Comment Markus Hetzenegger, 23 ans, a lancé une entreprise numérique qui «génère des revenus à neuf chiffres pour les clients»

Février
12, 2020

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

Dans cette série intitulée Member Showcase, nous publions des entretiens avec des membres de The Oracles . Cette interview est avec Markus Hetzenegger fondateur et PDG de NYBA Media GmbH une agence de marketing numérique. Il a été condensé par Les Oracles.

Qui êtes-vous?
Markus Hetzenegger: Je n'ai jamais été quelqu'un qui fait ce que les autres me disent. J'ai toujours fait mon propre chemin parce que je sais ce qui est le mieux pour moi plus que quiconque. Quand j'avais 18 ans, je savais qu'il était temps de faire un changement, alors j'ai abandonné un programme double «sûr», estimé chez BMW pour réaliser mes rêves.

Ce risque n'a pas fonctionné tout de suite. Je ne savais rien du travail indépendant et je n'avais pas de parents entreprenants pour me donner des conseils. Je suis devenu ce que je suis aujourd'hui uniquement grâce à la volonté, aux essais et erreurs, à l'apprentissage continu et à l'optimisation. Maintenant, je suis un PDG de 23 ans dont la société, NYBA Media, génère des rendements à neuf chiffres pour nos clients.

En quoi êtes-vous plus qualifié que la plupart des gens dans le monde?
Markus Hetzenegger : Je comprends le marketing et comment convaincre les gens d'acheter un produit et de devenir des fans à vie. J'ai toujours été fasciné par le fait que certaines entreprises peuvent vendre des T-shirts pour 300 $ alors que d'autres ne peuvent pas vendre les leurs pour 20 $.

Avec le temps, j'ai appris ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en optimisant continuellement, en améliorant nos processus et transmettre ces connaissances à nos clients. La vitesse et les résultats sont ce qui compte le plus.

Qu'est-ce qui vous passionne le plus dans votre entreprise en ce moment?
Markus Hetzenegger: J'aime créer des choses et participer au succès de nos clients. Je suis toujours ravi de voir les résultats de notre travail, surtout maintenant que nous pouvons choisir nos clients. Quand il s'agit de sélectionner des projets, nous préférons la qualité à la quantité. Nous priorisons les projets évolutifs avec beaucoup de potentiel et la possibilité de sortir des sentiers battus.

Nous commençons toujours par comprendre nos partenaires et leurs objectifs afin que nous puissions prendre la responsabilité de leur réussite globale. J'aime le défi du marketing, de l'optimisation et de la mise à l'échelle pour les entreprises d'un large éventail d'industries. Ce n'est jamais ennuyeux et il y a toujours de nouvelles choses à apprendre, même si vous pensez avoir atteint le sommet. En fin de compte, nous arrivons à créer plus que de grands partenariats commerciaux – nous créons également des amitiés.

Quel livre a changé votre état d'esprit ou votre vie?
Markus Hetzenegger: Je lis beaucoup, mais «Psycho-Cybernetics» de Maxwell Maltz m'a inspiré comme aucun autre livre. Cela m'a ouvert les yeux sur l'importance de votre esprit. Vous êtes le produit de votre imagination – en utilisant votre imagination et vos croyances, vous pouvez changer ce «produit» étape par étape. Vous pouvez changer votre vie entière en changeant votre image de soi parce que vous commencerez à penser et à agir comme la personne que vous voulez devenir.

Quels conseils donneriez-vous à votre jeune moi?
Markus Hetzenegger: Tenez-vous en à une chose et devenez le meilleur. J'avais l'habitude de sauter d'un projet à l'autre avec impatience, généralement juste au moment de récolter les fruits de mon travail. J'ai toujours voulu plus et je n'ai jamais été satisfait, même quand tout allait bien. Je cherchais toujours une «meilleure» façon de réussir plus rapidement. Même lorsque mon podcast est devenu l'un des trois meilleurs podcasts d'entreprises allemandes il y a quelques années, je n'étais toujours pas satisfait.

Lorsque vous travaillez sur quelque chose assez longtemps, cela ne peut que réussir. Il n'y a pas d'autre option. Alors, concentrez-vous sur une chose que vous soutenez vraiment. L'endurance et la cohérence sont essentielles.

Comment définissez-vous un grand leadership?
Markus Hetzenegger: Un bon leadership est un style de gestion qui ne ressemble pas à du leadership. La «rigueur aimante» le décrit le mieux. Les employés ont une responsabilité maximale et la relation est basée sur l'honnêteté et la loyauté.

J'attends une transparence absolue de mon équipe, en échange d'une grande culture et d'un salaire supérieur à la moyenne. Je laisse tout le monde trouver de nouvelles idées et sortir des sentiers battus, pas seulement exécuter un plan. Les responsabilités individuelles varient en fonction de leurs forces et de leurs intérêts, plutôt que de leur éducation.

Je crée une atmosphère où chacun peut grandir et apprendre. Notre hiérarchie valorise davantage les bonnes idées que votre poste ou votre ancienneté dans l'entreprise. Le produit ne fait pas une entreprise – les gens et la culture le font.

Comment embaucher les meilleurs talents?
Markus Hetzenegger: L'état d'esprit est plus important que l'ensemble de compétences. Il est plus facile d'apprendre une nouvelle compétence que de changer votre état d'esprit.

Les employés talentueux ne sont plus simplement attirés par l'argent – ils veulent faire partie de quelque chose de plus grand. Les meilleurs veulent travailler avec les meilleurs. Il est donc important que votre entreprise soit déjà à un niveau élevé ou ait au moins une vision audacieuse. Votre culture, votre mission et votre vision sont essentielles, alors prenez votre temps à investir en elles. Ne vous contentez pas de les accrocher au mur. Modélisez votre flux de travail après eux.

Quelle habitude unique vous donne 80% de vos résultats?
Markus Hetzenegger: Je réfléchis et optimise continuellement tout ce que je fais tout en me concentrant sur mes objectifs. Je me demande souvent si ce que je fais aujourd'hui m’amènera plus loin demain. Sinon, je fais un changement.

J'essaie de m'améliorer un peu tous les jours. En fin de compte, tout objectif est réalisable si vous le faites. En apprenant simplement plus sur quelque chose, meilleures seront vos décisions, ce qui aura un impact sur vos résultats.

Je suis une personne optimiste et je crois que tout ce qui arrive à vous, arrive pour vous. Ayez confiance que la vie est de votre côté, même si vous ne voyez pas le côté positif d'une situation.

Si vous créez un organisme de bienfaisance, comment s'appellera-t-il et que fera-t-il?
Markus Hetzenegger: J'ai grandi près de l'océan dans un petit village du sud de l'Espagne. J'ai passé presque chaque minute au bord de la mer, qui a toujours été proche de mon cœur. Lorsque j'ai nagé avec un requin sauvage aux Bahamas il y a quelques années, mon cœur s'est développé à un niveau complètement différent.

Les requins ont survécu à quatre des cinq extinctions massives, ce qui signifie qu'ils sont plus âgés que l'humanité. Mais le triste fait est qu'ils sont maintenant en danger à cause de nous. Les humains tuent 100 millions de requins chaque année pour vendre leurs nageoires. Les requins sont les poumons de nos océans et les animaux les plus importants pour nos écosystèmes marins. Sans eux, nous ferions face à une catastrophe naturelle. Quelque chose doit changer. Comment cela se produit est secondaire;

Pourquoi voulez-vous être connu, ou que voulez-vous que votre héritage soit?
Markus Hetzenegger: Un travail et des relations significatifs sont très importants pour moi. Je veux construire quelque chose de grand qui aura un impact positif sur des millions de vies. Le succès n'est qu'un effet secondaire lorsque vous faites ce que vous représentez. Pour moi, la vie est comme un jeu où vous pouvez perdre ou gagner – et j'aime gagner.

Connectez-vous avec Markus Hetzenegger sur LinkedIn Instagram et Facebook ou visitez son site Web .

Les mots et les opinions exprimés dans cette interview sont ceux de l'interviewé seul. Ce qui a fonctionné pour eux peut ne pas fonctionner pour tout le monde. Toutes les allégations de cet article n'ont pas été vérifiées de façon indépendante.