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novembre 19, 2019

Comment rester efficace lorsque les coûts augmentent »Martech Zone12 minutes de lecture

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La saison du magasinage des fêtes est à nos portes. Pour les annonceurs, le quatrième trimestre, et en particulier la semaine entourant le vendredi noir, ne ressemble à aucune autre période de l’année. Les coûts des annonces augmentent généralement de 25% ou plus. La compétition pour un inventaire de qualité est féroce.

Les annonceurs du commerce électronique gèrent leur période de prospérité économique, tandis que d'autres annonceurs, tels que les jeux et les applications pour mobile, espèrent terminer l'année en force.

La fin du quatrième trimestre est la période la plus occupée de l’année pour les détaillants. Ce n’est donc pas comme si les autres plates-formes de publicité étaient silencieuses. Mais la publicité sur Facebook devient particulièrement compétitive d'octobre au 23 décembre. Cependant, même si les prix des annonces sur Facebook ont monté en flèche à la fin du quatrième trimestre, il s’agit toujours de la meilleure plate-forme de la ville. La plupart des grands annonceurs feront des offres agressives.

Même avec les prix gonflés, la plupart des annonceurs du commerce électronique obtiennent de bons résultats. Une étude récente de Shopify Plus a montré que les spécialistes du marketing dans le commerce électronique affirment que les publicités Facebook sont le canal le plus efficace pour l'acquisition de nouveaux clients pendant les vacances.

 5 principales chaînes d’achat pour les achats de vacances

Bien sûr, il n’est pas surprenant que les annonces deviennent plus chères chaque année autour du Black Friday, du Cyber ​​Monday et de tous les jours fériés de décembre. Tout annonceur le sait. De toute façon, ils entrent dans la saison avec un visage courageux, prêts à enchérir pour atteindre leurs objectifs annuels. Quiconque a déjà consulté un tableau de bord de Facebook Ads pendant les vacances a dû avaler un morceau de charbon lorsqu'il a analysé son coût par clic.

Et bien entendu, 80% des spécialistes du marketing dans le commerce électronique estiment que l'augmentation des dépenses publicitaires est un problème. pour le marketing de vacances.

 Principales préoccupations du commerce électronique de vacances

Malgré les dépenses et la concurrence, le T4 représente une opportunité considérable. Pour les détaillants, c’est l’occasion de maximiser la meilleure saison d’achat de l’année. Pour les jeux et les applications mobiles, les vacances précèdent la saison publicitaire la plus rentable de l'année et seront les CPM les plus bas de 2020.

Pour vous aider à naviguer dans la saison, voici cinq Meilleures pratiques en matière de publicité sur Facebook pour le quatrième trimestre:

1. Gérer les changements de stratégie dans la vague de dépenses publicitaires

Bien faite, la montée en puissance de la publicité vacances peut être aussi importante que les vacances elles-mêmes. Les annonceurs peuvent tirer parti du reciblage, des listes de courrier électronique et d’autres canaux plus rentables après le 8 décembre si ils avaient correctement intensifié leurs campagnes auparavant.

 Chronologie d’acquisition de vacances

Mais ne sous-estimez pas le boom des achats après Noël. Tout le monde aime dépenser son argent de Noël et s’acheter ce que le Père Noël n’a pas apporté. C’est pourquoi la période après le 26 décembre peut être particulièrement efficace. Prenez le temps de tester de nouvelles annonces pour appareils (comme l'iPhone 11), des vidéos et de nouveaux messages / créations. Et ne vous arrêtez pas avant le 15 janvier ou même le jour de la Saint-Valentin. De nombreux annonceurs traditionnels retirent leur publicité au début de l'année, laissant une autre belle opportunité pour le reste d'entre nous.

2. Augmenter la taille moyenne des commandes.

Lorsque les coûts d’acquisition utilisateur augmentent, vous avez deux choix pour préserver vos profits: réduisez vos coûts indirects / produit, ou augmentez la taille moyenne d’une commande. Heureusement, l'augmentation de la taille moyenne des commandes complète parfaitement ce qui se passe au quatrième trimestre: les utilisateurs dépensent davantage, tant pour eux-mêmes que pour les autres.

Il existe de nombreuses façons d'augmenter la taille moyenne des commandes:

  • Offre groupée de produits
  • Offre des fonctionnalités supplémentaires contre un rabais
  • Utilisation de rabais à rabais (offres «dépenser X $, obtenir un rabais»)

Vous pouvez également vouloir simplement ignorer complètement cette stratégie de taille moyenne des commandes. En fonction de votre entreprise et de votre situation, il pourrait être judicieux de vous adresser à un responsable de la perte au quatrième trimestre et de l'utiliser pour développer votre clientèle.

Si vous gérez bien la stratégie du chef de file en sinistres, vous pouvez atteindre le seuil de rentabilité (ou réaliser un bénéfice très minime), mais vous allez ajouter une tonne de personnes à votre liste d’acheteurs. Jumelez cela à un marketing de rétention efficace, et Noël pourrait être une belle occasion de trouver autant de nouveaux clients que possible.

3. Attendez ou trouvez des gains d'efficacité.

Bien sûr, tout le monde n'est pas dans le commerce électronique. Si vous faites du marketing sur les applications ou de la génération de leads, les vacances présentent un problème très différent.

Pour les annonceurs de Facebook qui n’ont pas recours au commerce électronique, le meilleur moment pour passer au quatrième trimestre se situe entre le 1er octobre et Thanksgiving. Les CPM augmentent pendant cette période, mais pas trop. Ensuite, nous vous recommandons de réduire vos dépenses entre le 28 novembre et le 10 décembre.

Voici d'autres suggestions pour vous aider à lutter contre la hausse des prix lors de la hausse des coûts au CPM:

Pour la budgétisation:

  • pour dépenser de l'argent au quatrième trimestre et que vous n'êtes pas une entreprise de commerce électronique, essayez de dépenser autant que possible en octobre et en novembre.

Pour le public ciblé:

  • Concentrez-vous sur des marchés moins concurrentiels en période de forte demande.
  • Allouez davantage de budget à Android. L'augmentation des prix est généralement moins prononcée.
  • Les données tirées des campagnes internationales ont été renforcées dans les régions EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), APAC (Asie-Pacifique) et LATAM (Amérique latine). la concurrence n'est pas aussi intense.
 Tendances des annonces au CPM pour la publicité sur les jeux mobiles NA
à partir de 2019 Livre de vacances T4 NA (Amérique du Nord) PDF

] Intensifiez le ciblage mondial en utilisant l'optimisation de la valeur pour évoluer sur les marchés mondiaux, tout en optimisant le coût par achat le plus bas. Cela tend à préserver le ROAS tout en assurant le succès de l'expansion.

  • Les recherches de Facebook sur son nouveau cadre Structure pour échelle (S4S) ont montré que la diffusion d'un jeu d'annonces se stabilise lorsqu'un jeu d'annonces réalise au moins 50 conversions uniques par semaine. Ils ont constaté une corrélation directe entre les ensembles d’annonces qui atteignent ce volume, une réduction des CPA et un ROAS plus puissant. L'amélioration du ROAS peut parfois dépasser 25%.
  • Commencez petit avec des enchères de ROAS minimum, mais utilisez-le. Les enchères minimales pour le ROAS permettent aux annonceurs de saisir le rendement souhaité sur les dépenses publicitaires pour chaque ensemble d'annonces. Vous pouvez définir un ROAS minimum avec un nombre supérieur à 0,01%. Facebook ne diffusera plus votre annonce s’il ne parvient pas à atteindre le pourcentage spécifié. Cela fonctionne mieux si vous commencez par tester un objectif de ROAS faible (<1%) par rapport à un large public, puis augmentez progressivement si la performance n’est pas atteinte (1%, 2%, etc.). Ne commencez pas trop haut et réduisez-le; le ROA minimum fonctionne mieux en augmentant progressivement.
  • Utilisez AEO pour les offres manuelles d'achat. Si vous rencontrez des conversions de sous-livraison ou de qualité inférieure avec Autobid, envisagez de passer à des offres intelligentes très compétitives (le coût le plus bas avec un plafond d'enchères). Avec des conditions d'enchères imprévisibles, comme pendant les vacances, les enchères intelligentes sont un bon moyen de maintenir une diffusion stable.
  • Pour les créatifs:

    • Planifiez plusieurs rafraîchissements créatifs à pour lutter contre la fatigue créatrice . Vous devrez probablement prévoir cela à l’avance, car la plupart des employés veulent au moins un peu de temps libre pendant les vacances. Ou, si nécessaire, faites appel à un partenaire créatif pour augmenter la capacité .
    • Développez une création sur le thème des vacances pour augmenter les scores de pertinence. Cela peut aider à réduire certains des coûts plus élevés des annonces de vacances.
    • Test Les annonces lisibles sur le réseau d'audience pour générer des installations plus engagées et de haute qualité. Facebook affirme que ces annonces obtiennent actuellement les meilleures performances de tous les formats d'annonce.

    Heureusement, les jours coûteux passent. Presque comme par magie, le 26 décembre e les coûts baissent. La plupart des spécialistes du marketing en ligne ont dépensé leurs budgets, vendu leurs stocks et envisagé l'année écoulée.

    À cette époque, les spécialistes du marketing autres que ceux du commerce électronique – comme les jeux et les applications mobiles – connaissent leur heure de gloire. Ils profiteront des CPM les plus efficaces de l’année, du 26 décembre au 14 février 2020, pour la Saint-Valentin.

     Tarifs au CPM Ad Black Friday

    Profitez de la baisse des prix Les indices des prix à la consommation et les flux entrants du 26 décembre à la Saint-Valentin en utilisant Auction Sales . Après Noël est également le moment idéal pour cibler les nouveaux utilisateurs d'appareils. Une création spécifique à un appareil peut souvent vous donner un coup de pouce supplémentaire en terme de pertinence. Bien sûr, si vous voulez dominer les enchères pendant ces journées magiques, vous devez prévoir un budget à l’avance.

    4. Focus on Mobile.

    Tout le monde sait que le trafic mobile dépasse maintenant le trafic de bureau. Mais de nombreux spécialistes du marketing pensent encore que le trafic mobile ne se convertit pas … ou du moins qu’il ne le convertit pas aussi bien que le trafic des ordinateurs de bureau.

    Cela pourrait ne plus être vrai.

    Une étude de Google Shopping ads a révélé une augmentation spectaculaire du taux de conversion des téléphones mobiles au cours des dernières années. Les taux de conversion pour les acheteurs qui commencent et terminent les voyages de leurs acheteurs sur des appareils mobiles ont augmenté de 252%.

     Achats cross-canal dans Google Shopping

    Mais attendez… il y a plus: [19659060] Le nombre de clients commençant leur recherche sur un ordinateur et finissant leur achat sur un téléphone mobile a augmenté de 259% d’une année à l’autre.

    En d’autres termes, certaines personnes préfèrent effectuer des achats sur leur mobile plutôt que sur un ordinateur de bureau .

    Bien entendu, il s'agit de Google Shopping, pas de publicités Facebook. Mais Facebook a effectué ses propres recherches. Ils ont également constaté que les utilisateurs mobiles étaient devenus des acheteurs mobiles.

     Statistiques de premier magasinage mobiles

    5. Utilisez la vidéo.

    Si vous avez hésité à investir dans la vidéo ou à investir davantage dans la vidéo, c'est peut-être l'avantage dont vous avez besoin pour le quatrième trimestre 2019.

    Près d'un tiers des acheteurs mobiles interrogés aux États-Unis a déclaré que la vidéo était le meilleur moyen de découvrir de nouveaux produits .

    Recherche sur Facebook

    Donc, si vous voulez avoir plus d'acheteurs, faites-en plus vidéos – à la fois pour Facebook et Instagram. Et oui, Virginia, il reste encore assez de temps pour faire des vidéos avant les grandes fêtes du shopping.

    Prochaines étapes

    Comment votre entreprise ou agence gérera-t-elle les augmentations de coût des publicités T4 sur Facebook? Vos stratégies pour le quatrième trimestre ont-elles bien fonctionné l'année dernière? Pensez à l’endroit où vous vous êtes trouvé pour élaborer une stratégie. Il suffit de penser vite; Le vendredi noir est sur nous.

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