Comment lutter contre l'épidémie croissante de solitude au travail

novembre
12 2018

6 min de lecture

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Au cours des dernières décennies, les relations avec nos collègues de travail sont devenues de plus en plus virtuelles et électroniques. Que la "prise de vue" se produise dans une cabine, ou via la messagerie instantanée avec un membre associé assis dans la pièce – ou que cela se produise sans interaction face à face, en raison du grand nombre de personnes travaillant à distance – le phénomène social de rassemblement autour du refroidisseur d'eau a diminué.

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Et au résultat de ce changement social? Cela rend les employés solitaires et a un impact sur tous les employés, du débutant à la direction.

Blâmez l'évolution des canaux de communication, où le travail est si souvent maintenant effectué virtuellement par SMS et par e-mail – avec un chat vidéo ou un coup de téléphone

Dans le souci constant des entreprises d’obtenir une productivité accrue, les réunions sont structurées autour d’un ordre du jour précis, et les discussions restreintes se limitent aux instants précédant l’arrivée de l’organisateur de la réunion. De plus, il existe un problème de coéquipiers travaillant à distance, dans un autre bureau ou même dans un autre pays.

Tout cela a favorisé une tendance lente mais néanmoins croissante, entraînant une diminution de la dynamique sociale du lieu de travail américain. Ce qui est apparu est une nouvelle réalité d’affaires qui a été inventée «La solitude des entreprises». Et c’est le moral écrasant, la productivité et l’impact sur le bonheur des employés au travail. Alors, que peuvent faire les dirigeants?

À propos: Cet entrepreneur occasionnel s'attaque au problème de la solitude

La solitude au travail est-elle vraiment une question adressable?

Bien que peu de recherches officielles aient été menées sur les effets de cette solitude la productivité en milieu de travail, il est de plus en plus conscient que c'est la réalité. Plus tôt cette année, la première ministre britannique Theresa May a créé un nouveau poste de ministre de la solitude et l'un des plus éminents médecins américains, l'ancien médecin américain Vivek Murthy, ancien médecin américain, a identifié la solitude au travail comme un problème de santé émergent . ]

Les hommes d’affaires sont par nature des animaux sociaux et se sentent plus satisfaits de communiquer verbalement, d’utiliser des indices non verbaux, d’apprendre, de se sentir valorisé, de faire confiance et de rire en face de face. 19659014] Quelles actions peuvent être entreprises?

Tout d'abord, il semblerait que les responsables des ressources humaines et d'autres dirigeants d'entreprises se retrouvent face à un dilemme.

Il est facile d’affirmer que les environnements de bureau sont déjà bien animés et regorgent de possibilités de contacts et d’interactions sociales. Cependant, ceux qui étudient le phénomène suggèrent qu'il existe une véritable différence entre les «points de contact» humains passifs créés par le monde numérique – constitués de notifications de départ absurdes et spirituelles ou les derniers mèmes partagés via le courrier électronique de l'entreprise – et la qualité humaine. relations.

Pour obtenir ces relations humaines de qualité, les entreprises peuvent prendre les mesures suivantes:

Équipes collaboratives Foster

Bien qu'il soit facile de compter sur des applications telles que Slack pour coordonner la productivité des équipes en milieu de travail, il est important de: intégrer une interaction face à face aussi. Les lancements et les célébrations d'achèvement des projets sont parfaits pour rassembler les membres de l'équipe. Il en va de même pour les post-mortem. L'idée est que les joueurs se connaissent, se connectent à des personnages en ligne et participent à des poignées de main et à des sourires. Encouragez vos équipes à se rencontrer afin que chacun puisse se connaître dans la chair.

Célébrez les célébrations nilestones des employés.

Anniversaires, fiançailles, mariages, naissances, premiers jours et derniers jours d'un nouvel employé avant les départs à la retraite sont des événements qui ne devraient pas passer inaperçu.

Ces jalons sont des occasions idéales pour rassembler les employés et reconnaître leurs réalisations, à la fois au bureau et au bureau. Les réunions mensuelles du personnel sont un excellent moment pour commémorer ces événements. Faites de l'acte de reconnaissance une partie intégrante de la culture de votre entreprise. Cela aidera les employés solitaires à comprendre que d’autres les voient comme une personne réelle, et pas seulement comme un nom sur un en-tête de courrier électronique.

Développez un programme de mentorat d’entreprise.

Dans le but de satisfaire les besoins de développement professionnel de toutes les générations de sur le marché du travail, de nombreuses entreprises ont commencé à mettre en place des programmes de mentorat d’employés associant étoiles montantes à des professionnels expérimentés. Dans un programme structuré et bien géré, les mentors et leurs protégés partagent des connaissances, s’aident mutuellement à se développer et (dans les meilleures relations) partagent assurément quelques rires alors que mentor et mentoré apprennent à se connaître à un niveau personnel.

C'est ce type de connaissances personnelles qui aide un mentor à fournir les meilleurs conseils possibles en se basant sur la compréhension de l'impact des décisions de carrière sur le mentoré en tant que personne. Les programmes de mentorat des employés favorisent les liens personnels qui éliminent la solitude et créent un sentiment de communauté sur le lieu de travail, ce qui accroît l'engagement, la rétention et le développement professionnel des employés.

Offrez des espaces sociaux informels au travail

Dans des environnements de travail où se côtoient hôtel et ambiance chaleureuse Pour les sièges, il est important de fournir des espaces informels où les travailleurs résidents et nomades peuvent s’éloigner lorsque cela est nécessaire. Ces salons constituent une arène propice aux communications en face-à-face, qu’il s’agisse de discussions professionnelles ou simplement d’une discussion sociale brève lors d’une pause-café.

Cela peut être aussi simple que de jeter quelques chaises de sac de haricots dans une salle de repos ou mettre en place un coin avec des canapés et des chaises longues. L'idée est de créer des espaces sûrs et neutres – loin de la stricte conformité dictée par l'étiquette de la loge – où les employés peuvent se montrer plus flexibles, socialiser, réfléchir ou prendre soin de questions personnelles.

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À une époque où la communication se faisait sur un écran mobile, via un message écrit ou des données envoyées sans fil dans le monde entier, favorisant un véritable engagement et luttant contre la solitude des entreprises réduire le roulement du personnel et créer le type de culture susceptible d'attirer les meilleurs talents à tous les niveaux d'expérience.