Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Les petites et moyennes entreprises du monde sont confrontées à une concurrence sérieuse avec les sociétés multinationales (MNC) lorsque pénétrer de nouveaux marchés. Les vastes ressources démographiques, la reconnaissance de la marque et les économies d’échelle que réalisent les multinationales constituent des obstacles majeurs que les petites et moyennes entreprises ont le sentiment de devoir surmonter pour réussir face à leur concurrence.
Cependant, avec les bonnes stratégies en place, les petites et moyennes entreprises peuvent créer leurs propres entreprises rentables et connaître sûrement le succès par elles-mêmes. En exploitant les atouts qui manquent aux grandes entreprises, les petites et moyennes entreprises peuvent rivaliser efficacement avec leurs homologues plus grandes sur le marché mondial.
En rapport: 6 façons dont les petites entreprises peuvent gagner avec les grandes entreprises
Agilité et innovation
L’un des plus grands avantages concurrentiels dont disposent les petites et moyennes entreprises par rapport aux multinationales est agilité. Contrairement à leurs plus grands concurrents, où des couches de bureaucratie jalonnent souvent le long chemin de la prise de décision, les petites entreprises doivent être à l’affût des changements dans les besoins des clients ou dans l’environnement du marché. En mettant l’accent sur l’agilité, les petites entreprises peuvent plus facilement ajuster leurs modèles et processus commerciaux. Ces adaptations rapides aux changements du marché et aux besoins des clients se traduisent par une croissance. Les petites entreprises sont parfaitement placées pour innover beaucoup plus rapidement et créer une combinaison unique de produits et de services, ce que les multinationales ne peuvent tout simplement pas faire.
Un bon moyen de tirer parti de la flexibilité d’une petite entreprise est d’utiliser un Employeur de référence (EOR) pénétrer rapidement de nouveaux marchés et innover en s’appuyant sur des informations locales plutôt que d’attendre l’émergence de tendances à long terme. Les fournisseurs de services EOR comme INSGlobal permettre aux petites et moyennes entreprises de s’implanter rapidement sur un nouveau marché sans le processus fastidieux de création d’une entité locale. Grâce à l’EOR, les petites et moyennes entreprises peuvent embaucher des employés dans des pays étrangers tout en respectant les lois et réglementations locales. Cette stratégie contribuera non seulement à maintenir l’agilité, mais permettra également aux petites et moyennes entreprises de se concentrer sur l’innovation et la croissance avec des informations plus urgentes et plus spécifiques sur un marché étranger.
L’ascension fulgurante de Biscuits émiettés peut être attribué à son agilité. L’approche unique de l’entreprise consiste à faire tourner son menu chaque semaine et à susciter l’enthousiasme des clients via des plateformes comme Instagram et TikTok. Ses options de cookies à durée limitée et sa présence sur les réseaux sociaux ont fait de Crumbl Cookies une sensation virale, les fans publiant des photos et des vidéos alléchantes, amplifiant encore davantage la notoriété de la marque. Si Crumbl Cookies ne vendait à tout moment que les six mêmes saveurs de biscuits, comme le font généralement les grandes entreprises, elle n’aurait pas connu un tel succès.
En rapport: 4 façons dont les petites entreprises peuvent rivaliser avec les principaux concurrents
Créer un avantage concurrentiel en étant axé sur le client
En créant davantage expériences client personnalisées en mettant l’accent sur la compréhension des préférences des clients, les petites et moyennes entreprises peuvent rivaliser avec les multinationales.
Selon le rapport 2024 de Salesforce sur l’état du client connecté, 65 % des clients s’attendent à ce que les entreprises s’adaptent à l’évolution de leurs besoins et préférences, mais 61 % des clients déclarent que la plupart des entreprises les traitent comme un numéro. À l’ère d’aujourd’hui, il a été démontré à plusieurs reprises qu’une expérience client améliorée génère une rentabilité plus élevée. En offrant des expériences personnalisées et des réponses rapides aux requêtes des clients, les petites et moyennes entreprises fidélisent et fidélisent leur clientèle à long terme.
La boutique en ligne de vêtements pour femmes Beautiful Disaster propose une cas convaincant pour bâtir une entreprise basée sur une identité de marque forte, un public ciblé et un sens de la communauté. Ce qui n’était autrefois qu’une autre boutique de vêtements en ligne, Beautiful Disaster, est connue pour avoir une identité unique que ses clients adoptent. L’entreprise accueille et répond également farouchement aux commentaires des clients, ce qui lui donne l’avantage concurrentiel d’être prête à s’améliorer ouvertement en termes d’options de produits et de services, de qualité des vêtements et de durabilité des vêtements. Les multinationales ne peuvent peut-être se concentrer que sur un seul domaine de l’expérience client à la fois, tandis que les petites et moyennes entreprises peuvent se concentrer simultanément sur l’amélioration globale de plusieurs aspects de l’expérience client, leur donnant ainsi un avantage client évident. Cette approche multidimensionnelle de l’entreprise a permis à Beautiful Disaster de réaliser un chiffre d’affaires supérieur à 12 millions de dollars par an.
En utilisant réseaux sociaux et les plateformes numériques, vous pouvez vous connecter efficacement avec le public, obtenir un engagement direct et augmenter la fidélisation de la clientèle. Identifiez les positions de niche inexploitées dans des secteurs hautement compétitifs grâce à l’utilisation de propositions de valeur différenciées et de relations clients à contact élevé.
En rapport: 3 tactiques d’engagement efficaces pour aider les petites entreprises à créer des liens authentiques avec les clients
Des informations exploitables pour les entrepreneurs
Afin de rivaliser avec les grandes entreprises sur le marché mondial, envisagez de mettre en œuvre une combinaison de ces stratégies :
Adoptez la technologie: Utiliser des outils et des plateformes numériques pour améliorer l’efficacité opérationnelle, renforcer l’engagement client et rationaliser les processus. Par exemple, avoir une forte GRC un outil de marketing par e-mail ou de gestion des médias sociaux peut à la fois simplifier le travail et permettre une portée client plus personnalisée et ciblée.
Focus sur le marché de niche: Pénétrez dans des marchés de niche de profondeur limitée, où les concurrents plus importants n’ont pas nécessairement beaucoup de choix ou manquent de flexibilité. Développer des produits ou des services pour répondre aux besoins de ces marchés.
Construisez votre marque: Construisez votre histoire et racontez-la de manière à ce qu’elle trouve un écho auprès de votre public cible. L’authenticité et la transparence se construisent fidélité à la marque en poussant les consommateurs vers les petites et moyennes entreprises plutôt que vers des concurrents plus importants.
Utiliser l’analyse des données: Utilisez les données pour recueillir des informations sur les modèles de comportement et les préférences de clients spécifiques. Cela pourrait fournir aux petites et moyennes entreprises des informations puissantes qui peuvent être utilisées pour développer et exécuter leur produit et stratégies de marketing.
Partenariats stratégiques: S’associer avec d’autres entreprises peut être une excellente stratégie, surtout s’il s’agit d’un partenariat avec des entreprises déjà implantées sur un marché. Par exemple, Les biscuits de Lucyune petite entreprise, a conclu un partenariat avec Starbucks pour répondre aux besoins des clients ayant des restrictions alimentaires et vend désormais ses cookies dans les magasins Starbucks, créant ainsi un partenariat bénéfique entre la petite entreprise et MNC.
En conclusion, les petites et moyennes entreprises peuvent rivaliser avec les sociétés multinationales à l’échelle mondiale en tirant parti de leur taille plutôt qu’en la minimisant. Cette différence donne aux petites et moyennes entreprises l’avantage exact dont elles ont besoin pour créer leur propre espace pour prospérer.
janvier 9, 2025
Comment les petites et moyennes entreprises peuvent rivaliser avec les grandes entreprises
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Les petites et moyennes entreprises du monde sont confrontées à une concurrence sérieuse avec les sociétés multinationales (MNC) lorsque pénétrer de nouveaux marchés. Les vastes ressources démographiques, la reconnaissance de la marque et les économies d’échelle que réalisent les multinationales constituent des obstacles majeurs que les petites et moyennes entreprises ont le sentiment de devoir surmonter pour réussir face à leur concurrence.
Cependant, avec les bonnes stratégies en place, les petites et moyennes entreprises peuvent créer leurs propres entreprises rentables et connaître sûrement le succès par elles-mêmes. En exploitant les atouts qui manquent aux grandes entreprises, les petites et moyennes entreprises peuvent rivaliser efficacement avec leurs homologues plus grandes sur le marché mondial.
En rapport: 6 façons dont les petites entreprises peuvent gagner avec les grandes entreprises
Agilité et innovation
L’un des plus grands avantages concurrentiels dont disposent les petites et moyennes entreprises par rapport aux multinationales est agilité. Contrairement à leurs plus grands concurrents, où des couches de bureaucratie jalonnent souvent le long chemin de la prise de décision, les petites entreprises doivent être à l’affût des changements dans les besoins des clients ou dans l’environnement du marché. En mettant l’accent sur l’agilité, les petites entreprises peuvent plus facilement ajuster leurs modèles et processus commerciaux. Ces adaptations rapides aux changements du marché et aux besoins des clients se traduisent par une croissance. Les petites entreprises sont parfaitement placées pour innover beaucoup plus rapidement et créer une combinaison unique de produits et de services, ce que les multinationales ne peuvent tout simplement pas faire.
Un bon moyen de tirer parti de la flexibilité d’une petite entreprise est d’utiliser un Employeur de référence (EOR) pénétrer rapidement de nouveaux marchés et innover en s’appuyant sur des informations locales plutôt que d’attendre l’émergence de tendances à long terme. Les fournisseurs de services EOR comme INSGlobal permettre aux petites et moyennes entreprises de s’implanter rapidement sur un nouveau marché sans le processus fastidieux de création d’une entité locale. Grâce à l’EOR, les petites et moyennes entreprises peuvent embaucher des employés dans des pays étrangers tout en respectant les lois et réglementations locales. Cette stratégie contribuera non seulement à maintenir l’agilité, mais permettra également aux petites et moyennes entreprises de se concentrer sur l’innovation et la croissance avec des informations plus urgentes et plus spécifiques sur un marché étranger.
L’ascension fulgurante de Biscuits émiettés peut être attribué à son agilité. L’approche unique de l’entreprise consiste à faire tourner son menu chaque semaine et à susciter l’enthousiasme des clients via des plateformes comme Instagram et TikTok. Ses options de cookies à durée limitée et sa présence sur les réseaux sociaux ont fait de Crumbl Cookies une sensation virale, les fans publiant des photos et des vidéos alléchantes, amplifiant encore davantage la notoriété de la marque. Si Crumbl Cookies ne vendait à tout moment que les six mêmes saveurs de biscuits, comme le font généralement les grandes entreprises, elle n’aurait pas connu un tel succès.
En rapport: 4 façons dont les petites entreprises peuvent rivaliser avec les principaux concurrents
Créer un avantage concurrentiel en étant axé sur le client
En créant davantage expériences client personnalisées en mettant l’accent sur la compréhension des préférences des clients, les petites et moyennes entreprises peuvent rivaliser avec les multinationales.
Selon le rapport 2024 de Salesforce sur l’état du client connecté, 65 % des clients s’attendent à ce que les entreprises s’adaptent à l’évolution de leurs besoins et préférences, mais 61 % des clients déclarent que la plupart des entreprises les traitent comme un numéro. À l’ère d’aujourd’hui, il a été démontré à plusieurs reprises qu’une expérience client améliorée génère une rentabilité plus élevée. En offrant des expériences personnalisées et des réponses rapides aux requêtes des clients, les petites et moyennes entreprises fidélisent et fidélisent leur clientèle à long terme.
La boutique en ligne de vêtements pour femmes Beautiful Disaster propose une cas convaincant pour bâtir une entreprise basée sur une identité de marque forte, un public ciblé et un sens de la communauté. Ce qui n’était autrefois qu’une autre boutique de vêtements en ligne, Beautiful Disaster, est connue pour avoir une identité unique que ses clients adoptent. L’entreprise accueille et répond également farouchement aux commentaires des clients, ce qui lui donne l’avantage concurrentiel d’être prête à s’améliorer ouvertement en termes d’options de produits et de services, de qualité des vêtements et de durabilité des vêtements. Les multinationales ne peuvent peut-être se concentrer que sur un seul domaine de l’expérience client à la fois, tandis que les petites et moyennes entreprises peuvent se concentrer simultanément sur l’amélioration globale de plusieurs aspects de l’expérience client, leur donnant ainsi un avantage client évident. Cette approche multidimensionnelle de l’entreprise a permis à Beautiful Disaster de réaliser un chiffre d’affaires supérieur à 12 millions de dollars par an.
En utilisant réseaux sociaux et les plateformes numériques, vous pouvez vous connecter efficacement avec le public, obtenir un engagement direct et augmenter la fidélisation de la clientèle. Identifiez les positions de niche inexploitées dans des secteurs hautement compétitifs grâce à l’utilisation de propositions de valeur différenciées et de relations clients à contact élevé.
En rapport: 3 tactiques d’engagement efficaces pour aider les petites entreprises à créer des liens authentiques avec les clients
Des informations exploitables pour les entrepreneurs
Afin de rivaliser avec les grandes entreprises sur le marché mondial, envisagez de mettre en œuvre une combinaison de ces stratégies :
Adoptez la technologie: Utiliser des outils et des plateformes numériques pour améliorer l’efficacité opérationnelle, renforcer l’engagement client et rationaliser les processus. Par exemple, avoir une forte GRC un outil de marketing par e-mail ou de gestion des médias sociaux peut à la fois simplifier le travail et permettre une portée client plus personnalisée et ciblée.
Focus sur le marché de niche: Pénétrez dans des marchés de niche de profondeur limitée, où les concurrents plus importants n’ont pas nécessairement beaucoup de choix ou manquent de flexibilité. Développer des produits ou des services pour répondre aux besoins de ces marchés.
Construisez votre marque: Construisez votre histoire et racontez-la de manière à ce qu’elle trouve un écho auprès de votre public cible. L’authenticité et la transparence se construisent fidélité à la marque en poussant les consommateurs vers les petites et moyennes entreprises plutôt que vers des concurrents plus importants.
Utiliser l’analyse des données: Utilisez les données pour recueillir des informations sur les modèles de comportement et les préférences de clients spécifiques. Cela pourrait fournir aux petites et moyennes entreprises des informations puissantes qui peuvent être utilisées pour développer et exécuter leur produit et stratégies de marketing.
Partenariats stratégiques: S’associer avec d’autres entreprises peut être une excellente stratégie, surtout s’il s’agit d’un partenariat avec des entreprises déjà implantées sur un marché. Par exemple, Les biscuits de Lucyune petite entreprise, a conclu un partenariat avec Starbucks pour répondre aux besoins des clients ayant des restrictions alimentaires et vend désormais ses cookies dans les magasins Starbucks, créant ainsi un partenariat bénéfique entre la petite entreprise et MNC.
En conclusion, les petites et moyennes entreprises peuvent rivaliser avec les sociétés multinationales à l’échelle mondiale en tirant parti de leur taille plutôt qu’en la minimisant. Cette différence donne aux petites et moyennes entreprises l’avantage exact dont elles ont besoin pour créer leur propre espace pour prospérer.
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