Saviez-vous que 1,67 milliard de personnes ont effectué des achats en ligne en 2017? Les recettes du commerce électronique mondial devraient atteindre 4,48 billions de dollars d'ici 2021 .
Que vous disent ces statistiques stupéfiantes?
Il y a une énorme concurrence dans l'espace e-commerce. Étant donné que c'est un marché dominé par des géants comme Amazon, Target et Walmart, il est facile de se perdre dans la foule. Ce qui signifie que l'augmentation de vos taux de conversion de votre commerce électronique est le seul moyen infaillible pour assurer la rentabilité de votre entreprise.
Malheureusement, l'optimisation du taux de conversion n'est pas une tâche facile. Cependant, si vous êtes une startup dans l'espace e-commerce ou avez un budget limité, heureusement, il y a un simple hack que vous pouvez utiliser. Micro-influenceurs.
Oui, vous avez bien compris. Les influenceurs ayant un nombre relativement plus faible de suiveurs de médias sociaux – entre 1K et 100K – sont un groupe très engagé. Des études ont montré que 82% des personnes sont susceptibles de suivre les recommandations des micro-influenceurs dans leurs achats.
Dans cet article, nous verrons comment les micro-influenceurs peuvent vous aider à augmenter vos taux de conversion du commerce électronique.
Comment les micro-influenceurs peuvent booster vos taux de conversion de commerce électronique
Vos taux de conversion de commerce électronique ne peuvent augmenter que si les gens vous font assez confiance pour investir leur argent dans vos produits. Cependant, gagner la confiance et la fidélité de vos clients est assez difficile à réaliser – surtout si vous êtes nouveau sur le marché.
Les micro-influenceurs peuvent être extrêmement efficaces pour vous aider à gagner la confiance de vos publics cibles. Pas seulement ça. Lorsque vous vous associez à un micro-influenceur dans votre créneau, vous bénéficiez d'une visibilité parmi leurs abonnés qui sont vos publics cibles sur mesure.
Ce sont des gens qui font confiance et valorisent les opinions et les recommandations des micro-influenceurs. Si le micro-influenceur vous présente votre marque et vous avalise, il vous remarquera sûrement. Cela peut se traduire par plus de trafic vers votre site Web, plus de prospects et plus de conversions.
Vous devez identifier les influenceurs pertinents dans votre créneau, qui ont un taux de suivi et d'engagement décent. Ensuite, collaborez avec eux pour promouvoir votre entreprise de commerce électronique. Vous pouvez utiliser des plateformes de marketing d'influence comme Grin pour trouver les bons micro-influenceurs.
Il vous permet de rechercher et de filtrer par catégorie, selon les plateformes sociales, la zone ou le taux d'engagement.
Travailler avec des micro-influenceurs vous ira également dans vos poches. La plupart d'entre eux facturent 250 $ ou moins pour les messages Instagram sponsorisés, et 500 $ ou moins pour les articles de blog de marque. Ce qui est encore mieux, c'est que certains d'entre eux sont prêts à travailler en échange de produits gratuits.
Jetons un coup d'œil à certaines stratégies que vous pouvez utiliser pour augmenter vos taux de conversion en ligne avec l'aide de micro-influenceurs.
Avis honnêtes sur les produits
Peu importe la qualité de vos produits, les consommateurs sont susceptibles d'être sceptiques quant à leur valeur. Si vous êtes une marque qui ne leur est pas familière, ils hésiteront à vous acheter. Qui sait si vos produits fonctionneront vraiment?
Dans de tels cas, la preuve sociale peut faire des miracles. Associez-vous à des micro-influenceurs et demandez-leur de partager des évaluations honnêtes de vos produits sur les réseaux sociaux. Partagez des échantillons gratuits de vos produits avec eux et demandez-leur d'écrire des critiques de blog ou de médias sociaux.
Les avis authentiques de micro-influenceurs de confiance peuvent encourager vos publics cibles à essayer vos produits. C'est une excellente façon d'augmenter vos taux de conversion de commerce électronique.
La marque de beauté Glossier est connue pour collaborer avec un certain nombre de micro-influenceurs de beauté . Leurs critiques honnêtes de ces produits sont extrêmement efficaces pour obtenir plus de femmes pour les acheter. Ces critiques sont parfois toutes la preuve que les gens ont besoin avant de décider d'acheter auprès d'une marque.
2. Contenu généré par l'utilisateur avec des hashtags de marque
Les hashtags de marque sont un excellent moyen d'accroître la notoriété de votre marque et d'améliorer les taux de conversion du commerce électronique. Créez un hashtag unique pour votre marque et partagez-le avec vos micro-influenceurs. Demandez-leur d'encourager leurs partisans à poster leurs photos de vos produits en utilisant le hashtag.
Cela peut faire des merveilles pour renforcer la notoriété de votre marque. Si vous combinez cela avec une sorte d'incitation pour votre public – comme la possibilité de gagner un produit gratuit, vous verrez bientôt beaucoup de personnes commencer à utiliser vos hashtags . Cela peut conduire à un trafic plus important vers votre site Web et à de plus grandes conversions.
L'horloger, Daniel Wellington, a utilisé cette stratégie et a également connu un grand succès. D'une part, ils encouragent leurs adeptes à poster leurs photos de montres Daniel Wellington en utilisant leurs hashtags de marque
Ils offrent aussi leur micro -Les influenceurs libèrent des montres et leur demandent de les promouvoir sur les médias sociaux en utilisant les hashtags de marque. La plupart d'entre eux partagent également un code de réduction unique pour leurs abonnés. Cela permet d'attraper plus de globes oculaires et, en effet, d'augmenter les conversions.
Image via Instagram
3. Codes de réduction ou liens d'affiliation
Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous savez que vos auditoires peuvent souvent montrer de l'intérêt pour un produit, mais ne l'achètent pas. Si vous choisissez de ne rien faire, vous perdez des opportunités majeures. Le partenariat avec des micro-influenceurs peut vous aider à convertir leur intérêt en achats.
Mais comment faites-vous cela? En offrant quelque chose de lucratif qui les incitera à faire un achat. Vous pouvez partager des codes de réduction ou des liens d'affiliation avec vos influenceurs qu'ils peuvent partager avec leurs followers lors de la promotion de vos produits. Ceux-ci peuvent être très efficaces pour augmenter vos taux de conversion de commerce électronique.
Les partisans d'un micro-influenceurs sont fortement engagés. Donc, leurs chances de prendre une mesure recommandée par le micro-influenceur est assez élevée.
Pour les meilleurs résultats, offrez une commission à votre micro-influenceur pour chaque vente que vous faites de leurs prospects. L'utilisation de codes de réduction personnalisés ou des liens d'affiliation, il est très facile de suivre ces ventes afin que vous puissiez les compenser en conséquence. Ils vous aideront également à suivre les performances de votre campagne.
Réflexions finales
Tirer parti des micro-influenceurs peut être un excellent moyen d'augmenter vos taux de conversion du commerce électronique. Cependant, vous devez garder quelques choses à l'esprit lorsque vous faites équipe avec eux.
Laissez-leur la liberté créative complète pendant qu'ils créent du contenu pour vos campagnes. Si vos consignes en matière de contenu sont trop restrictives, cela peut nuire à leur flair naturel et à leur authenticité. Cela peut non seulement ruiner vos relations avec eux, mais aussi avoir un impact négatif sur les résultats de votre campagne.
Une autre chose très importante à noter est de leur offrir une compensation équitable. Cela les aidera à rester motivés et à investir dans votre campagne afin qu'ils puissent offrir leur meilleur travail.
Aussi, assurez-vous que vos influenceurs divulguent clairement les détails de leur partenariat avec vous en respectant les directives de la FTC .
Pouvez-vous imaginer d'autres moyens d'augmenter vos taux de conversion en ligne avec l'aide de micro-influenceurs? N'hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous!
À propos de l'auteur:
Brian Mechem est COO et cofondateur de Grin une solution logicielle pour les entreprises qui dirigent des programmes de marketing d'influence. Le logiciel de Grin alimente certains des meilleurs programmes d'influence au monde, fournissant des informations sur le ROI et ajoutant de l'efficacité au processus de marketing d'influence.
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