Fermer

janvier 31, 2025

Comment préparer votre entreprise pour la prochaine grande crise

Comment préparer votre entreprise pour la prochaine grande crise


Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.

La perturbation est devenue une caractéristique clé des affaires contemporaines. Les progrès technologiques continuent d’avancer rapidement et dépassent souvent la préparation organisationnelle. Les nouveaux entrants du marché peuvent émerger pratiquement du jour au lendemain et attentes des clients Continuez à évoluer si rapidement que même les cadres expérimentés peuvent être pris au dépourvu.

En 2023, les États-Unis ont connu une augmentation substantielle Cyberattaques de la chaîne d’approvisionnementplus que du doublement – un augmentation de 115% par rapport à l’année précédente.

Pendant ce temps, les violations mondiales de la chaîne d’approvisionnement ont augmenté de 26%, exposant des vulnérabilités dans les réseaux les plus interconnectés. Ces défis ne sont pas des incidents isolés. La cybercriminalité et le sabotage sont passés à 29% l’année dernière, ce qui a coûté approximativement à 29% les entreprises allemandes 267 milliards d’euros (298 milliards de dollars).

De mon point de vue en tant que PDG du secteur de la technologie, les organisations ont l’intention de naviguer dans ces eaux agitées renforcent la résilience de l’intérieur. Plutôt que de corriger les trous, ils traitent chaque défi comme une opportunité de renforcer leurs capacités de base. D’après mon expérience, ces cinq approches ont constamment façonné un leadership plus fort et plus prêt pour l’avenir.

En rapport: Comment gérer le rejet comme un entrepreneur prospère – voici ce dont vous avez besoin pour essayer différemment

1. S’adapter à l’écosystème technologique moderne

De nombreuses entreprises découvrent trop tard que le fait de ne pas suivre le rythme des changements technologiques étouffe les progrès tout aussi de manière décisive qu’un ralentissement de l’économie. Un proactif, Stratégie d’abord en nuage Fournit l’agilité nécessaire pour répondre aux attentes changeantes des clients, fluctuant des charges de travail et les réalités d’une main-d’œuvre éloignée ou distribuée.

Cependant, s’appuyer sur le cloud signifie peu si les performances du réseau sont inférieures ou erratiques. Des pannes périodiques ou des performances de réseau incohérentes sape fréquemment les entreprises à fort potentiel, érodant la productivité des employés et la confiance des clients. Les dirigeants doivent auditer leurs performances sur Internet, identifier tous les points d’échec unique et explorer des moyens d’optimiser dynamiquement la connectivité, en particulier pour les services critiques de mission qui ne peuvent pas se permettre des temps d’arrêt.

Des audits technologiques réguliers complètent cette approche en garantissant le pile technologique reste maigre et cohérent. Les équipes accumulent facilement des outils redondants ou obsolètes au fil du temps, que ce soit à partir de systèmes hérités laissés sur « juste au cas où » ou des projets pour animaux de compagnie qui n’ont jamais atteint la pleine maturité. La simplification des écosystèmes technologiques réduit également la barrière à l’adoption de nouvelles innovations.

2. Construisez une culture de la responsabilité collective de la sécurité numérique

À mesure que les entreprises grandissent, elles élargissent inévitablement leur empreinte numérique. Cela pousse plus de données dans le cloud, élargissant l’accès à distance pour les employés et approfondissant les intégrations avec des fournisseurs tiers. Chaque nouvelle connexion représente une vulnérabilité potentielle. Malheureusement, les cyber-menaces ne s’arrêtent pas pour s’adapter aux douleurs croissantes d’une entreprise. Au lieu de cela, ils les exploitent souvent.

L’une des étapes les plus puissantes pour renforcer les défenses est Construire une culture soucieuse de la cybersécurité. Mes années dans le domaine m’ont appris que les organisations qui traitent la sécurité comme une responsabilité collective se porte mieux que celles qui comptent uniquement sur des équipes spécialisées ou des logiciels complexes. Des mesures simples comme une formation régulière sur le phishing, l’ingénierie sociale et la bonne gestion des informations sensibles peuvent sauver une organisation des tentatives d’intrusion les plus courantes.

Les solutions de surveillance en temps réel utilisant l’intelligence artificielle pour examiner les modèles de trafic ou les anomalies suspects sont également apparus rapidement comme une composante cruciale de la cybersécurité contemporaine. La détection en temps opportun d’une menace permet à une organisation de traiter les dommages potentiels et de réduire les interruptions de ses fonctions de routine. De un point de vue du leadershipil est crucial de garantir que les incidents de sécurité, lors de la découverte, sont dégénés sans délai.

3. Innover, adapter, reconstruire

Peu importe la puissance de la technologie d’une organisation ou à quel point sa posture de cybersécurité est robuste, elle peut toujours être déraillée par une incapacité à s’adapter. L’agilité commence par une concentration sans relâche sur le client. Les marchés pourraient pivoter pour un certain nombre de raisons et les clients ajusteront leurs attentes en conséquence.

Au-delà de la surveillance des exigences changeantes des clients, la construction de redondance en opérations critiques est un moyen pratique de se protéger contre les perturbations imprévues. Cela pourrait signifier maintenir des relations avec plusieurs fournisseurs pour amortir l’impact des pénuries ou la diversification des plateformes cloud afin qu’une panne dans une région ne permette pas toute l’activité.

La culture interne façonne également profondément l’agilité et la résilience d’une organisation. Lorsque les dirigeants défendent une culture de l’innovation et de l’expérimentation, ils permettent aux équipes de tester de nouvelles idées, d’itérer rapidement et de s’adapter aux changements sans processus d’approbation lourde.

4. Restez concentré pendant la mise à l’échelle

Plus une organisation est grande, plus elle devient complexe. La normalisation des processus de base dans les premiers stades de l’expansion donne le ton à une excellence soutenue. Qu’il s’agisse de gérer les requêtes du support client ou de déployer des mises à jour de produits, des flux de travail bien documentés réduisent l’ambiguïté et favorisent la cohérence.

Lorsque vous évoluez ou commencer à embaucher Plus de cadres ou de chefs d’équipe, priorisent les individus qui fonctionnent bien dans des contextes dynamiques et possèdent la capacité d’inspirer les équipes à la fois à la remontée et à des moments difficiles. Ce sont les dirigeants qui maintiendront une emprise ferme sur le volant pour garantir que cette élan ne se transforme pas en chaos.

En rapport: Comment j’ai appris à évoluer sans ajouter plus d’heures

5. Développer sans surexpansion

L’expansion et la résilience ne doivent pas être mutuellement exclusives. En fait, une stratégie de croissance forte intègre des mécanismes qui aident l’entreprise à détecter rapidement les risques, à réaligner les ressources et à maintenir la continuité opérationnelle. Définir des jalons clairs et mesurables maintient tout le monde sur la bonne voie et empêche la tentation de se débarrasser de la poursuite d’objectifs vagues ou trop ambitieux.

L’analyse des données joue un rôle de plus en plus central dans la réalisation de cet équilibre. Le suivi des mesures comme le désabonnement client, le score de promoteur net (NPS) et la disponibilité du réseau peuvent offrir des informations en temps réel sur les points de stress émergents. Par exemple, si le désabonnement est à la hausse, il peut signaler l’insatisfaction à l’égard d’une récente mise à jour du produit. Si la disponibilité opérationnelle descend, l’équipe peut déterminer si l’infrastructure a besoin d’une mise à niveau avant qu’un problème mineur ne se transforme en une panne majeure.

Ces dernières années, la majorité des grandes entreprises ont accéléré leur utilisation des analyses pour identifier rapidement les problèmes et prendre des décisions basées sur les données. Cela signifie que les entreprises commencent à tirer parti des informations en temps réel pour soutenir davantage leur expansion.

La perturbation n’est pas une phase temporaire mais une caractéristique des affaires modernes. Lorsque les dirigeants combinent la prévoyance, la flexibilité et les idées basées sur les données, leurs organisations peuvent garder une longueur d’avance, peu importe à quel point le paysage des affaires devient imprévisible.




Source link