Comment utiliser les deux pour le bénéfice de votre entreprise

Presque tous les aspects d’une entreprise changent à mesure qu’elle passe du démarrage à petite entreprise à une grande entreprise prospère. Cependant, les stratégies de base concernant l’internalisation ou l’externalisation restent les mêmes, et définir votre approche pour prendre cette décision peut être essentiel pour construire une entreprise prospère.

Les facteurs décisifs

Tirer parti des talents pour répondre aux besoins de l’entreprise est essentiel pour atteindre vos objectifs, et sans la capacité de bien le faire, vous aurez probablement du mal – et votre croissance stagnera. Les entrepreneurs en début de carrière ont tendance à croire qu’il est important d’internaliser autant que possible et n’envisagent souvent pas l’utilisation de talents ou de services externalisés. Cependant, les startups ont rarement (voire jamais) la capacité de bien remplir tous les rôles nécessaires. Au lieu de cela, ils doivent se concentrer sur la compréhension et le développement de leurs forces tout en utilisant des partenaires et des ressources externes solides pour combler les lacunes.

Votre entreprise peut (et doit) être un mélange des deux talents internes et externes. Lorsque vous pesez la décision d’internaliser ou d’externaliser dans votre entreprise, l’une des premières choses à considérer est de savoir si un besoin particulier est à court ou à long terme. Lors de l’évaluation d’une tâche, si vous pouvez déterminer qu’un certain besoin ne durera pas plus d’un an ou n’a pas le potentiel de devenir une fonction plus importante, vous ne voudrez peut-être pas risque du temps et de l’argent sur embauche pour ce processus.

En outre, déterminez si vous serez en mesure d’obtenir les meilleurs talents dans les secteurs spécifiques qui façonneront votre entreprise. Un autre avantage de l’externalisation est qu’elle n’a pas besoin d’être permanente. Considérez l’importance de la performance immédiate. Une nouvelle embauche peut être un risque, mais l’externalisation vers un partenaire externe accrédité peut aider à augmenter les chances que le travail soit effectué de manière professionnelle. Si vous vous attendez à une longue processus d’acquisition de talentscombler les fonctions critiques en les externalisant temporairement peut vous permettre d’effectuer un travail de haute qualité tout en continuant à rechercher la bonne personne pour une embauche permanente.

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L’intériorisation n’est pas toujours synonyme de succès

Les startups et les petites entreprises passent souvent beaucoup de temps à développer leur nombre d’employés, assimilant un effectif plus élevé à un plus grand succès. En réalité, l’externalisation des tâches permet de externaliser le support d’experts dans un domaine donné, ce qui se traduit par des organisations plus agiles, adaptables et efficaces. Vous pouvez tirer parti de divers ensembles de compétences à tout moment et gagner en flexibilité pour faire évoluer dynamiquement vos équipes et vos capacités. Les entreprises qui externalisent ont souvent des marges bénéficiaires plus élevées et disposent de plus de temps pour innover et se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.

En revanche, l’internalisation complète des fonctions critiques peut en fait être dangereuse. Quiconque embauche pour un nouveau poste comprend qu’en fin de compte, le processus d’embauche n’est qu’un pari calculé. Comme tout pari, il risque de se solder par une perte. Tirer parti d’une approche mixte de ressources internes et externes peut en fait mieux servir les entreprises à remplir des fonctions critiques avec un profil de risque plus faible qu’une équipe strictement internalisée.

La capacité à équilibrer l’externalisation est souvent le signe d’une entreprise mature qui gère judicieusement ses ressources financières. Évaluer votre modèle d’entreprise pour identifier où vous pouvez externaliser vous donne l’espace pour vous concentrer efforts d’internalisation où ils comptent le plus. Vous ne pouvez pas compter sur l’externalisation pour construire leadership pipelines, sécurisez les talents pour des besoins constants et à long terme, ou développez une nouvelle propriété intellectuelle, mais cela vous laissera l’espace nécessaire pour vous concentrer sur le travail pour lequel vous et vos équipes internes êtes les plus aptes.

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Comment prendre une décision

Lorsque vous pesez une décision d’internaliser ou d’externaliser, commencez par des questions incisives. Clarifiez ce que vous devez faire et à quoi ressemble le succès. Évaluez l’impact que pourrait avoir un projet sur votre entreprise. Cartographiez les ressources internes qui ont l’expertise nécessaire pour soutenir le projet ou la fonction, et réfléchissez de manière critique pour identifier les lacunes dans la capacité, les capacités ou l’expérience qui pourraient réduire vos chances d’atteindre vos objectifs.

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Que vous choisissiez d’internaliser ou d’externaliser les rôles et les technologies, aller de l’avant nécessite un acte de foi. L’externalisation des tâches a la capacité d’attirer les meilleurs talents dans des domaines où vous n’êtes pas un expert, créant ainsi de meilleures opportunités pour croissance de l’entreprise et augmentation des revenus. L’internalisation, en revanche, peut aider à développer des talents pour vos compétences de base et votre propriété intellectuelle. En créant une approche cohérente à travers laquelle vous évaluez vos besoins, vous êtes en mesure de voir clairement si l’internalisation ou l’externalisation est le meilleur choix pour un scénario donné.