Comment tirer parti de la preuve sociale pour maximiser vos efforts de marketing

Quand cela vient à commercialisation efficacela plupart des entrepreneurs connaissent la valeur de la preuve sociale. C’est pourquoi les entreprises réclament d’envoyer leurs produits aux célébrités et aux influenceurs dans l’espoir qu’ils seront vus portant un sac à main de luxe spécifique – ou publieront sur leur dernier produit sur les réseaux sociaux – provoquant un afflux massif de ventes, idéalement sans une énorme campagne de marketing pour allez-y.

La preuve sociale consiste à démontrer sa crédibilité, ce qui en fait un phénomène puissant que les entrepreneurs peuvent et doivent utiliser dans leurs efforts de marketing. Vous ne savez pas comment y parvenir ? Voici six différents types de preuves sociales, ainsi que la manière dont vous pouvez les utiliser efficacement dans votre marketing.

1. Spécialiste

La preuve sociale experte se produit lorsqu’un expert de votre secteur soutient publiquement vos produits ou services – ou est associé à votre marque (par exemple via un programme d’affiliation). Vous pouvez démontrer la preuve sociale experte de deux manières principales : en utilisant le statut d’expert d’autres personnes à votre avantage ou en établissant ton réputation d’expert.

Si vous voulez tirer parti de quelqu’un d’autre compétence, commencez par demander à vos pairs d’écrire une approbation de votre produit et/ou de vos services. Cela ne doit être qu’une courte citation que vous pouvez afficher sur votre site Web ou vos pages de vente, et cela aide vos clients potentiels à vous voir comme une autorité.

Les hébergeurs de podcasts sont un excellent exemple d’exploitation de la preuve sociale experte sans nécessairement être eux-mêmes des experts reconnus. Vous ne reconnaîtrez peut-être pas le nom de l’hôte, mais s’il a un expert bien connu sur son podcast, vous êtes plus susceptible de prêter attention à son contenu.

Si vous souhaitez asseoir votre réputation d’expert, cela peut se faire en vous associant à certaines marques ou médias. Si votre travail a été présenté dans des publications majeures, assurez-vous d’en parler et d’inclure une bannière « présenté dans » sur votre site Web. N’ayez pas peur de rechercher ce type d’opportunités de relations publiques pour établir votre crédibilité en tant qu’expert – cela peut faire des merveilles pour votre entreprise.

2. Célébrité

Preuve sociale des célébrités c’est quand une célébrité ou un influenceur approuve vos produits. Si vous avez une entreprise basée sur des produits, cela est facile à réaliser grâce au contenu des médias sociaux et aux publicités en contactant des personnes pour essayer votre produit. De manière générale, le contenu généré par l’utilisateur (non sponsorisé) est considéré comme le plus précieux – avec 85% des consommateurs signalant que l’UGC est plus influent que le contenu créé par la marque – ce qui signifie que plus vous pouvez attirer de personnes authentiquement publier sur vos produits, mieux c’est.

Si vous avez une entreprise de services, comme une entreprise de coaching, il est plus probable que la célébrité soit quelqu’un d’autre dans votre espace. Un exemple de cela serait une célébrité devenue coach spirituel que vous avez coachée en affaires. Encore une fois, demandez des recommandations ou des témoignages que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre valeur sur votre site Web, vos pages de vente et/ou vos réseaux sociaux.

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3. Utilisateur

Utilisateur la preuve sociale est le moment où les personnes qui ont utilisé votre produit ou service partagent leur expérience de ce à quoi cela ressemblait. Chaque fois que vous recevez des commentaires positifs d’un client, n’oubliez pas de le capturer et de lui demander la permission de le partager.

Encouragez les clients à évaluer vos produits ou services et prenez également des mesures pour encourager le partage sur les réseaux sociaux. Encore une fois, le contenu UGC est incroyablement influent – nous parcourons tous les avis sur Amazon lorsque nous achetons des produits – alors n’ayez pas peur de demander aux clients actuels et passés leurs commentaires.

Si tu as un entreprise basée sur les services, allez encore plus loin en demandant des témoignages écrits et vidéo que vous pouvez utiliser dans vos efforts de marketing. Demandez à vos clients de partager plusieurs expériences. Ils peuvent avoir des choses différentes à dire sur leur expérience globale par rapport aux réflexions sur un produit ou un service spécifique, ce qui signifie que vous pouvez tirer parti des deux. Les vidéos ont tendance à mieux fonctionner, mais un témoignage écrit peut être très utile, surtout s’ils acceptent de vous laisser partager leur nom et leur photo.

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4. La sagesse de la foule

Cela fait référence à chaque fois qu’un grand groupe de personnes est considéré comme fan de votre marque. Pensez au nombre de personnes qui suivent votre comptes de médias sociaux, par exemple. Plus vous en avez, plus vous en obtenez, alors prenez des mesures pour développer votre audience sur les plateformes pertinentes.

N’ayez pas peur de célébrer vos chiffres et de fléchir vos statistiques non plus. Si vous pouvez promouvoir le fait que vous avez 50 000 abonnés, 10 000 femmes servies dans le monde ou l’un des 10 meilleurs podcasts commerciaux aux États-Unis, alors vous utilisez la sagesse de la foule à votre avantage.

5. La sagesse des amis

Les gens sont également influencés par des personnes qu’ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance – c’est pourquoi les références et recommandations de bouche à oreille sont si puissants. Beaucoup de gens comptent sur des choses comme les cadeaux Instagram pour augmenter le bouche-à-oreille en demandant aux participants de taguer un ami (ou plusieurs) dans les commentaires, mais il existe de nombreuses autres façons d’y parvenir qui sont plus efficaces.

Si vous organisez un atelier à bas prix, par exemple, vous pouvez offrir une réduction sur tout deuxième achat de billet. Vous avez une entreprise axée sur les produits ? Offrez aux clients une remise « offrez-en une, obtenez-en une » où ils obtiennent une remise de 10 % pour avoir partagé une remise avec leurs amis.

6. Attestation

Bien que bon nombre des suggestions ci-dessus reposent sur la démonstration de votre expérience par le biais d’autres personnes, vous pouvez également démontrer une preuve sociale grâce à votre éducation.

Si tu as qualifications ou des accréditations pertinentes à ce que vous enseignez ou vendez, assurez-vous de les mentionner également dans votre marketing. Ce sont des différenciateurs qui peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents. Si vous êtes diplômé d’une école de commerce spécifique ou avez obtenu une certification hautement fiable, n’ayez pas peur de vanter ces choses dans votre messagerie.

Lorsqu’il s’agit de tirer parti de la preuve sociale, il s’agit de prendre des mesures pour faciliter la conquête de votre public afin que vous puissiez établir la crédibilité et la confiance avec moins d’efforts et plus d’impact.

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