Comment préparer votre entreprise au changement continu
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Une des leçons durables PDG ont appris au cours des deux dernières années, c’est qu’il y aura toujours des inconnues quand il s’agit de des affaires. Qu’il s’agisse d’une pandémie mondiale, « Le Grande démission, » ou alors chaîne d’approvisionnement ralentissements, se préparer à des problèmes inattendus peut faire ou défaire une entreprise. Dans un contexte d’incertitude permanente, les leaders qui réussissent continuent de s’appuyer sur la mission, les valeurs, le but et les principes de fonctionnement pour façonner leur stratégie et s’adapter à monnaie. Peut-être le plus important, l’état d’esprit des dirigeants constituent un facteur déterminant dans leur capacité à faire face aux perturbations. Voici quatre façons dont les grands leaders cultivent un état d’esprit pour Succès en 2022 et au-delà.
1. Gérer le monde des inconnues
En l’espace de six mois, les PDG ont été confrontés à une myriade de défis sans précédent, notamment la variante Omicron, Russiel’invasion de Ukraine, des ralentissements de la chaîne d’approvisionnement et une inflation exorbitante. Cependant, dirigeants qui réussissent continuer à pivoter dans des conditions volatiles en restant proche des clients. Au lieu de penser : « Je le crois ; par conséquent, ça l’est », les PDG changent d’état d’esprit pour être curieux et humbles. Ils demandent « Comment réagissent les clients? » et « Comment pouvons-nous ajuster notre plan d’affaires pour les soutenir en conséquence ? »
Pour rester proches de l’entreprise, les dirigeants allègent la bureaucratie. L’action se déroule en première ligne – il ne s’agit pas seulement de personnes assises dans des bureaux du coin, essayant de prendre des décisions. Les grands leaders sont régulièrement la communication avec ceux qui travaillent directement avec les clients et leur demandent ce qu’ils entendent et remarquent. Cela aide à obtenir des informations claires pour aider à éclairer de meilleures décisions.
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2. Des valeurs transformatrices pour les leaders
Alors que les perturbations se poursuivent, il est essentiel d’adopter et de maintenir un état d’esprit optimiste. Les PDG qui réussissent font face avec pragmatisme aux défis à venir tout en étant reconnaissants pour ce qu’ils ont accompli jusqu’à présent. Avec un état d’esprit positif, les dirigeants peuvent se concentrer sur ce qui est sous leur contrôle et agir, plutôt que de trouver des excuses pour les revers.
Les grands chefs valeur transparence. Au lieu d’inventer une histoire, ils sont francs sur les problèmes et les préoccupations, et ils travaillent rapidement pour les résoudre. Lorsque les dirigeants sont impeccables avec leur parole, ils jettent les bases de la confiance avec les clients, les clients et les employés.
3. Accepter le changement
Vente stratégique l’auteur Bob Miller a dit : « Tout ce qui vous a amené là où vous êtes aujourd’hui n’est plus suffisant pour vous y maintenir. » Pendant les périodes de traumatisme, les dirigeants ont tendance à s’appuyer sur ce qu’ils savent avoir fonctionné dans le passé et espèrent que c’est une formule magique qui pourra les aider à relever à nouveau les défis actuels. Les leaders qui réussissent se concentrent plutôt sur l’amélioration et le progrès constants. Lorsque cette croyance en l’amélioration continue fait partie intégrante de l’état d’esprit d’un leader, il sera naturellement d’accord avec la transformation et le changement.
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4. Les employés sont à la pointe de la stratégie
Par-dessus tout, les leaders qui réussissent sont donner la priorité à leurs employés. Ils rappellent constamment aux employés comment leur travail contribue à l’objectif global de l’entreprise et célèbrent avec force les victoires et les jalons. Les dirigeants font un effort conscient pour communiquer un objectif à la fois authentique et transparent pour fidéliser les employés. Ils garantissent également que les employés sont au centre de la prise de décision. Des mises à jour commerciales régulières et transparentes aident tout le monde à comprendre comment l’entreprise se porte, et faire un effort conscient pour mettre en place une stratégie en cascade crée un espace pour que les employés puissent ajouter de la valeur. Le respect des opinions et des perspectives uniques des employés garantit que chacun se sent entendu, valorisé et vu, ce qui est essentiel état d’esprit pour réussir.
Avec le bon état d’esprit, un état d’incertitude persistant peut être abordé avec un sentiment de possibilité et de marge de croissance. Des leaders inspirants abordent chaque nouveau défi avec un regard neuf. Plutôt que de s’inspirer de la façon dont les défis ont été abordés dans le passé, les leaders qui réussissent restent humbles et curieux, et ils recherchent de nouvelles perspectives. Ils ont un état d’esprit résilient qui permet à leur équipe de savoir qu’ils n’abandonneront pas, peu importe à quel point les circonstances deviennent difficiles. Plus important encore, les meilleurs leaders se concentrent en permanence sur s’améliorer et leurs entreprises, sachant qu’à mesure que le monde change si rapidement, elles doivent également se transformer. Avec cet état d’esprit, les défis peuvent être le catalyseur d’améliorations majeures et de succès.
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