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Comment utiliser les listes de souhaits pour augmenter vos ventes pendant les fêtes
Augmentez les ventes des Fêtes en essayant quelque chose de nouveau.
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Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneur sont les leurs.
Avec les vacances littéralement imminentes, les entreprises doivent trouver des stratégies de marketing de vacances qui attirent l'attention pour encourager les acheteurs à acheter chez eux. Mais avec autant d'entreprises essayant d'attirer l'attention des clients avec des ventes flashy, cela peut parfois être écrasant. Essayez quelque chose de nouveau – des listes de souhaits!
La plupart des enfants ont grandi en écrivant des listes de souhaits au Père Noël ou en remettant une liste d'articles rêvés à leurs parents. Et le plaisir des listes de souhaits ne s'arrête pas après l'enfance; les gens de tous âges aiment les listes de souhaits. Cette saison des Fêtes, utilisez des listes de souhaits pour faire plaisir à vos clients cibles et générer plus de ventes pour les Fêtes. Voici comment.
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Permettre aux utilisateurs de créer une liste de souhaits en ligne.
Tout d'abord. Vous devez autoriser les utilisateurs à créer des listes de souhaits sur votre site de commerce électronique. En fait, une fonctionnalité de liste de souhaits est un incontournable pour les sites de commerce électronique aujourd'hui. Les listes de souhaits permettent aux acheteurs d'organiser une liste d'articles qu'ils souhaitent mais ne sont pas prêts à acheter pour le moment; ils sont comme des rappels pour acheter des choses à l'avenir. Lorsqu'un acheteur est prêt à acheter dans votre entreprise, il peut se diriger directement vers sa liste de souhaits et ajouter des articles à son panier.
Mais pendant les vacances, les gens voudront partager leurs listes de souhaits avec les membres de leur famille et leurs amis. C'est pourquoi vous devez vous assurer que vos listes de souhaits ont des boutons de partage comme les listes de souhaits de Sephora dans l'exemple ci-dessous.
Avec une liste de souhaits la fonctionnalité de partage, au lieu de laisser le créateur de la liste de souhaits magasiner dans votre entreprise, toute votre famille et vos amis achèteront également chez vous.
N'oubliez pas, les listes de souhaits donnent également à votre entreprise un aperçu des espoirs et des rêves de vos clients. Comme vous pouvez voir tous les articles sur leur liste de souhaits, vous savez ce qui les intéresse le plus. Votre entreprise peut utiliser ces données pour créer des messages marketing personnalisés qui résonnent avec eux tout au long de l'année. Les avantages des listes de souhaits sont sans fin.
Afficher ce que les acheteurs ajoutent à leurs listes de souhaits.
Pour augmenter les ventes en cette période des fêtes, vous pouvez également montrer aux visiteurs du site Web ce que les autres acheteurs ajoutent à leurs listes de souhaits. La présentation des éléments les plus recherchés agit comme une forme de preuve sociale ; lorsque les gens verront que d'autres acheteurs ajoutent un article à leurs listes de souhaits, ils seront encouragés à l'ajouter à leur propre liste de souhaits.
Découvrez comment Amazon le fait ci-dessous avec leur liste des «Meilleurs souhaits», divisée en catégories :
L'affichage d'une liste des «plus recherchés» sur votre site de commerce électronique aidera les acheteurs à découvrir des articles chauds qui pourraient ne pas avoir été sur leur radar avant.
Créez des articles de blog de liste de souhaits.
En parlant d'aider les acheteurs à découvrir de nouveaux produits impressionnants, votre entreprise peut également recommander des articles particuliers aux clients en créant des articles de blog de liste de souhaits. Des entreprises comme Buzzfeed le font tout le temps en créant des articles de blog comme «21 idées cadeaux sympas pour les joueurs» et «18 produits de sommeil pour quiconque vit à la sieste». Les articles du blog Liste de souhaits vous permettent de promouvoir les produits que vous souhaitez que les consommateurs achètent et ils aidez vos clients à trouver les cadeaux parfaits pour tout le monde.
De plus, les articles de blog de liste de souhaits de vacances peuvent vous aider à générer plus de trafic vers votre site . Des tonnes d'utilisateurs recherchent sur Google des expressions comme «meilleurs cadeaux pour les mamans» et «idées cadeaux pour les adolescents» pendant les vacances. Ainsi, lorsque vous créez des articles de blog de liste de souhaits, vous augmentez les chances que votre boutique en ligne soit découverte en ligne.
Envoyez des e-mails de rappel de liste de souhaits aux abonnés pour augmenter les ventes des Fêtes.
Donc, vous avez autorisé les utilisateurs à créer des listes de souhaits sur votre site de commerce électronique, génial! Mais, pour encourager les utilisateurs à acheter des articles de leur liste de souhaits cette saison des fêtes, vous devez envoyer des courriels de rappel de liste de souhaits à vos abonnés. Le courrier électronique est l'un des moyens les plus puissants de générer des ventes pendant les vacances. En fait, selon Adobe le courrier électronique était le quatrième moteur de revenus pour Cyber Monday 2018.
Avant les vacances, vous pouvez envoyer des courriels pour rappeler aux utilisateurs les éléments qu'ils ont sur leur liste de souhaits. Vous pouvez même leur offrir une remise s'ils achètent des articles de leur liste de souhaits comme Birchbox le fait dans l'exemple ci-dessous:
Vous devriez envoyez également des e-mails de rappel de liste de souhaits lorsqu'un article est presque en rupture de stock pour donner aux acheteurs une chance d'acheter avant qu'il ne soit trop tard et des rappels lorsqu'un article de leur liste de souhaits est également de retour en stock.
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À vous.
Si l'augmentation des ventes figure au premier rang de la liste de souhaits de votre entreprise, faites plaisir à vos clients et à votre public avec leurs propres listes de souhaits en cette période des fêtes. Les acheteurs feront des listes et les vérifieront deux fois – et surtout, achèteront.
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