Comment relancer votre stratégie de guichet automatique

Même si votre stratégie de marketing par compte (ABM) a porté ses fruits, vous avez peut-être constaté récemment une diminution des conversions ou une baisse sensible de vos sources de revenus. Ce sont des signaux qui indiquent qu'il est temps de revoir cette stratégie de GAB et de voir ce qui doit être révisé pour refléter les changements survenus dans votre auditoire B2B ou les tendances et souhaits qui sous-tendent leurs décisions d'achat.

Voici quelques suggestions pour comment réviser votre stratégie de guichet automatique afin de prendre en compte les modifications récentes apportées aux résultats ou aux commentaires de vos comptes:

Actualiser le contenu pertinent et la diffusion par canal

Bien que votre stratégie de guichet automatique puisse être ciblée, le contenu que vous proposez ces comptes devront peut-être être mis à jour pour répondre à l'évolution des besoins et des problèmes. Ce que votre contenu leur a déjà permis d’adresser peut ne plus offrir la même valeur. Cela s'explique par le fait que les clients commerciaux et les clients potentiels connaissent un environnement dynamique caractérisé par des défis et des opportunités changeants .

Pour continuer à bâtir ces relations commerciales en offrant de la valeur, vous devez prendre le temps de rechercher et de discuter des problèmes actuels. avec vos comptes afin que vous puissiez adapter le contenu que vous partagez avec eux. En outre, recadrez le type de contenu proposé par notamment en fournissant conseils, tactiques, statistiques et solutions, ainsi que des cas d'utilisation.

Pour réviser votre stratégie de guichet automatique par rapport au contenu, vous devrez peut-être également en découvrir d'autres. et des méthodes de distribution de contenu autres qu'un blog, un site Web ou un message sur un média social . Par exemple, envisagez de créer des microsites destinés à différents comptes ou décideurs de ces comptes. Ces sites porteront spécifiquement sur certains problèmes que vous avez identifiés pour ces membres de l’audience segmentés. Vous pouvez également développer une série de contenus vidéo pour certaines personnes de vos comptes et leur parler directement de la façon de résoudre des problèmes spécifiques. Dans le cadre de ce processus, construisez un calendrier de contenu pour suivre les sujets et utiliser pour évaluer les taux d'engagement.

Modifiez la stratégie de gestion alternative du ABM pour qu'elle se concentre sur la croissance

croissance, elle peut ne pas refléter toutes les manières possibles de générer de la croissance au sein de vos comptes d’entreprise ou de vos prospects. Cela signifie rechercher des méthodes de marketing non conventionnelles ou des moyens innovants d'indiquer pourquoi une entreprise doit investir dans votre solution.

Par exemple, organisez une démonstration sur site ou invitez les grands comptes dans votre siège pour une journée d'apprentissage et de développement liée à leurs besoins de l'industrie. Ou, créez un cours ou une série d'apprentissage en ligne. Ces types de marketing expérientiel doivent être testés et potentiellement modifiés, mais ils valent la peine d’être testés car même vos comptes et vos prospects seront intrigués par le fait que vous offrez une interaction différente de celle d’autres sociétés. Certains peuvent ne pas être sensibles à ces tactiques de croissance, mais vous pouvez gagner contre d’autres qui n’étaient pas motivés par les efforts de marketing traditionnels.

Remarque spéciale: veillez à respecter les indicateurs de croissance tels que les revenus, par exemple. profit. Si vous ne prêtez pas attention à votre ARR vous courez le risque de vous concentrer sur des mesures qui ne permettent pas à votre entreprise de croître pour assurer son succès à long terme.

Intégrez des campagnes et des offres personnalisées Prospect

Bien que vous ayez développé des personas pour vos prospects et vos segments d’achat, vous n’avez peut-être pas approfondi suffisamment vos tactiques de personnalisation dans le cadre de votre stratégie de guichet automatique actuelle. Pour fournir la valeur recherchée par vos comptes, vous devrez consacrer davantage de temps à votre stratégie en matière de segmentation et de définition spécifique des points critiques pour chaque compte et prospect. Une fois que vous aurez plus de détails, vous devrez développer une campagne et une offre personnalisées pour chacune d’elles.

Mise à jour des informations sur les comptes et des informations sociales

Compte tenu de l'évolution constante de votre stratégie de guichet automatique, vous devez suivre le rythme des changements de données en cours liés à un contact, à un lieu et à un niveau d'intérêt. Bien que cela puisse prendre beaucoup de temps, votre stratégie de GAB doit inclure des tactiques qui affinent en permanence les informations et l'intelligence sociale que vous avez sur tous les prospects et toutes les perspectives. Le fait de garder ces documents de renseignement à jour dans le cadre de votre stratégie peut vous garantir un taux de réussite plus élevé, car vous obtiendrez les informations les plus pertinentes auprès de la personne appropriée au lieu de contact approprié

. pour mieux comprendre et suivre les rôles des décideurs clés identifiés. Il est également avantageux d’élargir votre stratégie de guichet automatique afin d’intégrer la surveillance sociale en tant que tactique clé pour obtenir plus d’informations sur les difficultés, les rôles et les intérêts des utilisateurs. Cette recherche vous indiquera comment continuer à faire revivre votre stratégie globale de guichet automatique.

A Jamais Processus de fin

Ce ne sont là que quelques-uns des domaines qu’il est essentiel d’évaluer et de revitaliser en permanence dans le cadre de votre stratégie de GAB. Tout ce que vous faites avec cette approche marketing concerne votre relation avec les clients et les prospects. Il s'agit d'un processus continu qui évoluera en même temps que l'environnement commercial et les besoins de votre public cible

Maintenant que vous savez comment réviser et modifier votre stratégie de guichet automatique, savez-vous quelles sont les meilleures pratiques à utiliser? Découvrez-le en lisant "Meilleure pratique de ABM contre une faute professionnelle. "

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