Le centre de données est traditionnellement l’épine dorsale de votre stratégie informatique. Le hub central et la maison pour les applications, le routage, les pare-feu, le traitement, etc. Cependant, des tendances telles que le cloud, la mobilité et le travail à domicile induit par la pandémie bouleversent tout.
Aujourd’hui, l’entreprise dépend de lieux de travail distribués et de ressources basées sur le cloud générant du trafic au-delà du réseau, telles que le travail à domicile ou les plates-formes cloud. Les modèles de réseau conventionnels qui acheminent le trafic vers le centre de données sont considérés comme lents, gourmands en ressources et inefficaces. En fin de compte, Internet est le nouveau réseau d’entreprise.
Si le centre de données principal est la colonne vertébrale, alors le réseau étendu (WAN) doit être le bras, n’est-ce pas ? Pendant la pandémie, un enquête a révélé que 52 % des entreprises américaines ont adopté une forme de technologie SD-WAN. Les grandes entreprises, comme les entreprises nationales (79 %) et mondiales (77 %), ont adopté le SD-WAN à des taux beaucoup plus élevés que les petites entreprises.
Mais la visibilité opérationnelle est un élément essentiel d’une implémentation SD-WAN car, contrairement aux liaisons MPLS, Internet est un moyen de transport diversifié et imprévisible. Les politiques d’application de l’orchestrateur SD-WAN et les décisions de routage automatisées facilitent les opérations quotidiennes, mais peuvent également détériorer les performances globales de bout en bout. Par conséquent, les applications peuvent s’exécuter plus lentement qu’avant une action corrective, ce qui rend le dépannage de ces problèmes très difficile sans informations ou validation supplémentaires.
Visibilité au-delà du bord
Pensez simplement au nombre de chemins possibles que les données peuvent emprunter pour être livrées de bout en bout. Si vous prenez l’exemple d’une organisation ayant 100 succursales, deux centres de données, deux fournisseurs de cloud, 15 applications SaaS et utilisant quatre FAI, il y a plus de 7 000 chemins réseau possibles en cours d’utilisation à tout moment. Si l’équipe réseau s’en tient à la surveillance réseau traditionnelle, limitée aux succursales et aux centres de données, cela signifie que la visibilité globale est réduite à moins de 2 % du parc (102 chemins sur plus de 7 000). Le manque de visibilité au-delà de la périphérie du réseau de l’entreprise peut laisser les opérations du réseau totalement hors de contrôle.
De plus, la plupart des fournisseurs de SD-WAN ne mesurent et n’offrent de visibilité que d’un bout à l’autre du client, c’est-à-dire les périphériques réseau périphériques et les tunnels sécurisés qui connectent les centres de données aux succursales, aux banques, aux magasins de détail, etc. une expérience utilisateur fiable et sécurisée sur cette nouvelle architecture réseau complexe, les professionnels du réseau ont besoin d’une visibilité de bout en bout ; pas seulement bord à bord.
NetOps axé sur l’expérience est une approche qui étend la visibilité au-delà de la périphérie du centre de données et dans le site de la succursale, les emplacements distants, les réseaux ISP et cloud et les utilisateurs distants pour fournir une visibilité du point de vue de l’utilisateur final (où ils se connectent dans l’entreprise) plutôt que du point de vue du bord du contrôleur uniquement. De plus, il existe des milliers d’autres périphériques réseau derrière le bord d’un déploiement SD-WAN. Voulez-vous vraiment un autre outil pour gérer ces appareils également ?
Ne vous méprenez pas, si vous déployez de nouvelles technologies définies par logiciel mais que vous manquez toujours de visibilité sur l’expérience utilisateur offerte par ces architectures, vous ne résolvez que la moitié du problème pour fournir le support réseau auquel votre entreprise s’attend. Aujourd’hui, les réseaux fiables doivent être éprouvés par l’expérience. Et les équipes d’exploitation du réseau doivent devenir axées sur l’expérience.
Vous pouvez en savoir plus sur la façon de relever les nouveaux défis de l’expérience utilisateur dans cet eBook, Guide de la visibilité partout. Lisez maintenant et découvrez comment les organisations peuvent créer une visibilité réseau à la périphérie du réseau et au-delà.
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