Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Dernièrement, voyager pour le travail est devenu presque un travail à temps plein.
Lors d’un récent voyage en Asie du Sud-Est, j’ai visité quatre pays en quatre jours – Singapour, la Malaisie, le Vietnam et les Philippines – avant de rentrer directement chez moi. Ensuite, il y a eu une tournée éclair en Suède, en Allemagne et aux Pays-Bas qui a vu ma matinée courir à Stockholm, déjeuner à Lübeck et dîner à Eindhoven.
En tant que chef de cabinet d’une entreprise technologique mondiale, je suis en déplacement pour le travail deux ou trois semaines par mois. Même si cela peut paraître extrême, maintenant que le Covid est derrière nous, les voyages d’affaires sont de retour avec vengeance. Dans le monde entier, les entreprises sont en passe de dépenser un record 1,48 billion de dollars là-dessus cette année – en hausse de plus de 10 % par rapport à 2023.
Pour les chefs d’entreprise, le voyage vient avec le territoire. Il suffit de demander à Jamie Dimon, PDG de JPMorgan Chase, qui pense que c’est essentiel pour tous ceux qui ne veulent pas échouer. Le PDG typique dépense seulement environ la moitié de leurs heures de travail au siège de l’entreprise, consacrant le reste à des tâches comprenant les déplacements.
Il est crucial que chaque voyage compte. Voici comment un leader peut obtenir le meilleur retour sur investissement sur son temps de déplacement.
En rapport: 5 conseils de voyage d’affaires pour les PDG
Gérez judicieusement votre temps et votre énergie
La base de tout voyage d’affaires réussi ? Planification et gestion méticuleuses de votre temps et de votre énergie. Une heure sur la route vaut bien plus qu’une heure ordinaire au bureau. Pour un leader, cela signifie garder un œil encore plus attentif sur la façon dont votre temps est utilisé.
Un excellent assistant de direction peut être une bouée de sauvetage ici, mais il existe des mesures de base que tout le monde peut prendre. Réorganisez votre emploi du temps, en évitant les réunions de routine à la maison afin de pouvoir être présent à votre destination. Déterminez ce qui doit absolument être accompli en personne et établissez des priorités. Par exemple, rencontrer en personne un client clé figurerait en tête de liste. Il est également important de maximiser le temps de transit : les taxis, les trains et les avions sont idéaux pour rattraper le retard dans les tâches de bureau courantes et s’enregistrer au siège.
Arrivée énergique est tout aussi important. Imaginez que vous n’avez pas dormi pendant votre vol, que vous n’avez pas fait d’exercice et que vous êtes de mauvaise humeur. Quand vient le temps de répondre aux questions des employés lors d’une assemblée publique, on ne peut pas feindre l’enthousiasme.
Pour une acuité mentale maximale pendant les heures de travail et pour minimiser le décalage horaire, j’utilise le Timeshifter application, qui a été testée par les astronautes de la NASA. Sur la route, j’ai aussi pour objectif de vivre comme chez moi, dans le Maryland. En plus de m’en tenir au même programme d’exercices matinaux, j’intègre d’autres routines non professionnelles à ma journée. J’essaie d’étudier un peu le japonais, de m’entraîner sur mon piano de voyage et de lire, même pendant 10 ou 15 minutes seulement.
Les voyageurs d’affaires gagnent de l’énergie et gestion du temps une priorité. Dans un enquête récenteprès de la moitié ont déclaré modifier leurs routines quotidiennes avant de partir pour s’adapter à leur nouveau fuseau horaire, tandis que 80 % ont déclaré prolonger leurs déplacements professionnels pour leurs loisirs.
En rapport: 5 façons de rester productif sur la route en tant qu’entrepreneur
Se connecter délibérément avec un échantillon représentatif des membres de l’équipe
Pour recueillir des informations lors d’une visite sur place, les dirigeants doivent ratisser large.
J’ai appris que pendant mon séjour au Pentagone, j’avais voyagé avec Robert Gates, alors secrétaire à la Défense. En plus d’être informé par les généraux, Gates organisait souvent des tables rondes où personne n’était au-dessus du grade de sergent d’état-major. Pour que tout le monde se sente à l’aise, il a posé des questions ouvertes : Qu’est-ce qui fonctionne ? Qu’est-ce qui ne marche pas ? Que devrions-nous faire différemment ?
Ayant servi dans l’armée et à Washington, je sais que les officiers généraux et les décideurs politiques qui perdent contact avec les réalités du champ de bataille et du terrain politique deviennent aveugles. L’un des plus grands risques que tout dirigeant doit gérer est l’isolement : n’entendre que ce qu’il veut entendre de la part de personnes qui ont peur de leur dire le contraire.
Ils doivent donc se rendre à la limite, lorsqu’un ingénieur peut révéler qu’un élément clé de l’équipement est cassé, ou que les RH laissent échapper que la concurrence paie 20 % de plus pour les talents, ce qui rend difficile l’embauche des meilleurs nouveaux diplômés. Vous n’entendez pas ces anecdotes dans la salle de conférence. Vous ne pouvez pas non plus voir comment les dirigeants de sites sont perçus par leurs collaborateurs – et à quel point ils sont performants. communiquer la stratégie de l’entreprise à tous les membres de l’équipe.
Les mairies sont inestimables pour obtenir de telles informations. Le simple fait de se promener est également puissant. Depuis que j’ai rejoint l’entreprise au début de cette année, j’ai visité environ 25 de nos sites, discutant avec tout le monde, de la direction aux gens de l’usine.
Oscar Munoz a utilisé cette approche pour reconstruire United Airlines. Après être devenu PDG du transporteur en difficulté en 2015, Munoz s’est lancé dans une stratégie nationale tournée d’écouteinterrogeant des mécaniciens, des bagagistes et des agents de bord.
En rapport: Cette astuce de gestion de calendrier changera la façon dont vous passez votre temps
Redoublez d’efforts pour cultiver des relations clés
Lorsqu’il s’agit d’établir des relations avec des collègues, des clients, des fournisseurs et des investisseurs, la présence physique d’un leader est importante. Presque neuf sur 10 Les PDG affirment que la technologie ne remplacera jamais les réunions en personne pour des réunions importantes. Cela est particulièrement vrai pour les nouvelles relations, étant donné que plus de la moitié de la communication est non verbal.
Je suis récemment revenu du Japon, où nous nous sommes heurtés à un obstacle avec une autre entreprise. Comme j’étais là-bas pour une réunion du conseil d’administration, il était pratique pour moi de communiquer avec eux en personne afin que nous puissions trouver un terrain d’entente.
Si j’en ai l’occasion, je renoncerai également à Zoom pour faire connaissance avec les nouvelles recrues clés dans la vraie vie – non seulement comment elles réfléchissent aux problèmes, mais aussi qui elles sont en tant que personne et ce qui les motive. C’est probablement mieux accompli lors d’un repas sur leur terrain.
Il en va de même pour un investisseur qui réfléchit à l’opportunité d’augmenter sa participation dans votre entreprise. Une rencontre en personne peut renforcer considérablement la confiance en soi. De même, les dirigeants ne devraient pas ignorer les événements industriels en personne. Les salons professionnels, par exemple, sont des lieux hyper efficaces pour rencontrer tous les acteurs de votre écosystème, des investisseurs et analystes aux clients, fournisseurs et talents.
Utilisez votre présence pour allumer un feu
Pour un leader, les voyages peuvent avoir une autre utilité : allumer un feu sous les gens.
Dans toute grande entreprise, les formalités administratives et la bureaucratie sont endémiques. Parfois, les choses atteignent un point de friction où il est crucial de les faire remonter dans la chaîne de commandement. Le PDG pourrait profiter d’un voyage pour forcer le progrès – ou même pour le retarder.
Supposons qu’une entreprise soit confrontée à un problème persistant de faible rendement, à un gaspillage de matériaux et de capacité de fabrication et à un manque de revenus potentiels. Si le leader souhaite enquêter sur ce défi opérationnel, une présentation de diapositives lors d’un appel Zoom ne suffira pas. Ils doivent voir l’usine de leurs propres yeux, parcourir la chaîne de montage et parler aux ingénieurs.
Kelly Ortberg, le nouveau PDG de Boeing, a la bonne idée. Même si le siège du géant de l’aviation en difficulté se trouve à Chicago, Ortberg déménagé à Seattleoù ses avions ont été construits.
En fin de compte, pour tout chef d’entreprise qui voyage, faire une apparition représente la moitié de la bataille. Cela montre aux gens que vous vous souciez.
Et cela inclut des événements qui ne semblent pas être des priorités commerciales. Je voyage pour les grandes fêtes d’entreprise et les réunions de vacances. Vais-je tirer des enseignements approfondis de ces voyages ? Pas nécessairement, mais je suis convaincu que les gens auront à cœur que, parmi tous les endroits où je pourrais me trouver un jour important, ce soit avec eux. Je dois courir et prendre un vol !
janvier 7, 2025
Comment utiliser les voyages pour augmenter votre QI de leadership
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Dernièrement, voyager pour le travail est devenu presque un travail à temps plein.
Lors d’un récent voyage en Asie du Sud-Est, j’ai visité quatre pays en quatre jours – Singapour, la Malaisie, le Vietnam et les Philippines – avant de rentrer directement chez moi. Ensuite, il y a eu une tournée éclair en Suède, en Allemagne et aux Pays-Bas qui a vu ma matinée courir à Stockholm, déjeuner à Lübeck et dîner à Eindhoven.
En tant que chef de cabinet d’une entreprise technologique mondiale, je suis en déplacement pour le travail deux ou trois semaines par mois. Même si cela peut paraître extrême, maintenant que le Covid est derrière nous, les voyages d’affaires sont de retour avec vengeance. Dans le monde entier, les entreprises sont en passe de dépenser un record 1,48 billion de dollars là-dessus cette année – en hausse de plus de 10 % par rapport à 2023.
Pour les chefs d’entreprise, le voyage vient avec le territoire. Il suffit de demander à Jamie Dimon, PDG de JPMorgan Chase, qui pense que c’est essentiel pour tous ceux qui ne veulent pas échouer. Le PDG typique dépense seulement environ la moitié de leurs heures de travail au siège de l’entreprise, consacrant le reste à des tâches comprenant les déplacements.
Il est crucial que chaque voyage compte. Voici comment un leader peut obtenir le meilleur retour sur investissement sur son temps de déplacement.
En rapport: 5 conseils de voyage d’affaires pour les PDG
Gérez judicieusement votre temps et votre énergie
La base de tout voyage d’affaires réussi ? Planification et gestion méticuleuses de votre temps et de votre énergie. Une heure sur la route vaut bien plus qu’une heure ordinaire au bureau. Pour un leader, cela signifie garder un œil encore plus attentif sur la façon dont votre temps est utilisé.
Un excellent assistant de direction peut être une bouée de sauvetage ici, mais il existe des mesures de base que tout le monde peut prendre. Réorganisez votre emploi du temps, en évitant les réunions de routine à la maison afin de pouvoir être présent à votre destination. Déterminez ce qui doit absolument être accompli en personne et établissez des priorités. Par exemple, rencontrer en personne un client clé figurerait en tête de liste. Il est également important de maximiser le temps de transit : les taxis, les trains et les avions sont idéaux pour rattraper le retard dans les tâches de bureau courantes et s’enregistrer au siège.
Arrivée énergique est tout aussi important. Imaginez que vous n’avez pas dormi pendant votre vol, que vous n’avez pas fait d’exercice et que vous êtes de mauvaise humeur. Quand vient le temps de répondre aux questions des employés lors d’une assemblée publique, on ne peut pas feindre l’enthousiasme.
Pour une acuité mentale maximale pendant les heures de travail et pour minimiser le décalage horaire, j’utilise le Timeshifter application, qui a été testée par les astronautes de la NASA. Sur la route, j’ai aussi pour objectif de vivre comme chez moi, dans le Maryland. En plus de m’en tenir au même programme d’exercices matinaux, j’intègre d’autres routines non professionnelles à ma journée. J’essaie d’étudier un peu le japonais, de m’entraîner sur mon piano de voyage et de lire, même pendant 10 ou 15 minutes seulement.
Les voyageurs d’affaires gagnent de l’énergie et gestion du temps une priorité. Dans un enquête récenteprès de la moitié ont déclaré modifier leurs routines quotidiennes avant de partir pour s’adapter à leur nouveau fuseau horaire, tandis que 80 % ont déclaré prolonger leurs déplacements professionnels pour leurs loisirs.
En rapport: 5 façons de rester productif sur la route en tant qu’entrepreneur
Se connecter délibérément avec un échantillon représentatif des membres de l’équipe
Pour recueillir des informations lors d’une visite sur place, les dirigeants doivent ratisser large.
J’ai appris que pendant mon séjour au Pentagone, j’avais voyagé avec Robert Gates, alors secrétaire à la Défense. En plus d’être informé par les généraux, Gates organisait souvent des tables rondes où personne n’était au-dessus du grade de sergent d’état-major. Pour que tout le monde se sente à l’aise, il a posé des questions ouvertes : Qu’est-ce qui fonctionne ? Qu’est-ce qui ne marche pas ? Que devrions-nous faire différemment ?
Ayant servi dans l’armée et à Washington, je sais que les officiers généraux et les décideurs politiques qui perdent contact avec les réalités du champ de bataille et du terrain politique deviennent aveugles. L’un des plus grands risques que tout dirigeant doit gérer est l’isolement : n’entendre que ce qu’il veut entendre de la part de personnes qui ont peur de leur dire le contraire.
Ils doivent donc se rendre à la limite, lorsqu’un ingénieur peut révéler qu’un élément clé de l’équipement est cassé, ou que les RH laissent échapper que la concurrence paie 20 % de plus pour les talents, ce qui rend difficile l’embauche des meilleurs nouveaux diplômés. Vous n’entendez pas ces anecdotes dans la salle de conférence. Vous ne pouvez pas non plus voir comment les dirigeants de sites sont perçus par leurs collaborateurs – et à quel point ils sont performants. communiquer la stratégie de l’entreprise à tous les membres de l’équipe.
Les mairies sont inestimables pour obtenir de telles informations. Le simple fait de se promener est également puissant. Depuis que j’ai rejoint l’entreprise au début de cette année, j’ai visité environ 25 de nos sites, discutant avec tout le monde, de la direction aux gens de l’usine.
Oscar Munoz a utilisé cette approche pour reconstruire United Airlines. Après être devenu PDG du transporteur en difficulté en 2015, Munoz s’est lancé dans une stratégie nationale tournée d’écouteinterrogeant des mécaniciens, des bagagistes et des agents de bord.
En rapport: Cette astuce de gestion de calendrier changera la façon dont vous passez votre temps
Redoublez d’efforts pour cultiver des relations clés
Lorsqu’il s’agit d’établir des relations avec des collègues, des clients, des fournisseurs et des investisseurs, la présence physique d’un leader est importante. Presque neuf sur 10 Les PDG affirment que la technologie ne remplacera jamais les réunions en personne pour des réunions importantes. Cela est particulièrement vrai pour les nouvelles relations, étant donné que plus de la moitié de la communication est non verbal.
Je suis récemment revenu du Japon, où nous nous sommes heurtés à un obstacle avec une autre entreprise. Comme j’étais là-bas pour une réunion du conseil d’administration, il était pratique pour moi de communiquer avec eux en personne afin que nous puissions trouver un terrain d’entente.
Si j’en ai l’occasion, je renoncerai également à Zoom pour faire connaissance avec les nouvelles recrues clés dans la vraie vie – non seulement comment elles réfléchissent aux problèmes, mais aussi qui elles sont en tant que personne et ce qui les motive. C’est probablement mieux accompli lors d’un repas sur leur terrain.
Il en va de même pour un investisseur qui réfléchit à l’opportunité d’augmenter sa participation dans votre entreprise. Une rencontre en personne peut renforcer considérablement la confiance en soi. De même, les dirigeants ne devraient pas ignorer les événements industriels en personne. Les salons professionnels, par exemple, sont des lieux hyper efficaces pour rencontrer tous les acteurs de votre écosystème, des investisseurs et analystes aux clients, fournisseurs et talents.
Utilisez votre présence pour allumer un feu
Pour un leader, les voyages peuvent avoir une autre utilité : allumer un feu sous les gens.
Dans toute grande entreprise, les formalités administratives et la bureaucratie sont endémiques. Parfois, les choses atteignent un point de friction où il est crucial de les faire remonter dans la chaîne de commandement. Le PDG pourrait profiter d’un voyage pour forcer le progrès – ou même pour le retarder.
Supposons qu’une entreprise soit confrontée à un problème persistant de faible rendement, à un gaspillage de matériaux et de capacité de fabrication et à un manque de revenus potentiels. Si le leader souhaite enquêter sur ce défi opérationnel, une présentation de diapositives lors d’un appel Zoom ne suffira pas. Ils doivent voir l’usine de leurs propres yeux, parcourir la chaîne de montage et parler aux ingénieurs.
Kelly Ortberg, le nouveau PDG de Boeing, a la bonne idée. Même si le siège du géant de l’aviation en difficulté se trouve à Chicago, Ortberg déménagé à Seattleoù ses avions ont été construits.
En fin de compte, pour tout chef d’entreprise qui voyage, faire une apparition représente la moitié de la bataille. Cela montre aux gens que vous vous souciez.
Et cela inclut des événements qui ne semblent pas être des priorités commerciales. Je voyage pour les grandes fêtes d’entreprise et les réunions de vacances. Vais-je tirer des enseignements approfondis de ces voyages ? Pas nécessairement, mais je suis convaincu que les gens auront à cœur que, parmi tous les endroits où je pourrais me trouver un jour important, ce soit avec eux. Je dois courir et prendre un vol !
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