Comment planifier le travail à distance et au bureau

Beaucoup d’entre nous se sont habitués à travailler à distance et à concilier travail et vie personnelle. Les entreprises se concentrent sur le retour des employés au travail et beaucoup ont travaillé à travers le défis de l’« ère » lointaine.

Certaines entreprises ont adopté une approche du type « d’accord, nous avons été indulgents avec vous pendant la covid, mais maintenant il est temps de retourner au bureau ». Après l’épidémie, seulement 46% des entreprises accepteraient le travail à distance. D’autres sont retournés au bureau ou ont adopté un paradigme hybride qui permet le travail à distance et au bureau.

Les entreprises et les employés savent comment travailler depuis le bureau et tout le monde a appris à se déplacer et à travailler à distance pendant la pandémie – mais peut encore avoir du mal avec l’approche hybride et il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Apprenez simplement à mieux faire le travail hybride.

Obtenez le meilleur des deux mondes et utilisez l’option de travail hybride

Désirez la commodité de travailler à distance avec les avantages de rendre visite à vos collègues pour obtenir les meilleurs résultats.

Comment expliquer votre option d’un horaire mixte

Pour qu’un modèle de travail hybride fonctionne pour votre organisation et vos employés, il doit être planifié et utile.

Commencez par choisir un modèle qui correspond à votre entreprise. Vous ne réussirez peut-être pas au début, mais choisissez-en un. Le schéma de cohorte est sans doute le plus simple. Vous pouvez vous baser sur ce calendrier une fois que vous savez ce qui fonctionne pour vous et votre entreprise.

N’appliquez pas un horaire hybride de travail à distance et de bureau au hasard

Introduisez une politique d’un jour ou une politique de télétravail. Vous pouvez modifier et développer votre modèle au fil du temps. Il est également judicieux de tester votre modèle hybride sur un petit groupe d’individus avant de le déployer à l’ensemble de l’entreprise.

Enregistrez vos habitudes de travail et celles de votre équipe. Vous pouvez le considérer comme le manifeste du travail hybride de votre entreprise. Par exemple, est-il plus simple d’informer tout le monde par écrit, sur Slack, ou lors d’une réunion en face à face une fois par semaine sur Zoom< Comment allez-vous gérer quelque chose comme l'intégration de nouveaux employés ?

Enfin, choisissez les outils que vous utiliserez pour gérer votre horaire de travail varié. Par conséquent, en dehors des plateformes de communication (comme Slack), vous aurez besoin d’outils de gestion de projet et de reporting pour garantir que tout le monde est sur la même longueur d’onde.

Planification des travailleurs à distance, des employés hybrides et des meilleures pratiques de travail de bureau

Si vous êtes prêt à commencer à utiliser le travail hybride sur votre lieu de travail, vous trouverez partout des habitudes, des outils et des stratégies utiles dont vous pourrez profiter. Vous voudrez gérer les écarts de travail hybrides – des politiques à la documentation, à la formation continue et aux outils spécifiques que vous utiliserez tous de manière cohérente.

Voici quelques domaines notables à vérifier pour vos employés hybrides.

1. Définir les KPI

Les KPI sont vos indicateurs de performance clés et la meilleure façon de voir l’efficacité de votre personnel. Par exemple, les appels commerciaux, les articles créés et les tickets d’assistance résolus seront certains de vos KPI du passé qui seront toujours pertinents.

2. Outils adéquats – toujours indispensables

Utiliser des plateformes comme Slack ou Zoom pour interagir avec votre équipe est facile. Débuter avec Google Workspace est un excellent début, mais il a des limites. Les meilleures technologies permettent à vos employés de travailler de manière productive et collaborative depuis chez eux. Oui, vous devrez peut-être embrasser quelques grenouilles (comme on dit), mais demandez des suggestions à votre équipe. Et peut-être que la méthode de communication que vous avez toujours utilisée avec les problèmes à distance convient. Mais vérifiez-le.

3. Établissez des horaires (et respectez-les)

Si vous utilisez un horaire de cohorte ou échelonné, ayez tout par écrit et à votre calendrier de l’équipe en ligne. Cependant, comprenez que votre personnel saura exactement quand et où il travaillera – alors demandez-lui. En tant que responsable, montrez l’exemple : faites savoir à votre équipe où vous vous trouvez et assurez-vous de respecter votre emploi du temps, ou faites-le savoir à quelqu’un.

4. Décidez comment et quand communiquer

De nombreuses entreprises hybrides et distantes utilisent la communication asynchrone, où les employés répondent aux contacts lorsqu’ils sont disponibles. Ce n’est qu’une forme de communication, alors assurez-vous qu’il y a un document où tout est écrit et que les employés peuvent s’y référer.

Déterminez le type et le type de communication adaptés à vos besoins. Vous pouvez utiliser Zoom pour les conversations avec les clients et Slack pour les appels professionnels internes. Vous pouvez également envoyer des e-mails ou mettre des messages dans votre application de gestion de projet.

Erreurs évitables dans vos horaires à distance et vos exigences de travail de bureau

Repenser votre lieu de travail a son propre ensemble de problèmes. Voici quelques pièges fréquents à éviter lors de la mise en œuvre ou de l’amélioration d’un modèle hybride à distance.

Les horaires peuvent stimuler la productivité, la coopération et le travail d’équipe même en résolvant les problèmes associés à de telles implémentations.

1. Tout le monde ne suit pas les mêmes règles – gros briseur de règles

Lors de la création d’un horaire hybride, une règle doit s’appliquer à tout le monde.

Il est décourageant de travailler dans un bureau 3 à 5 jours par semaine alors que la haute direction travaille à distance à plein temps. Par conséquent, tous les travailleurs doivent suivre les mêmes règles pour maintenir un jeu équitable où tout le monde gagne.

2. Utiliser des techniques de suivi de la productivité obsolètes

La surveillance de la productivité des employés via un équipement invasif de suivi du temps ou d’enregistrement d’écran est obsolète. Comprenez que non seulement vos employés se sentiront trahis par votre comportement invasif, mais qu’une surveillance excessive entravera leur productivité et leur avancement professionnel.

3. L’oublier – une énorme erreur

L’efficacité de votre modèle nécessite une innovation constante dans les méthodes et procédures hybrides. Incluez et traitez équitablement tous les membres de votre équipe. Surveillez leurs réactions à la nouvelle structure. Vos travailleurs ne doivent pas se sentir injustement traités ou que vous favorisez une équipe en particulier. Créer un emploi du temps qui répond à chaque les revendications du salarié.

4. Offrir des possibilités basées sur une présence hybride sur le lieu de travail

Selon le mode de vie de vos employés, certaines personnes peuvent se permettre d’être plus présentes au travail. D’autres, comme les parents ou les soignants, ne peuvent pas venir aussi souvent. Par conséquent, tant que chacun fait son travail efficacement et dans les délais, chacun doit développer son propre cheminement de carrière. Ne pénalisez jamais les individus parce qu’ils ne peuvent pas être dans le lieu de travail plus puisque cela va à l’encontre de l’objectif d’un modèle et d’un calendrier hybrides.

5. Gestion des plannings

Les entreprises laissent les managers montrer la voie lorsqu’ils expérimentent des options de travail flexibles. Beaucoup d’entre eux ont forcé leur personnel sur le lieu de travail sans raison compréhensible et le calendrier a déçu ces employés.

Si vous venez de mettre en œuvre un modèle hybride, ne microgérez pas votre personnel. La microgestion d’une entreprise ou d’un employeur peut être si difficile que les employés démissionneront. Établissez les règles de votre entreprise et suivez-les. Et utilise applications de planification dès que possible.

6. Briser les comportements destructeurs sans information

Briser les comportements destructeurs demande de la patience. Mais si vous utilisez de tels outils avec votre personnel, les horaires hybrides commenceront à bien fonctionner pour vous. Ne commettez pas l’erreur de simplement remplacer les travailleurs qui veulent essayer un horaire hybride.

Conclusion

Vous aurez la tentation de reprendre les réunions de bureau si vous permettez en partie au personnel de travailler à domicile. Il est crucial d’inclure tout le monde, y compris ceux qui travaillent encore à distance.

Mais sérieusement, réprimez vos tendances à garder le contrôle sur tout dans votre entreprise et vous serez agréablement surpris de voir à quel point vous constatez une productivité accrue, ainsi qu’un bien-être accru dans votre équipe.

Crédit d’image : par Karolina Grabowska ; Pexel ; Merci!

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