Comment un cabinet de conseil en eDiscovery conserve l'IA dans sa boîte à outils

En tant qu'expert reconnu en eDiscovery et fondateur d'Anger & Associates, Carolyn Anger est passionnée par la technologie.

Se décrivant comme «MacGyvers» dans eDiscovery, Anger & Associates offre une expertise pour résoudre les défis de ses clients. Tout comme l'agent ingénieux a emporté son couteau suisse pour échapper à des situations délicates, Anger utilise des technologies basées sur l'IA, notamment OpenText ™ Axcelerate ™, pour aider les clients légaux, gouvernementaux et d'entreprises à se préparer aux audiences et aux procès – préparation qui implique souvent de trouver quelques documents pertinents parmi des millions de fichiers.

"Certains des avantages que les clients voient lorsqu'ils adoptent une technologie dotée d'outils sophistiqués seront plus gros, meilleurs et plus rapides", déclare Anger. «Vous pourrez traiter toutes les données plus rapidement… en conséquence, vous pourrez résoudre les problèmes que vous rencontrez.»

La première fois qu'Anger a utilisé Axcelerate, elle a fait face à près de 8 millions documents et un calendrier serré. Grâce à des processus de contrôle de la qualité et à un échantillonnage approfondi, son équipe n'a examiné que 1% des fichiers tout en prouvant une enquête approfondie.

Plusieurs années plus tard, Anger continue de s'appuyer sur les capacités d'Axcelerate, y compris le robuste algorithme d'apprentissage automatique pour hiérarchiser le contenu ainsi que des filtres intelligents qui permettent d'explorer un ensemble de documents, ce qui permet d'économiser les recherches pour de futures informations. De plus, ajoute-t-elle, les personnes derrière la technologie OpenText font partie intégrante du succès de l'outil.

"Les équipes avec lesquelles j'ai travaillé chez OpenText utilisant Axcelerate sont douées pour la collaboration, elles fournissent des conseils incroyables."

Equipé d'outils adaptables soutenu par des personnes collaboratives, Anger est un solutionneur de problèmes de découverte électronique qui découvre les documents pertinents de manière fiable et efficace. MacGyver lui-même serait impressionné.

Nous avons eu le plaisir de parler avec Carolyn Anger dans le cadre du programme OpenText Elite. Vous pouvez lire la success story complète ici .