En 2004, Wade Brannon entraînait l’équipe de T-ball de son fils lorsque la mère d’un autre joueur lui a demandé : « C’est toi le gars du jambon, n’est-ce pas ? »
Eh bien, il était le gars du jambon : il a fondé Heavenly Ham, a généré un chiffre d’affaires de 150 millions de dollars avec plus de 200 franchises dans 33 États, puis l’a vendu à Honey Baked Ham. Mais en 2004, son rôle était celui de M. Maman, s’occupant de son garçon de 5 ans et de ses jumelles plus jeunes tandis que sa femme travaillait comme avocate immobilière près de leur domicile d’Atlanta.
Être parent était gratifiant mais difficile ; son fils avait ce qu’il croyait être des problèmes sensoriels (fréquents chez les jeunes enfants), ce qui rendait certaines tâches difficiles. « Je l’ai emmené chez mon coiffeur et il a crié tout le temps », se souvient Brannon. « Nous repartions tous les deux en sueur, avec des cheveux collés partout sur nous. »
La maman du T-ball, qui s’appelait Nanette Adair, avait une solution à ce problème : elle avait ouvert un salon pour enfants appelé Nattes et coupes ras du cou, et Brannon venait d’y emmener son fils. « Il a tout simplement adoré ça », dit Brannon. « Il regardait des films, jouait avec les tables du train, interagissait avec d’autres enfants. » Ainsi, quand Adair a dit qu’elle avait quelques questions sur le franchisage pour Brannon, il a été très intrigué.
Après quelques réunions, fin 2004, Brannon rachète Pigtails & Crewcuts à Adair. L’entreprise compte désormais plus de 80 franchises et vise à atteindre la barre des 100 unités d’ici la fin de cette année. Ici, il explique comment transformer une entreprise locale en une franchise florissante.
En rapport: Il a commencé à vendre des assurances à la communauté hispanique dans les années 1970. Sa famille possède désormais une franchise nationale dotée d’une stratégie intelligente.
Dans quelle mesure le modèle Pigtails & Crewcuts était-il en place lorsque vous l’avez acheté ?
Il s’agissait d’un seul salon ici à Atlanta, qui avait une marque déposée au niveau fédéral et qui avait une apparence et une convivialité. J’ai réuni certains de mes anciens jambons et nous avons passé l’année suivante à mettre les systèmes en place.
Les cheveux et le jambon sont des industries différentes. Qu’est-ce qui vous a fait penser que cela fonctionnerait ?
Il y a deux choses principales que j’ai examinées. J’ai demandé s’il y avait un besoin – ce que je croyais, étant donné la réaction de mon fils une fois qu’il en a fait l’expérience. Et puis j’ai demandé : peut-il être reproduit ? Peut-il être copié et exécuté correctement par une personne moyenne ayant le sens des affaires ?
Comment avez-vous procédé pour répliquer le service ?
Nous devions obtenir un package de conception pouvant être recréé partout. Nous avons dû rédiger des manuels d’exploitation. Nous avons dû écrire contrats de franchise et les documents d’information sur les franchises. J’ai parlé à beaucoup de gens de l’industrie capillaire. Je n’avais pas réalisé l’ampleur de l’industrie capillaire avant de commencer à m’y intéresser. Bon Dieu, c’est une industrie de 65 milliards de dollars. Mais personne n’avait pris le segment des enfants pour en faire une marque nationale.
Quels types de franchisés réussissent le mieux avec votre marque ?
Nous avons eu beaucoup de femmes avec des enfants de 2 ans. Ils ont un enfant et se sentent prêts à retourner sur le marché du travail et ils nous contactent. Nous avons également beaucoup d’équipes mari et femme. Nous ne ciblons pas les coiffeurs. Nous ciblons les hommes d’affaires ayant des compétences relationnelles. Il faut vouloir travailler en équipe, faire partie de sa communauté, aimer les gens — les enfants et les parents.
Quels conseils donneriez-vous aux futurs franchiseurs ?
Il faut être flexible. Les marchés changent. Les conditions changent. Tout change. Nous avons traversé un récession et j’ai découvert que notre entreprise était à l’épreuve de la récession. Nous avons traversé une pandémie qui nous a complètement paralysés pendant des périodes entières. Il vous suffit de disposer d’un produit ou d’un service capable de survivre aux moments difficiles et imprévus. Il faut être prêt à changer.
En rapport: Le coût réel de la franchise de votre entreprise
juillet 18, 2024
Comment savoir si une entreprise locale a un potentiel de franchise, grâce à un type qui en a construit une sur 80 sites
En 2004, Wade Brannon entraînait l’équipe de T-ball de son fils lorsque la mère d’un autre joueur lui a demandé : « C’est toi le gars du jambon, n’est-ce pas ? »
Eh bien, il était le gars du jambon : il a fondé Heavenly Ham, a généré un chiffre d’affaires de 150 millions de dollars avec plus de 200 franchises dans 33 États, puis l’a vendu à Honey Baked Ham. Mais en 2004, son rôle était celui de M. Maman, s’occupant de son garçon de 5 ans et de ses jumelles plus jeunes tandis que sa femme travaillait comme avocate immobilière près de leur domicile d’Atlanta.
Être parent était gratifiant mais difficile ; son fils avait ce qu’il croyait être des problèmes sensoriels (fréquents chez les jeunes enfants), ce qui rendait certaines tâches difficiles. « Je l’ai emmené chez mon coiffeur et il a crié tout le temps », se souvient Brannon. « Nous repartions tous les deux en sueur, avec des cheveux collés partout sur nous. »
La maman du T-ball, qui s’appelait Nanette Adair, avait une solution à ce problème : elle avait ouvert un salon pour enfants appelé Nattes et coupes ras du cou, et Brannon venait d’y emmener son fils. « Il a tout simplement adoré ça », dit Brannon. « Il regardait des films, jouait avec les tables du train, interagissait avec d’autres enfants. » Ainsi, quand Adair a dit qu’elle avait quelques questions sur le franchisage pour Brannon, il a été très intrigué.
Après quelques réunions, fin 2004, Brannon rachète Pigtails & Crewcuts à Adair. L’entreprise compte désormais plus de 80 franchises et vise à atteindre la barre des 100 unités d’ici la fin de cette année. Ici, il explique comment transformer une entreprise locale en une franchise florissante.
En rapport: Il a commencé à vendre des assurances à la communauté hispanique dans les années 1970. Sa famille possède désormais une franchise nationale dotée d’une stratégie intelligente.
Dans quelle mesure le modèle Pigtails & Crewcuts était-il en place lorsque vous l’avez acheté ?
Il s’agissait d’un seul salon ici à Atlanta, qui avait une marque déposée au niveau fédéral et qui avait une apparence et une convivialité. J’ai réuni certains de mes anciens jambons et nous avons passé l’année suivante à mettre les systèmes en place.
Les cheveux et le jambon sont des industries différentes. Qu’est-ce qui vous a fait penser que cela fonctionnerait ?
Il y a deux choses principales que j’ai examinées. J’ai demandé s’il y avait un besoin – ce que je croyais, étant donné la réaction de mon fils une fois qu’il en a fait l’expérience. Et puis j’ai demandé : peut-il être reproduit ? Peut-il être copié et exécuté correctement par une personne moyenne ayant le sens des affaires ?
Comment avez-vous procédé pour répliquer le service ?
Nous devions obtenir un package de conception pouvant être recréé partout. Nous avons dû rédiger des manuels d’exploitation. Nous avons dû écrire contrats de franchise et les documents d’information sur les franchises. J’ai parlé à beaucoup de gens de l’industrie capillaire. Je n’avais pas réalisé l’ampleur de l’industrie capillaire avant de commencer à m’y intéresser. Bon Dieu, c’est une industrie de 65 milliards de dollars. Mais personne n’avait pris le segment des enfants pour en faire une marque nationale.
Quels types de franchisés réussissent le mieux avec votre marque ?
Nous avons eu beaucoup de femmes avec des enfants de 2 ans. Ils ont un enfant et se sentent prêts à retourner sur le marché du travail et ils nous contactent. Nous avons également beaucoup d’équipes mari et femme. Nous ne ciblons pas les coiffeurs. Nous ciblons les hommes d’affaires ayant des compétences relationnelles. Il faut vouloir travailler en équipe, faire partie de sa communauté, aimer les gens — les enfants et les parents.
Quels conseils donneriez-vous aux futurs franchiseurs ?
Il faut être flexible. Les marchés changent. Les conditions changent. Tout change. Nous avons traversé un récession et j’ai découvert que notre entreprise était à l’épreuve de la récession. Nous avons traversé une pandémie qui nous a complètement paralysés pendant des périodes entières. Il vous suffit de disposer d’un produit ou d’un service capable de survivre aux moments difficiles et imprévus. Il faut être prêt à changer.
En rapport: Le coût réel de la franchise de votre entreprise
Source link
Partager :
Articles similaires