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septembre 5, 2019

Comment rédiger une déclaration de mission inoubliable


C'est votre meilleur et premier plan pour dire à vos employés et au monde entier ce qui vous préoccupe.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Vous avez probablement déjà compris que votre nouvelle entreprise ou votre nouvelle startup a besoin d’un bon énoncé de mission . C’est ainsi que vous déterminez et communiquez l’essence de votre petite entreprise et ce qu’elle représente. Une déclaration efficace résume ce que vous faites, pour qui vous le faites et, surtout, pourquoi vous le faites. Il peut toucher d'autres aspects essentiels, tels que les objectifs de votre entreprise ou ce qui vous différencie de la concurrence, mais ne le confondez pas avec un énoncé de vision plus axé sur un objectif.

Vous pouvez trouver de nombreux modèles de déclaration de mission en ligne, et, aussi utiles soient-ils (ou non), ils n'expliquent pas vraiment ce que vous devez vraiment savoir, c.-à-d. comment écrivez-vous un exemplaire étonnant?

En quoi un énoncé de mission inoubliable?

Les meilleurs énoncés de mission répondent généralement à quatre critères:

  1. Avant tout, il devrait vous inspirer et inspirer votre équipe . Cela signifie que son contenu émotionnel est surprenant.

  2. Cela devrait être succinct. Les grandes déclarations de mission sont non seulement brèves, mais emballées. En bref, ils transmettent beaucoup d’informations dans un espace fini. Visez deux à quatre phrases totalisant environ 100 mots ou moins.

  3. Il devrait être intemporel, vivre bien après la frénésie de lancement initiale. Pensez «à feuilles persistantes». Cela ne doit pas durer éternellement, mais généralement, les grandes déclarations de mission ne sont pas souvent radicalement modifiées.

  4. Enfin, elles devraient refléter les valeurs et le but fondamentaux de votre entreprise. Ce qui la motive ( Pour que votre réussite soit au cœur de votre déclaration, elle aura un impact sur la culture d'entreprise, la prise de décision et la stratégie d'entreprise.

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Tenez-vous-en à ces cinq règles empiriques:

1. Adressez-vous à vos principaux partenaires.

Commencez par votre public. votre énoncé de mission est le suivant:

En faisant passer le message sur ce que vous faites, pourquoi vous le faites et pour qui vous le faites, votre exposé doit parler à chacun de ces groupes. Les clients veulent savoir ce qui distingue vos solutions de toutes les solutions. d'autres à leur d Les employés veulent savoir de quoi vous êtes et quelle place ils occupent dans cette mission. Les partenaires et les investisseurs doivent être rassurés sur le fait que vous êtes vraiment déterminé à fournir de la valeur.

2. Indiquez votre objectif.

Pourquoi avez-vous créé cette entreprise? Ce qui vous a poussé à abandonner toutes les autres formes d’activité lucrative et à choisir cette voie particulière. C'est-à-dire, qu'est-ce qui vous a amené à créer cette entreprise ou organisation à but non lucratif spécifique? La réponse à cette question devrait constituer la base de votre énoncé de mission. Commencez par noter quelques phrases différentes pour décrire le «pourquoi» écrasant et soyez aussi précis que possible.

Votre objectif peut être à peu près tout, mais il est important que ce soit authentique dans le cadre de votre mission personnelle et de celle de votre entreprise. Vous ne pouvez pas manquer la portée mondiale de la déclaration de mission de Google consistant à "organiser l'information du monde", ou le vœu de Tesla "d'accélérer la transition du monde vers une énergie durable". Amazon veut être la société la plus " centrée sur le client ", tandis que Starbucks a pour but de "nourrir l'esprit humain". Qu'est-ce qui vous motive et votre équipe? Et comment pourriez-vous exprimer cela à quelqu'un qui voulait vraiment savoir?

3. Utilisez un langage simple et spécifique.

Le jargon d'entreprise flou qui imprègne la culture d'entreprise est tout à fait hors de propos lorsqu'il est question de votre énoncé de mission. Au lieu de cela, recherchez les mots justes, qui sont presque toujours très spécifiques, plus simples et plus colorés que les mots à la mode surutilisés dont nous sommes tous malades.

Si nécessaire, utilisez un thésaurus pour identifier le phrasé précis qui fait chanter votre énoncé de mission. Lisez-le plusieurs fois à haute voix à des amis ou à d’autres propriétaires d’entreprise et demandez-leur si cela leur semble significatif. S'ils vous regardent avec des expressions confuses, revenez en arrière et essayez à nouveau.

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4. Insufflez-le avec esprit.

Un énoncé de mission devrait inspirer vos intervenants et les membres de votre équipe. Il devrait exciter les gens qui sont vos clients et prospects idéaux. Si votre motivation est moins que motivationnelle, essayez d’y penser du point de vue de la personne qui vous écoute. Comme indiqué ci-dessus, votre public cible se compose de vos clients, employés et investisseurs. Qu'est-ce qui rendrait chacun de ces groupes un peu plus droit et inclinerait la tête avec enthousiasme? Quel est le meilleur de votre entreprise? Quels sont les objectifs ambitieux que vos membres de l’équipe sont excités à atteindre et à atteindre?

Essayez d’infuser un peu de cet esprit humain et de cette énergie capables et ne craignez pas de faire des déclarations audacieuses. L’un des meilleurs moyens de motiver une équipe est de fixer un objectif ambitieux et réalisable, puis de le déclarer à haute voix.

5.

Dernière mise en garde: bien que l’énoncé de mission soit important et que vous deviez passer du temps à le faire correctement, il est parfois tentant de le modifier sans cesse jusqu’à ce qu’il soit parfait. Mais en le révisant à plusieurs reprises, vous risquez de vider de son sang. Une déclaration de mission imparfaite mais sincère et stimulante est bien meilleure que celle qui a été transformée en prose sèche, poussiéreuse et sans intérêt.

En même temps, prenez le temps de bien faire les choses. Asseyez-vous avec elle pendant un certain temps et voyez comment vous vous sentez. Demandez à vos principales parties prenantes ce qu’elles en pensent et prenez au sérieux leurs commentaires. Et une fois que vous êtes enfin en sécurité avec ce qui est devant vous, partagez-le avec le monde.




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