Comment savoir si la technologie émergente vaut le temps de votre startup

Décembre
11, 2019

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

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Les entrepreneurs ont du pain sur la planche lorsqu'il s'agit de lancer une nouvelle startup . Ils doivent trouver le produit qui leur convient, étudier le marché pour connaître leur concurrence et leur public et attirer également des investissements extérieurs. Une grande partie du travail consiste à faire plutôt qu’à planifier, mais cette approche peut être dangereuse lorsqu’il s’agit d’investir dans la technologie pour votre entreprise.

Un chef de file de startup à court de liquidités ne peut pas se permettre de dépenser de l’argent. Soixante-dix-sept pour cent des propriétaires de petites entreprises dépendent de leurs propres réserves de liquidités pour démarrer, selon une étude menée par OnePoll et Lendio. Bien que cela leur donne beaucoup de contrôle sur leur entreprise, cela signifie également que chaque investissement doit compter.

Les bons outils sont essentiels au succès de l'entreprise. Les restaurants ne peuvent pas fonctionner sans installations de cuisson ni couteaux et fourchettes, et la même logique s'applique aux startups axées sur les services. Une bonne idée est importante, mais la livraison de cette idée est tout aussi importante – et cela nécessite le bon investissement technologique.

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Personne ne veut utiliser un produit ou un service qui ne dispose pas de la bonne infrastructure pour le prendre en charge. Une excellente application peut combler une lacune sur le marché, mais si elle souffre de temps d'arrêt réguliers ou a une mauvaise interface utilisateur, les clients perdront bientôt patience et exploreront des alternatives avec un meilleur support côté serveur et côté client.

Choisir le bon tech

Le fait de bousculer la technologie peut arrêter une startup dans son élan, mais faire les mauvais investissements peut être tout aussi coûteux. Posez-vous ces trois questions lorsque vous décidez si une solution technologique émergente vaut votre temps et votre argent:

1. Cela fait-il partie de la fonction principale de votre produit ou service?

Différents produits et services nécessitent des piles technologiques différentes. Vous saurez qu'un investissement technologique vaut les ressources de votre startup si la technologie est nécessaire au bon fonctionnement de votre produit ou service. Demandez-vous s'il est essentiel pour vous de fonctionner.

Si vous ne savez pas à quel point une technologie spécifique est critique pour vos offres commerciales principales, consultez votre équipe technique. Vos experts en technologie comprendront l'architecture derrière votre produit ou service et pourront vous faire part de vos réflexions sur ce qui est essentiel, ainsi que sur ce qui manque. S'il existe des concurrents établis dans votre espace, ils peuvent eux aussi offrir un modèle de réussite ou d'échec avec certaines technologies. Apprenez d'eux avant d'intégrer une nouvelle solution dans votre propre entreprise.

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Les entreprises établies peuvent consacrer des ressources à des objectifs à long terme. Alors que les startups doivent penser à l'avenir, elles doivent également prioriser le présent – principalement leur budget actuel ‚lors de la prise de décisions technologiques. Le timing est primordial lors d'un investissement dans une technologie émergente. Il est possible qu'une solution technologique de pointe ait du sens pour votre entreprise sur la route, mais pas aujourd'hui.

De nouvelles entreprises peuvent constater que l'intelligence artificielle est l'une des technologies les mieux explorées à une date future. «La promesse de l'IA peut être plus avancée que sa réalité concrète pour les jeunes entreprises et les startups qui font face à des difficultés contre leurs pairs plus importants», écrit Will Koffel, responsable des écosystèmes de startups de Google Cloud pour les Amériques. «La collecte et l'organisation de grandes quantités de données de formation nécessaires à la création de solutions d'IA efficaces sont prohibitives pour une startup.»

La technologie dans laquelle vous investissez doit améliorer vos opérations commerciales quotidiennes sans compromettre votre budget. Examinez également attentivement votre modèle financier. Assurez-vous que la solution technologique est évolutive et capable d'évoluer avec vous. Réfléchissez à la technologie que vous utilisez maintenant et à ce qu'il est préférable de conserver pour plus tard.

3. Résout-il un problème ou ajoute-t-il une réelle valeur ajoutée?

La technologie doit vous aider à faire ce que vous faites mieux, plus rapidement ou plus efficacement. La réalité flashy virtuelle / augmentée, l'IA ou la technologie blockchain peuvent générer de l'excitation, mais si cela n'ajoute pas de valeur à votre entreprise, cela ne vaut ni l'argent ni le temps de votre équipe.

Concentrez-vous sur ce que vous faites bien et où vous devez vous améliorer. Les points faibles de votre startup devraient aider à orienter les investissements technologiques. Discutez avec les membres de l'équipe des tâches qui prennent le plus de temps et analysez les tendances générales. Par exemple, les gens passent-ils un temps excessif à répondre aux e-mails internes? Si tel est le cas, investir dans de nouveaux logiciels de communication pourrait être une priorité. la solution technologique est bien adaptée aux attentes et aux besoins de vos clients, il est également temps d'ouvrir votre portefeuille. Lorsque Tilly’s, un détaillant de vêtements basé en Californie, a voulu attirer davantage d’acheteurs de la rentrée scolaire dans ses magasins, il a créé une chasse au trésor en magasin en magasin accessible aux acheteurs via l’application mobile du détaillant. La découverte de trois «pièces» AR animées cachées dans des images dans les magasins Tilly a permis aux acheteurs de recevoir des coupons de réduction allant jusqu'à 20%. Entre les «dizaines de milliers» d'acheteurs attirés par la promotion dans les magasins de Tilly et un boost de 23% téléchargements intégrés, l'investissement technologique de Tilly a clairement porté ses fruits.

Les startups ne peuvent pas se permettre de dépenser de l'argent sur toutes les technologies sur le marché, mais ils ne peuvent pas non plus se permettre de faire des économies. Avant d'acheter, demandez-vous si une solution technologique peut améliorer la fonction de base de votre produit, si elle a un sens économique et si elle résout un problème ou ajoute une valeur réelle à votre entreprise. Si la réponse à l'une de ces questions est oui, il est temps de passer à l'action.