Comment un voyage au pays natal de sa mère a inspiré une marque de sacs à main de luxe

novembre
22 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Présenté par

«C’est plus qu’un sac» est intégré à la culture de Nena & Co. une entreprise basée en Utah qui verse un salaire équitable aux artisans hautement qualifiés qui produisent de niche de qualité sacs à main et accessoires. Nena travaille en partenariat avec des maîtres tisserands et artisans du Guatemala, du Ghana, du Mexique et du Maroc. En tissant les tissus, fil par fil, puis en cousant des pièces de cuir coupées à la main sur des machines à coudre traditionnelles, ils créent de magnifiques produits uniques et en édition limitée, au design innovant, conçus de manière durable et responsable.

Cette approche, qui s'inscrit dans un mouvement croissant de «mode lente», qui met l'accent sur la qualité et l'équité pour les producteurs et les consommateurs, contribue à différencier Nena et constitue un facteur majeur de sa croissance et de son succès au cours des six derniers [19659007]ans. «Chaque personne de notre entreprise est importante et très réelle pour nous», déclare Ali Hynek, fondateur et chef de la direction de Nena & Co.

Un plan d’affaires gagnant-gagnant pour les sacs à main

Hynek, qui a passé les premières années de sa carrière dans le monde de l'entreprise est une voyageuse passionnée et une amoureuse de la mode. Lors de sa visite au Guatemala, pays natal de sa mère elle a observé des textiles magnifiques et méticuleusement confectionnés qui ont été tissés à la main ou à pied et qui ont pris des heures et parfois des jours, puis associés à une conception et une construction inférieures de sacs à main.

Liés: L'industrie de la mode a qualifié leur idée de folle. Maintenant, leur conception de sac à main est iconique.

Le concept de Nena & Co. a commencé à prendre forme. «Ce que je savais au début, c’était que je voulais faire quelque chose avec les artistes, et je voulais le faire au Guatemala», dit-elle. Hynek et sa mère / partenaire commercial, Cony Larsen, ont commencé à rechercher des artisans indépendants des marchés guatémaltèques pour assembler de magnifiques sacs à main de haute qualité en échantillons afin de tester le marché nord-américain. Après avoir appris que l'intérêt était là, son plan d'affaires a commencé à prendre forme.

Hynek a eu l'occasion d'élaborer un plan qui reste fidèle à ses valeurs. Pour elle, seule une entreprise à but lucratif qui traitait ses employés avec respect et équité se mettait au travail. «Ce que j’entendais sans cesse, c’était que ces talentueuses couturières, artisans et tisserands guatémaltèques voulaient travailler mais n’avaient pas le point de vente pour vendre ce qu’ils pouvaient produire», dit-elle. «J'ai vu une opportunité pour Nena & Co. de devenir un client fiable sur lequel ces artisans pourraient compter pour acheter leurs tissus et, ce faisant, créer une source de revenus stable pour eux.» Elle a estimé que cela pourrait être bénéfique pour tous. Nena & Co. pourrait produire un sac magnifique et bien confectionné avec sa vision, tout en préservant l’intégrité des motifs des tisserands et en payant un salaire décent qui permettrait aux artisans locaux de gérer leur propre entreprise. Hynek souhaitait savoir que tous les artisans travaillant à la création de son produit étaient traités avec équité et respect.

Commencer petit et grandissant

Comme la plupart des entrepreneurs, Hynek et ses partenaires savaient qu'il était logique de commencer petit mais a finalement décidé de vont à l’encontre des conseils de beaucoup en choisissant de s’implanter au Guatemala. Elle ne voulait pas que ses créations soient produites en masse dans une usine ne connaissant ni l'environnement ni les conditions de travail.

Liés: Comment le mari (et le mentor) de la fondatrice de ce sac à main l'aide à communiquer sa vision

Elle savait également qu'être un bon employeur impliquait davantage que de payer un salaire décent. Aux débuts de son travail avec ses tisserands guatémaltèques, Hynek a appris qu'écouter leurs besoins avant que les siens ne leur rapportent. Elle se souvient avoir passé une petite quantité de tissu que ses tisserands lui avaient soumis à temps, mais avec des dimensions incohérentes. C'étaient des maîtres tisseurs dans une technique à main levée maîtrisée depuis des décennies. Après s'être interrogé sur l'assortiment de tailles, Hynek a appris que chaque tisserand utilisait ses propres mains pour mesurer la longueur. un pouce était d'environ un pouce, et le petit doigt au pouce était de 6 pouces. La simple démarche consistant à investir dans un ruban à mesurer a permis à ces artisans d’être plus précis, de satisfaire les clients avec cohérence et de générer des clients fidèles.

Croissance et succès

Depuis ses débuts en 2013, Nena & Co. connu une croissance et un succès enviables. Bien que le Guatemala soit proche du cœur des origines de la marque, la véritable passion de Nena & Co. consiste à responsabiliser les femmes et les hommes désireux de travailler et épris de leur patrimoine tissé. De nouveaux artisans et produits venus du Maroc et du Ghana ont été ajoutés et la marque se prépare avec enthousiasme à lancer sa prochaine collection mexicaine. Ali peut se rappeler de passer une annonce dans le journal local à Antigua, au Guatemala, cherchant à faire ses premiers recrutements à ce jour Avoir plus de 150 artisans et maroquiniers et plus de 200 tisserands rien qu’au Guatemala. «Nous sommes passés à la recherche d’artisans talentueux qui recherchent un revenu durable moyennant un salaire équitable», explique Hynek. «Par exemple, nous travaillons maintenant en partenariat avec des artisans du Ghana – où nous sommes des membres reconnus de la Fédération du commerce équitable – et nos plus récents partenaires tisserands sont des femmes berbères marocaines. La plupart de nos tisserands sont des femmes et sont maintenant les principales sources de revenus de leur ménage et en sont très fiers. "

Le marketing de Nena & Co. qui s'appuie fortement sur les médias sociaux et une vaste composante narrative visuelle de son site Web, tire parti des intérêts croissants de ses clients pour les produits du commerce équitable. «Notre objectif de connecter notre consommateur à nos fabricants est très clair», a déclaré Hynek. «Nous voulons que nos clients connaissent les visages qui créent leurs produits Nena & Co., lisent leurs histoires et ressentent l’humanité tout au long de son processus de construction. La marque au succès en moins de 12 mois

«Notre détermination à payer des salaires équitables ne dissuade pas Nena. En fait, c’est tout le contraire », explique-t-elle. «Nos clients font l'expérience d'un sac magnifique et bien fait, unique et quand ils apprennent comment leurs sacs sont fabriqués et comment ces travailleurs sont traités, cela renforce leur expérience avec notre entreprise. En termes de marketing, nous disons que cela engendre plus de passion pour la marque. Tout le monde se sent bien quand ils achètent un sac Nena. Nous croyons littéralement aux «valeurs de tissage» commençant par ce premier fil. "