Comment les systèmes de gestion des transports profitent aux fournisseurs de services de logistique de tiers (3PL)

Voici comment un bon système de gestion des transports peut faire la différence pour votre entreprise, si vous êtes un opérateur 3PL ou NVOCC.

Avec l'expansion du commerce mondial et l'activité commerciale multinationale, de plus en plus d'organisations d'opérer globalement et de faire sentir leur présence sur le marché mondial. Le transport et la logistique jouent un rôle important en aidant ces organisations à développer leurs activités et à établir de nouvelles relations d'affaires. Les grandes entreprises préfèrent construire leurs propres équipes pour gérer leur chaîne d'approvisionnement et leurs besoins logistiques.

Cependant, les recherches révèlent que plus de 80% des entreprises Fortune 500 et Fortune 100 utilisent des services de logistique tiers pour gérer leurs activités. processus de logistique et de chaîne d'approvisionnement. En effet, les fournisseurs de logistique tiers disposent généralement d'un vaste réseau, ce qui offre un avantage concurrentiel par rapport aux chaînes d'approvisionnement internes. La logistique d'externalisation aide également l'organisation en économisant du temps, des efforts et de l'argent pour maintenir le processus logistique interne.

3PL est donc un marché hautement concurrentiel et les fournisseurs doivent rivaliser pour gagner et conserver leur confiance. clients Les fournisseurs se spécialisent généralement dans le transport, l'entreposage, la gestion des commandes et d'autres services intégrés, qui peuvent être adaptés aux besoins particuliers du client.

Défis rencontrés par les fournisseurs de services logistiques tiers

Contraintes temporelles

le temps est l'un des facteurs les plus critiques qui déterminent le succès de tout prestataire de services logistiques. Les fournisseurs de 3PL devraient être en mesure de soutenir les clients en minimisant le délai d'arrivée, c'est-à-dire le temps nécessaire entre le moment où la commande est passée et le moment où l'envoi est reçu par le client. Pour y parvenir, les fournisseurs devraient être en mesure de communiquer et de coordonner efficacement avec les agents maritimes, les transporteurs, les agents des douanes, etc., rapidement et en temps voulu.

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Manque d'infrastructure

Les fournisseurs de services logistiques principaux sont des fournisseurs 3PL sans leurs propres actifs, qui ont une expertise sectorielle spécialisée ainsi que de faibles frais généraux. Cependant, ils ont un pouvoir de négociation moindre puisqu'ils ont moins de ressources à leur offrir que d'autres fournisseurs de services sur le marché. Dans une telle situation, le succès du fournisseur 3PL dépend de sa capacité à s'associer à des transporteurs indépendants et à offrir des tarifs compétitifs aux clients.

Documentation

C'est une tâche difficile pour les petites et moyennes entreprises. les fournisseurs de garder une trace des informations relatives à toutes leurs expéditions. Il existe différents types de documents impliqués dans les transactions commerciales internationales. Cela comprend les bons de commande, connaissements, lettres de transport aérien, certificats d'assurance de marchandises, factures commerciales, listes de colisage, bons de livraison, certificats d'origine, reçus de quai, licences d'exportation, etc.

le processus administratif impliqué, de gros volumes de documentation, le transfert du document et la propriété des biens d'une partie à l'autre. Les fournisseurs de services logistiques doivent veiller à ce que le bon ensemble de documents soit transféré entre l'expéditeur, le destinataire, la partie notifiante, les transporteurs et les autres parties impliquées dans la transaction.

Absence de systèmes de notification

les cadres supérieurs travaillant avec des fournisseurs de services 3PL et des transporteurs publics non exploitants de navires ( NVOCC ) ont tendance à se concentrer sur leur activité principale de gestion du transport et de la logistique. Cela conduit à des situations où ils n'ont pas assez de visibilité ou de perspicacité dans les autres domaines fonctionnels de leur entreprise. Selon la taille de l'entreprise, une mauvaise gestion des processus opérationnels et des ressources pourrait entraîner la perte de centaines de milliers de dollars chaque année.

Comment choisir un fournisseur de logistique tiers. Une explication très simple de la façon de choisir le bon fournisseur 3PL pour votre entreprise. [Source: WorldTransinc]

Avantages d'un système de gestion des transports (SGT)

Les fournisseurs de 3PL pourraient utiliser des systèmes de gestion du transport pour affiner leurs processus existants et améliorer l'efficacité globale. Il y a plusieurs façons d'automatiser le processus logistique, y compris le suivi et la surveillance de chaque livraison. Les systèmes de gestion du transport aident les fournisseurs de services logistiques (LSP) à rationaliser leur processus de gestion des commandes en intégrant leur ERP et leurs modules de distribution. Cela ajoute beaucoup de valeur aux LSP, en particulier dans les situations où ils doivent gérer de grandes quantités d'expédition ou commander des données provenant de sources multiples. Il offre également aux clients la possibilité de suivre l'état de leurs commandes ou de leurs envois.

Gestion de documents

Les transactions de la chaîne logistique impliquent différents types de documents standardisés allant de l'acheteur au vendeur, la documentation requise pour les transactions ou les opérations bancaires. . Dans le cas où l'expéditeur, le destinataire ou la partie notifiante ne dispose pas d'une équipe dédiée pour gérer sa chaîne d'approvisionnement et son processus logistique, les fournisseurs de services jouent un rôle essentiel dans la gestion de la documentation et le respect des lois commerciales comme les Incoterms. La gestion du transport aide à automatiser le processus de documentation et permet la génération et le transfert de la documentation d'expédition à l'aide du système.

Échange de données informatisé (EDI)

EDI est devenu un élément crucial de l'entreprise moderne, permettant l'échange électronique de documents commerciaux entre partenaires commerciaux. Il aide les fournisseurs de services à communiquer avec leurs partenaires commerciaux et à transmettre par voie électronique des documents tels que les bons de commande et les factures. Les solutions EDI aident en tirant parti de divers ensembles de transactions comme:

1. 204 – Information sur les transporteurs routiers: utilisée par les expéditeurs pour offrir une offre à un transporteur routier complet
2. 210 – Détails et facture de fret des transporteurs routiers: Envoyé du transporteur à un expéditeur, un destinataire ou un centre de paiement tiers pour le paiement des frais de transport.
3. 214 – Message d'état des transporteurs routiers: Utilisé par les transporteurs, comme les entreprises de camionnage, pour fournir aux expéditeurs et aux consignataires leurs expéditions.
4. 990 – Réponse à l'appel d'offres: Utilisé par les transporteurs routiers pour indiquer s'ils vont ramasser un envoi particulier déjà offert par l'expéditeur.
5. 997 – Accusé de réception fonctionnel: sert de reçu, pour reconnaître qu'une transaction EDI ou un groupe de transactions a été reçu par la partie éloignée.

Gestion des tarifs

Les tarifs de transport sont constitués d'une combinaison complexe comprenant le type de charge, le taux de base, les suppléments, les frais d'équipement et d'autres frais supplémentaires. La cargaison peut être transportée dans diverses charges en fonction du mode de transport, par exemple, en tant que FCL (Full Container Load) ou LCL (Less than Container Load) en cas de fret maritime. Chaque mode de transport pourrait donc avoir une incidence sur le taux de l'expédition. Les systèmes de gestion du transport aident les FSL à créer des feuilles de tarification pour le service spécifique qu'ils offrent et à les attribuer à un client ou à un fournisseur en fonction du contrat et des tarifs convenus. Les expéditeurs peuvent accéder au système à leur convenance et gérer ou examiner les tarifs applicables avant de passer la commande.

Gestion des expéditions

La ​​gestion des expéditions permet d'expédier, de livrer et de suivre les expéditions. Il permet aux fournisseurs LSP de suivre les expéditions, de revoir l'activité des chauffeurs, les lieux de ramassage et de livraison, de gérer les types de chargement comme le FTL ou le LTL, les voyages fractionnés, etc. clients et examiner le processus de répartition géré par différents fournisseurs, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps. Il offre une occasion d'affaires aux propriétaires-exploitants et aux conducteurs indépendants, de communiquer avec le fournisseur 3PL ou NVOCC et de suivre leurs expéditions à venir, en cours ou antérieures, à l'aide du système de fournisseurs de services logistiques [19659013] Suivi de flotte

Les systèmes de suivi GPS basés sur un téléphone intelligent fournissent aux fournisseurs de services logistiques, en particulier aux entreprises de camionnage, des informations en temps réel concernant leurs expéditions. Les opérateurs 3PL et NVOCC seront en mesure de localiser les camions gérés par leurs fournisseurs et d'assigner les expéditions ou les commandes aux camions concernés en fonction de leur localisation GPS et de leur itinéraire.

Gestion d'entrepôt

les entreprises et NVOCC pour gérer les clients, les processus et les calendriers de facturation. Le système permet l'accès à des informations en temps réel et fournit des intégrations avec les technologies de gestion d'entrepôt, y compris les paniers d'achat en ligne et le balayage QR ou code à barres. Le logiciel aide également les opérateurs à gérer différents niveaux de stock dans les entrepôts, à rationaliser le processus de la chaîne logistique et à satisfaire les clients en les mettant à jour et en les informant de l'état de leur cargaison

Les fournisseurs de services logistiques doivent traiter de grandes quantités de données relatives aux envois, à leur poids, à leur taille et à leurs coordonnées ou retours sur une base régulière. Cela conduit à une quantité incroyable d'informations au fil du temps qui peut être analysée pour identifier les tendances commerciales. Ceci, à son tour, pourrait aider les fournisseurs de services à prendre des décisions commerciales importantes basées sur des données en temps réel. Cela aiderait aussi à effectuer une analyse coûts-avantages détaillée pour améliorer la rentabilité et optimiser les livraisons ponctuelles pour assurer la satisfaction du client.

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Une livraison rapide et fiable peut faire la différence entre une activité répétitive et une vente ponctuelle. Par conséquent, la capacité à planifier, optimiser, exécuter, analyser et réagir à toutes les exigences logistiques est un facteur critique qui détermine le succès de tout fournisseur 3PL. Les systèmes de gestion du transport aident les fournisseurs 3PL à rationaliser leurs processus d'affaires et à résoudre les problèmes opérationnels auxquels ils sont confrontés . Il fournit un avantage concurrentiel et améliore leur capacité à gérer et à expédier les commandes, avec un délai d'exécution moindre. Un bon système de gestion des transports pourrait donc aider les 3PL à réduire les coûts de transport, à réduire le coût total de possession et à accroître la satisfaction des clients.