche sont pertinents, plus il est facile de la trouver », dit-il. Au lieu d’un simple « t-shirt noir », par exemple, ils pourraient essayer un « t-shirt noir uni à manches courtes et col en V ».
« Vous pouvez également améliorer vos chances en préparant vos annonces pour le week-end, car nous savons que la plupart des achats sur Vinted ont lieu le dimanche soir », ajoute Plantenga.
Il conseille aux acheteurs de prêter attention aux détails. Cela signifie vérifier les notes, examiner les recommandations ou contacter les vendeurs pour plus d’informations.
Les utilisateurs peuvent également personnaliser leurs flux en définissant des préférences personnelles pour les catégories, les tailles et les marques. Ils peuvent également suivre les membres dont ils aiment les styles.
Comme dernier conseil, Plantenga a une suggestion qui peut paraître mauvaise pour son entreprise : arrêtez-vous et réfléchissez avant d’acheter.
« Un mode de consommation plus durable commence toujours par se demander : est-ce que je le veux, en ai-je besoin, est-ce que je vais l’utiliser ? Et si possible, utilisez-le pendant toute sa viee, « il dit.
« Si nous faisons tous cela, nous ferons déjà un pas de plus vers la prise en compte des besoins des populations. Terre. »
Thomas Plantenga s’exprime cette année au Conférence TNW, qui aura lieu les 20 et 21 juin à Amsterdam. Si vous souhaitez y assister, nous avons une offre spéciale pour nos lecteurs. Utilisez le code TNWXMEDIA à la caisse pour obtenir 30 % de réduction sur votre carte d’affaires, passe investisseur ou des packages de démarrage (Amorcer & Augmenter). Nous offrons également une réduction de 50 % pour le Les femmes dans la technologie billet.
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