Comment les entreprises de gros peuvent se transformer et prospérer

Mai
31, 2021

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Depuis que le monde a été touché par la pandémie de Covid-19, de nombreuses entreprises ont fermé leurs portes et plusieurs ont subi d'énormes pertes. Il existe de nombreux rapports et analyses montrant comment les petites entreprises ont souffert pendant le verrouillage. Mais quelque chose que très peu de gens ont mis en lumière est l'autre extrémité du spectre des affaires ; les commerces de gros.

Tout comme les petites entreprises, les commerces de gros ont subi un coup dur en raison du verrouillage. La fermeture et la réduction d'échelle d'un grand nombre de petites entreprises ont entraîné des pertes pour un nombre massif de grossistes. Pour lutter contre cette situation, la solution la plus efficace que la plupart des propriétaires de commerce de gros ont trouvée est de déplacer leurs opérations en ligne.

Maintenant, bien que le passage au mode de commerce en ligne semble l'option la plus faisable pour les grossistes, beaucoup parmi eux, il est extrêmement difficile de le faire. C'est principalement parce que la gestion de leur entreprise en ligne n'a jamais été sur leur liste de priorités avant la pandémie. Et maintenant que Covid-19 les a durement frappés, ils se sont soudainement retrouvés dans une crise.

Que votre commerce de gros ait souffert à cause du verrouillage, ou que vous vouliez simplement être du bon côté pour l'avenir, cet article vous montrera quelles mesures vous pouvez prendre pour déplacer votre entreprise de vente en gros en ligne et en tirer profit.

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Créez votre en ligne store

La première étape pour faire évoluer votre entreprise en ligne consiste à créer votre plate-forme de vente en gros en ligne. Cela peut être votre propre site ou un magasin sur une plate-forme tierce. Lorsque vous débutez, la meilleure option est de créer un magasin sur une plate-forme commerciale de gros comme Seebiz où vous pouvez commencer immédiatement sans aucun détail technique. Parce que suivre la voie du bricolage peut être un problème majeur, et vous ne voulez certainement pas cela lorsque vous êtes déjà en crise.

La bonne chose à propos de plateformes comme Seebiz est que vous pouvez non seulement créer votre propre magasin en quelques minutes. mais aussi réseauter avec des clients potentiels grâce à leur option de réseautage social. Il s'agit d'un avantage supplémentaire qui peut vous aider à obtenir des clients en dehors de vos campagnes marketing habituelles.

Inscrivez-vous à un système de gestion des stocks en ligne

La prochaine étape (et très importante) consiste à répertorier votre inventaire en ligne. Pour cela, vous pouvez vous inscrire à un système de gestion d'inventaire open source en ligne, comme Odoo. Un IMS vous aide à organiser votre inventaire en ligne et à garder une trace de vos choses comme les ventes, les retours et le stock restant. Vous pouvez également conserver une trace des dates d'expiration de vos produits et être averti lorsqu'un article est en rupture de stock.

La plupart des IMS en ligne vous permettent également d'ajouter plusieurs utilisateurs à votre tableau de bord afin que vous puissiez avoir les membres importants de votre équipe sur un seul et attribuez-leur leurs rôles respectifs.

Jetez un œil aux différents logiciels de gestion des stocks disponibles en ligne et voyez lequel offre le plus de flexibilité et les meilleures options avant de faire un choix. Ceci est très important car vous allez beaucoup utiliser l'IMS et passer d'un logiciel à l'autre n'est pas une expérience agréable.

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Obtenir un CRM

Un logiciel de gestion de la relation client vous aide à créer un système de support client solide. Il permet d'automatiser les réponses aux questions courantes et de fournir des commentaires en temps réel sur les problèmes urgents de vos clients. Vous pouvez soit vous inscrire à un bon logiciel CRM, comme Hubspotsoit obtenir un IMS avec CRM intégré. Cette dernière option est une meilleure option car elle vous évite d'avoir à faire des allers-retours entre votre IMS et votre CRM tout en communiquant avec les clients.

La plupart des IMS ont un CRM intégré. Vous devez donc vérifier cette option lorsque vous décidez de votre IMS.

Marketing de votre entreprise en ligne

Maintenant, une fois que vous avez configuré votre boutique en ligne et que vous êtes prêt à présenter votre entreprise à vos clients, il est temps de choisir le bon marketing.

Il existe deux plates-formes principales pour commercialiser votre commerce de gros e-commerce en ligne: 1. Google 2. Facebook . Ce sont les endroits où la plupart des gens passent le plus clair de leur temps en ligne. Et il y a de fortes chances que vos clients idéaux puissent facilement être trouvés à ces deux endroits.

Ces deux plateformes offrent deux types d'options de marketing, à savoir organique et payant. Votre niche et votre modèle commercial décideront de la voie à suivre.

Cependant, en règle générale, une entreprise de commerce électronique doit se concentrer sur les deux. Commencez par le marketing payant et continuez à déployer des efforts constants dans le marketing biologique. Ce modèle vous aidera à entrer en contact avec les détaillants dès le départ et à constituer une clientèle stable.

Il s'agissait donc d'une approche étape par étape pour vous aider à établir votre entreprise de vente en gros en ligne. En suivant toutes les étapes mentionnées ci-dessus, vous établirez une base solide pour votre entreprise. Continuez simplement à construire sur cette base et votre activité en ligne continuera de croître. Et la prochaine fois que quelque chose de grave arrive à votre configuration physique, votre entreprise en ligne continuera à fonctionner et à vous apporter des clients.

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