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août 23, 2024

Comment une recette familiale a déclenché une entreprise florissante de nutrition pour animaux de compagnie

Comment une recette familiale a déclenché une entreprise florissante de nutrition pour animaux de compagnie


Dans cette série en cours, nous partageons des conseils, des astuces et des idées de de vrais entrepreneurs qui mènent quotidiennement des batailles commerciales. (Les réponses ont été modifiées et condensées pour plus de clarté.)

Veuillez nous faire part de l’argumentaire éclair de votre entreprise.
Je m’appelle Sue Delegan, co-fondatrice et PDG de Bouillon d’Os Brutusune entreprise familiale détenue et fondée par une femme, engagée dans la nutrition des animaux de compagnie et redonnant à la communauté. Ma sœur, Kim Hehir, et moi avons eu l’idée de partager la recette de bouillon d’os de notre famille, qui a prolongé la vie de mon chien de sauvetage senior, Brutus. Nous voulions rendre un bouillon d’os nutritif et adapté aux chiens accessible à tous les parents d’animaux de compagnie.

Qu’est-ce qui vous a inspiré pour créer cette entreprise ?
Notre activité a débuté avec notre bien-aimé Brutus, que nous avons adopté alors qu’il était un chiot de 6 mois. Quand je l’ai vu pour la première fois, il a lentement commencé à remuer la queue, la tête baissée. Cela m’a fait m’arrêter net. Je me suis approché de lui et j’ai commencé à le caresser. Il n’avait pas de fourrure sur le visage ni sur la poitrine (il avait la gale) et était plus gros que les autres chiens – environ 6 mois et 40 livres. Je savais que nous devions le ramener à la maison parce que personne d’autre ne le ferait. Malgré un début de vie très difficile, nous avons pu le soigner grâce à notre recette familiale de bouillon d’os. Brutus a vécu une vie longue et en bonne santé jusqu’à l’âge de presque 14 ans, ce qui est bien au-delà de l’espérance de vie typique d’un chien de cette taille. Nous avons décidé de partager notre recette familiale avec d’autres propriétaires d’animaux qui, comme nous, souhaitaient trouver un moyen d’aider leurs chiens à vivre plus longtemps et plus heureux. Après avoir reçu des éloges et d’innombrables histoires sur l’amélioration du bien-être des chiens, nous avons voulu rendre notre recette délicieuse et nutritive accessible à tous les propriétaires d’animaux et nous avons fondé l’entreprise en 2017.

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S’il vous plaît, dites-nous un « saint @#$! » moment de votre parcours entrepreneurial.
Lors de notre lancement, je supervisais 200 000 unités d’emballage depuis la Suède – la référence en matière d’emballage stérilisé – jusqu’à New York. Ensuite, nous avons découvert qu’il manquait un mot sur notre emballage. Il était écrit « avec de la glucosamine » (qui est le supplément de renforcement du cartilage pour la santé des articulations), mais les réglementations de l’État de New York l’obligeaient à indiquer « avec ajouté glucosamine. » Nous avons dû perdre 125 000 $ de matériaux et de produits. Mais ensuite notre moment sacré @#$! est devenu notre moment a-ha. Nous avons trouvé une solution à un problème épineux : des autocollants. Nous avons imprimé des autocollants qui couvraient les mots « avec glucosamine » avec le logo Project K-9 Hero faisant la promotion de notre partenariat philanthropique. Bien que notre lancement ait été retardé d’un mois, nous avons fini par économiser une quantité incroyable de temps et d’argent si nous l’avions abandonné et tout recommencé.

Quel conseil donneriez-vous aux entrepreneurs en recherche de financement ?
Le plus grand conseil que je puisse vous donner est d’évaluer toutes vos options de financement. De nombreux collègues entrepreneurs pensent qu’ils doivent lever des capitaux propres, mais il existe de nombreuses autres formes de capital. Nous avons obtenu un prêt SBA, une ligne de crédit auprès de notre banque et également une subvention. Cela nous a permis de conserver nos capitaux propres et de continuer à croître. De nombreux autres fondateurs cèdent leur entreprise et se retrouvent avec des conditions défavorables parce qu’ils ne savaient pas qu’ils avaient des options.

Que signifie pour vous le mot « entrepreneur » ?
Pour moi, « entrepreneur » est synonyme de « collaborateur ». Lancer une entreprise n’est pas une entreprise solitaire, et cela nécessite véritablement tout un village. Même si j’ai eu le privilège de m’associer avec ma sœur, et plus tôt dans ce processus avec notre père, j’ai appris quand demander de l’aide et comment exploiter un réseau plus large. En tant que fondatrices, il est particulièrement important d’entendre les autres parler de ce qui a conduit à leur succès et de partager notre expertise avec la prochaine vague d’entrepreneurs. Développer une équipe en laquelle vous croyez va au-delà d’un processus d’embauche et nécessite une confiance et une vulnérabilité extraordinaires. L’entreprise que vous conservez a un impact sur votre entreprise actuelle, et cette dynamique mène finalement à la productivité et à la rentabilité.

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De quoi de nombreux futurs propriétaires d’entreprise pensent-ils avoir besoin alors qu’ils n’en ont pas vraiment besoin ?
Même si les commentaires d’autres personnes peuvent offrir des perspectives utiles, la seule chose dont vous avez besoin est de faire confiance à votre instinct. Nous avons reçu beaucoup de conseils concernant la vente uniquement dans les animaleries car il serait « fou » d’essayer de créer une marque nationale. Mais nous voulions aider autant de propriétaires d’animaux que possible. Les conseils peuvent souvent être très utiles, mais il faut parfois les prendre avec des pincettes. J’encouragerais les aspirants propriétaires d’entreprise à s’en tenir à leurs armes pour prendre des décisions importantes qui ont un impact sur leur entreprise et ciblent les consommateurs.

Y a-t-il une citation ou un dicton particulier que vous utilisez comme motivation personnelle ? Expliquez en quoi cela vous inspire.
Notre père disait : « Si c’était facile, tout le monde le ferait. » Cela semble ringard, mais c’est vrai à 100 %. Même si entreprendre n’est pas toujours facile, il faut croire pleinement en son produit et en être passionné. Lorsque vous avez des doutes, cette passion vous aidera à passer au travers.

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