Comment un fondateur repense des suppléments avec David Beckham

Lorsque Danny Yeung s’est assis pour le dîner avec la légende du football David Beckham, il n’y avait pas d’ordre du jour. Pas de pitch. Juste deux gars qui parlent de santé.

Ils se sont rencontrés par un ami commun à Hong Kong. Yeung, le PDG de Prenetics, une entreprise de technologie de santé spécialisée dans la génomique et le diagnostic, a voulu créer une marque de bien-être enracinée dans la science. Beckham voulait un produit qu’il pouvait prendre tous les jours sans jongler avec une étagère pleine de pilules.

Cette conversation a conduit à la création d’IM8, une poudre de supplément conçue pour soutenir l’énergie, la santé intestinale, l’immunité et la concentration. En cinq mois, il a expédié plus de 3 millions de portions aux clients dans 31 pays. La croissance a été importante. Dans son premier trimestre complet de ventes, IM8 a généré 5,7 millions de dollars de revenus, ce qui a aidé à augmenter ses prévisions pour l’année complète entre 80 et 100 millions de dollars.

L’approbation de Beckham a aidé, bien sûr. Mais Yeung dit que le but n’était que de mettre un visage célèbre sur la boîte. C’était pour créer quelque chose que le fondateur et l’athlète voudraient tous les deux utiliser. Beckham prend le produit quotidiennement. Ses enfants le prennent. Ses parents le font aussi.

« Si ce produit ne fonctionnait pas, David ne l’utiliserait pas – et moi non plus », dit Yeung. « Nous l’avons construit pour nous-mêmes. Tout le reste est venu après. »

Voici ce que Yeung a appris dans la construction de l’entreprise.

Leçon 1: Commencez par la science

Yeung dit que la grande majorité des sociétés de suppléments travaillent en arrière – concevant d’abord la marque, puis s’approvisionnement en ingrédients pour s’adapter à un prix spécifique. « Ils mènent avec un logo et construisent la formule plus tard », dit-il. « Ce n’est pas comme ça que ça devrait fonctionner. »

IM8 a inversé le processus. Avant un seul package conçu, la société a passé plus d’un an à développer la formule avec des scientifiques et des médecins, dont beaucoup n’avaient jamais établi de partenariat avec une marque de supplément auparavant.

« Nous l’avons approché comme une entreprise de biotechnologie », explique Yeung. « Nous avons eu de vrais essais cliniques, de vraies données. Pas de peluches. »

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Leçon 2: la transparence n’est pas facultative

Avec plus de 200 000 suppléments sur le marché et peu de surveillance fédérale, de nombreux consommateurs sont naturellement sceptiques. « Vous pouvez vendre de la poussière et l’appeler des protéines. C’est légal. C’est la réalité », explique Yeung.

IM8 essaie de contrer cela avec une transparence totale. La formule comprend plus de 90 ingrédients, notamment le CoQ10, les prébiotiques, les probiotiques et les postbiotiques. C’est certifié NSF pour le sport. Les résultats des tests de laboratoire sont publiés en ligne. Et la société nomme publiquement son partenaire de fabrication.

Leçon 3: restez simple

Beckham voulait moins de pilules dans sa routine quotidienne. L’idée derrière IM8 Essentiels ultimes quotidiens devait simplifier la supplémentation: un scoop, une fois par jour, couvrant plusieurs besoins de santé.

La marque prévoit de se développer, mais uniquement avec quelques produits très vérifiés par an. Yeung met l’accent sur la qualité par rapport à la vitesse.

« Nous ne sommes pas une entreprise qui veut lancer 50 produits différents. Nous voulons nous concentrer sur les choses très bien. Si nous ne pensons pas que quelque chose est le mieux en classe, nous ne le ferons pas. »

Yeung prend le même état d’esprit du côté commercial. Prennetics est en discussion active avec les anciens combattants de l’industrie cryptographique pour intégrer le bitcoin dans sa stratégie de trésorerie.

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Leçon 4: Un partenaire de célébrité ne peut pas réparer un mauvais produit

Yeung dit que trop de fondateurs recherchent des partenaires de célébrités pour attirer l’attention, pas pour construire le séjour. « Je ne voulais pas être juste une autre marque de célébrités. Nous en avons vu trop », dit-il.

C’est pourquoi il n’a pas lancé Beckham dans une entreprise. Ils se sont rencontrés pendant le dîner. Science parlée. Routines de santé échangées. « Ce n’était pas une transaction », explique Yeung. « C’était deux personnes qui ont déterminé s’ils croyaient à la même chose. »

Yeung pense que Beckham ne s’est pas contenté d’une opportunité commerciale, mais parce qu’il croyait en la science.

Il a été impliqué dans le processus, examinant les itérations des produits, offrant des commentaires sur l’emballage et signalant les premières réactions des clients.

Leçon 5: La confiance doit être gagnée

Vous pouvez mettre un visage célèbre sur votre marque, mais si cela ne fonctionne pas, vous n’allez pas durer. « Les gens savent quand quelque chose est réel », dit-il. « Tu ne peux pas simuler ça. »

Yeung appelle IM8 un «produit de confiance». Les clients le mettent dans leur corps tous les jours, et cette responsabilité façonne le fonctionnement de l’entreprise.

L’étude clinique de 12 semaines de la marque a montré que 95% des participants ont déclaré se sentir plus énergisés. La rétention de la clientèle est forte. Et les commentaires, dit Yeung, a été plus significatif que toute mesure marketing.

« Si les gens mettent cela dans leur corps tous les jours, vous feriez mieux de bien faire les choses. »

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