Comment sélectionner les meilleurs fournisseurs iPaaS en 2021

Selon Information Week l'intégration est l'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les DSI en 2019. Les organisations se concentrant sur l'expérience client, l'intégration transparente de toutes les applications et points de contact liés aux clients est essentielle. Une mauvaise intégration peut avoir de graves implications commerciales. Une étude de Forrester a révélé 93% des entreprises estimaient que leurs stratégies d'intégration avaient perdu des clients et des revenus . Alors que les environnements informatiques se complexifient, iPaaS (Integration Platform as a Service) offre une solution attractive pour l'intégration des données et des applications. Alors, que devriez-vous rechercher chez les meilleurs fournisseurs iPaaS en 2021?

En 2016, le marché iPaaS valait un peu plus de 500 millions de dollars . Ce chiffre devrait atteindre environ 2 milliards de dollars d'ici 2023. Selon Reuters: «Le marché de la plate-forme d'intégration en tant que service ne se contente pas de croître, il s'accélère… L'augmentation de la traction des applications de cloud computing est l'un des principaux facteurs responsables de la croissance du plate-forme d'intégration mondiale en tant que marché de services. »

Aujourd'hui, il existe de nombreux fournisseurs iPaaS sur le marché. Cela signifie que les prix et les offres de services iPaaS varient considérablement. Tout fournisseur d'iPaaS doit être clair non seulement sur ce qu'il peut offrir – quel est le meilleur logiciel iPaaS, le portefeuille de services, les modèles de tarification, etc. – mais aussi exactement quelles sont vos exigences d'intégration.

Il est important de sélectionner le fournisseur iPaaS qui vous convient et cela devrait être relativement simple si vous savez ce que vous recherchez. Ceci est un bref guide pour vous aider lorsque vous envisagez votre plateforme d'intégration en tant qu'options de service.

Commençons donc par examiner rapidement comment vous définissez iPaaS.

Qu'est-ce que iPaaS (Integration Platform as a Service)? ( IoT). Traditionnellement, l'intégration sur site impliquait une connectivité point à point entre les systèmes. Le nombre croissant d'applications et de services Cloud a rendu cette approche insoutenable. La combinaison sur site et Cloud iPaaS offre tout ce dont vous avez besoin pour déployer, gérer, gouverner et intégrer des applications et des services.

Cette définition iPaaS permet aux fournisseurs de déployer une gamme d'outils automatisés pour développer des flux d'intégration qui se connectent, puis les déploient sans installer ni gérer tout matériel ou middleware. Types d'intégration courants pour iPaaS: EDI (échange de données informatisé) EAI (Enterprise Application Integration) intégration de données, intégration B2B (business-to-business) , Intégration de services cloud, intégration mobile et sociale et gestion des API.

Que rechercher chez un fournisseur iPaaS?

Vous devez vous attendre à un certain nombre de fonctionnalités de votre fournisseur iPaaS, notamment:

Début avec la plate-forme

• Sans surprise, le point de départ est la plate-forme elle-même. Les meilleures plateformes iPaaS permettent une gestion centralisée de toutes vos intégrations à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. De cette façon, vous avez une vue unique de toutes les intégrations tout en facilitant le partage et le traitement en temps réel entre tous les systèmes et données pour permettre un accès rapide, fiable et efficace à l'application ou aux informations.

Un ensemble complet d'intégrations

• Il existe de nombreux types d'intégration différents qui doivent avoir lieu au sein d'une entreprise moderne. Orchestration des processus, connectivité du système et normalisation des données; une plate-forme d'intégration complète en tant que plates-formes de service doit pouvoir toutes les gérer. Cependant, les solutions iPaaS peuvent varier dans la façon dont elles gèrent différentes intégrations. Au minimum, votre fournisseur iPaaS doit proposer les intégrations suivantes:

Gestion des API en tant que partie optionnelle du package

• Les interfaces de programmation d'application (API) permettent aux programmeurs de créer des logiciels qui connectent rapidement et efficacement les applications. La gestion des API n'est essentielle que si votre organisation construit un centre d'excellence d'intégration (iCOE) et que l'intégration est au cœur de votre entreprise. Les solutions iPaaS qui incluent la fonctionnalité de gestion des API visent à permettre aux développeurs de personnaliser et d'étendre le cadre fourni par les solutions iPaaS. Avec la gestion des API, votre organisation dispose d'une plate-forme unique pour un contrôle complet de la création, du déploiement et de la gestion des API, ce qui permet un moyen beaucoup plus rapide d'ajouter de nouvelles fonctions et de faire évoluer les intégrations si nécessaire. Basées dans le cloud, les plates-formes d'intégration en tant que service avec gestion des API permettent l'intégration efficace d'applications sur site avec des services cloud tels que Salesforce.

Une feuille de route iPaaS solide

• L'une des plus grandes tendances iPaaS est l'intégration d'entreprise en tant que Service (EiPaaS). Les fournisseurs d'EiPaaS proposent une grande variété de types d'intégration – intégration B2B, intégration IoT, intégration de processus – avec des services d'entreprise tels que la haute disponibilité, la reprise après sinistre, la sécurité et la conformité le fournisseur avec lequel vous travaillez devrait être en mesure de proposer EiPaaS ou de montrer que c'est quelque chose ils travaillent vers. Lors du processus de sélection d'un fournisseur donné, il est essentiel d'évaluer si la conformité concerne uniquement le composant prêt à l'emploi ou également la personnalisation étendue. Cela devient critique car dans la plupart des cas, la sécurité et la conformité sont nulles et nulles dès que le code fournisseur est personnalisé ou étendu. Cela ajoute à la charge de travail de votre organisation et au processus de certification / validation.

Un service entièrement géré

• La capacité à gérer des environnements informatiques de plus en plus complexes devient de plus en plus coûteuse et prend du temps. Aujourd'hui, les fournisseurs d'iPaaS proposent leurs plates-formes comme – OpenText ^TM Alloy qui est fourni en tant que service entièrement géré. Les organisations peuvent éliminer la gestion quotidienne de leurs capacités d'intégration, ce qui permet aux ressources d'entreprise précieuses de se concentrer sur les priorités commerciales critiques. En outre, les services gérés signifient que vous savez que vous disposez toujours des niveaux de compétences et de ressources appropriés, ainsi que d'une solide gestion des changements, de contrôles de processus et des meilleures pratiques pour gérer les intégrations d'entreprise les plus complexes. Le plus important mais dont on parle le moins est la conformité et la sécurité. Avec OpenText Alloy, nous utilisons la configuration plutôt que la personnalisation, ce qui permet la mise en œuvre pour adapter Alloy aux besoins de votre entreprise. L'approche basée sur la configuration d'OpenText Alloy préserve la conformité et la sécurité de la configuration au cœur de la plate-forme.

5 étapes pour sélectionner le meilleur fournisseur iPaaS

Avec autant de fournisseurs iPaaS parmi lesquels choisir, il peut sembler difficile de trouver le bon . Suivez ces cinq étapes simples pour sélectionner le fournisseur qui vous convient.

Définissez votre stratégie d'intégration de données

• Le voyage ne commence pas avec le fournisseur mais avec vous. Vous devez définir votre propre stratégie d'intégration de données. Vous avez besoin d'une compréhension claire des intégrations dont vous avez besoin et de ce que vous souhaitez en tirer. Combien de systèmes sur site disposez-vous et combien d'applications cloud? Travaillez-vous avec des clients et des partenaires? Si tel est le cas, votre solution iPaaS devra prendre en charge les cas d'utilisation d'intégration B2B, A2A, IoT, IIoT et la prise en charge des protocoles (FTP, SFTP, AS2, HTTP, HTTPS, etc.) pour établir des connexions en toute sécurité à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation. [19659025] De quels services de soutien avez-vous besoin? La disponibilité et l'évolutivité sont-elles importantes? Avez-vous besoin d'une visibilité des données en temps réel sur tous vos flux de données et d'analyses sur la façon dont les choses se déroulent. Comment allez-vous gérer la sécurité et la conformité lorsque vous travaillez avec un fournisseur iPaaS?

Faites vos devoirs

• Une fois que vous avez compris votre stratégie d'intégration et ce que vous voulez réaliser, prenez le temps de connaître les fournisseurs iPaaS. Il existe de nombreux rapports analytiques couvrant la plateforme d'intégration en tant que service. Vous pouvez les utiliser pour affiner votre recherche, mais ensuite passer du temps avec les fournisseurs qui vous intéressent. Rencontrez-les et découvrez quelles sont leurs capacités exactes. Recherchez-les pour fournir des cas d'utilisation iPaaS d'organisations similaires ou dans des secteurs similaires au vôtre. Surtout, le fournisseur iPaaS s'intégrera-t-il bien dans votre culture d'entreprise?

Concentration sur le prix et le service

• Toute comparaison iPaaS doit tenir compte du fait qu'il ne s'agit pas uniquement de la technologie. À quoi ressemble le portefeuille de services du fournisseur iPaaS? Peuvent-ils répondre à vos exigences en matière de performances, de sécurité et de disponibilité, par exemple? Vont-ils mettre tout cela dans un SLA? La tarification iPaaS est associée au service. Il existe de nombreux modèles de tarification disponibles, mais vous souhaitez obtenir des tarifs pour le souffle des intégrations et des services dont vous avez besoin. Gardez à l'esprit que lorsque vous examinez la tarification, vous êtes complet, regardez le coût du développeur, les conseils, les services professionnels, le coût du matériel ainsi que le coût de la licence avec une vue de l'augmentation de la capacité avec la règle des six dixièmes vous assurant de comprendre les coûts de manière holistique.

Construire le pilote

• Une intégration efficace est la clé du succès actuel et futur de votre entreprise. En outre, iPaaS – comme tout service tiers – doit être considéré comme une relation à long terme, mais dans laquelle vous pouvez éviter le blocage du fournisseur. Commencer petit. La plupart des fournisseurs iPaaS seront plus qu'heureux de commencer par un pilote limité pour prouver leurs capacités mais aussi pour démontrer comment ils travailleront avec vos systèmes et vos données. Le pilote doit vous donner l'assurance que le fournisseur peut répondre à vos exigences d'intégration et également montrer comment vous pouvez transférer ces intégrations depuis le fournisseur si quelque chose change à l'avenir.

Planification des implémentations d'intégration

• Même avant le pilote, vous pouvez commencer à planifier les implémentations futures. En collaboration avec votre fournisseur iPaaS, vous pouvez définir les étapes suivantes après un pilote réussi. Regardez quelles sont les prochaines intégrations. Cela peut valoir la peine de considérer l'intégration de données qui vous pose actuellement le plus de problèmes. Si le fournisseur iPaaS peut résoudre ce problème d'intégration et montrer les économies de coûts et les améliorations opérationnelles, il vous mettra sur la bonne voie pour d'autres intégrations.

Pourquoi choisir OpenText comme fournisseur iPaaS?

OpenText est l'un des principaux fournisseurs d'iPaaS. Notre plate-forme OpenText Alloy est l'une des plates-formes iPaaS d'entreprise les plus riches en fonctionnalités, offrant une large gamme d'intégrations et de services d'entreprise. De plus, nos offres iPaaS sont disponibles en tant que service entièrement géré, vous donnant accès à des spécialistes de l'intégration OpenText. Vous avez l'assurance d'une infrastructure cloud mondiale privée conçue dans un souci de conformité et offrant les plus hauts niveaux d'évolutivité, de flexibilité et de sécurité pour répondre à vos exigences iPaaS partout dans le monde.

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