Jusqu'en 2020, le travail à distance était une nouvelle tendance populaire parmi un petit créneau d'entreprises technologiques. Cet arrangement de travail promet un tel changement dans la façon dont les entreprises fonctionnent que une industrie a commencé à émerger autour d'elle. Des spéculations ont surgi sur la manière dont cela pourrait changer les incitations à acquérir des talents.
Depuis le début de la pandémie COVID-19, le travail à distance n'est plus un avantage. C’est une réalité . Les organisations de toutes tailles et industries ont été forcées de l'adopter – dont la plupart ont du mal à s'adapter aux défis que pose le travail à distance.
Le travail à distance est venu à l'improviste et il est peu probable qu'il disparaisse dans un avenir prévisible. Des enquêtes ont montré que les employés apprécient l'idée du travail à domicile, avant même que la pandémie ne survienne. La question n'est donc pas de savoir comment les entreprises peuvent retourner au travail comme par le passé, mais comment elles peuvent s'adapter au travail à distance une fois la pandémie terminée.
Dans cet article, je souhaite explorer trois façons dont les entreprises non distantes peuvent adapter leur situation actuelle et le monde post-pandémique à venir.
Aidez vos employés à s'adapter
À première vue, il est facile de penser que les défis créés par le travail à distance sont tombés largement sur la direction des entreprises, indépendamment de leur taille. Gérer des dizaines de personnes exclusivement via des canaux en ligne n'est pas une tâche facile, et cela peut nuire considérablement à la productivité de toutes les personnes impliquées dans ces tâches.
En même temps, il est facile de croire que les avantages du travail à domicile incombent principalement au travail à domicile. employés. Beaucoup de leurs tâches, y compris les ventes, le marketing, l'ingénierie ou le travail administratif, peuvent être effectuées à distance. Pourquoi les employés ne voudraient-ils pas travailler de chez eux, ne portant que leurs pantoufles et pyjamas?
La réalité diffère de cette perception naïve. Un changement dans l'environnement de travail affecte la productivité du travail, à la fois pour le meilleur et pour le pire. Il y a plus de 20 ans, AT&T a donné à ses employés la possibilité de faire du télétravail depuis leur domicile. Lorsque les chercheurs sont revenus pour analyser les résultats, ils ont constaté que les employés adoraient le nouvel arrangement: 87% d'entre eux pensaient que leur productivité et leur efficacité s'étaient améliorées.
Une récente enquête Deloitte fait pendant la pandémie a révélé que plus de 70% des répondants se considéraient plus ou également productifs lorsqu'ils travaillaient à domicile. Seulement 25% pensaient que leur productivité pourrait souffrir de cet arrangement.
Mais en tant que personne qui a travaillé toute sa vie à distance, je peux attester que les premiers avantages du travail à distance s'estompent bientôt. Comme un petit iceberg flottant dont la taille réelle est cachée sous l'eau, les défis du travail à distance commencent à apparaître.
La première réalisation est que, sous un arrangement de travail à distance, vous êtes seul . Pour de nombreuses personnes, cela a un impact significatif sur leur bien-être mental. Une enquête de 2018 a révélé que 48% et 46% des répondants ont admis trouver le travail à distance «solitaire» et «isolant», respectivement. dans le travail non rémunéré involontaire. Lorsque votre maison est votre bureau de travail et votre bureau est votre maison, votre vie devient votre travail.
Une dernière considération, qui ne s'applique qu'à la situation du COVID-19, est que les travailleurs à domicile doivent faire face à leur famille – s'ils en ont une – et d'autres distractions. Travailler à proximité d'un lit ou d'un téléviseur avec votre compte Netflix peut entraîner de graves problèmes de productivité, comme peut en témoigner toute personne ayant déjà travaillé à domicile.
Sans surprise, l'enquête de Deloitte a révélé que les travailleurs interrogés se plaignaient de ces mêmes défis:
- ] Près de 50% n'aimaient pas avoir aucune interaction personnelle avec leurs collègues et clients.
- Près de 20% s'inquiétaient de leur bien-être mental en raison de leur isolement.
- Environ 30% avaient du mal avec les distractions imposées par leurs enfants ou leur famille
- Près de 16% n'avaient pas d'espace de travail désigné à la maison.
Une grande partie du problème vient du fait que la situation est forcée. Une fois que les employés peuvent décider de travailler où qu'ils soient, certains choisiront un mélange de travail à domicile et de bureau, tandis que d'autres n'auront pas les distractions causées par la présence de leurs enfants chez eux.
est un gros problème à résoudre à la fois à court et à long terme. Envisagez de mettre en œuvre certaines des idées suivantes comme un palliatif à court terme à ces problèmes:
- Donnez aux employés le temps de se déconnecter à certaines heures de la journée . Demandez-leur d'ajouter un bloc de temps pendant leur journée de travail pour sortir de leur ordinateur, ce qui ne devrait pas inclure l'heure du déjeuner.
- Encouragez la communication personnelle via Slack, Zoom et d'autres outils . Pensez à développer de nouvelles activités comme définir une heure chaque semaine pendant laquelle les gens peuvent travailler pendant un appel Zoom.
- Donnez à vos employés l'accès à des applications spéciales comme Freedom ou Brain.fm pour vous aider ils combattent les distractions et augmentent leur concentration.
- Remboursez vos employés pour les dépenses en meubles et autres achats pour construire un espace de travail chez eux.
- Exécutez des sondages hebdomadaires pour suivre le sentiment des employés ] et chercher proactivement à améliorer toute situation négative qui apparaît dans les résultats.
Vous devez donner à vos employés la capacité de s'adapter à la vie à domicile. Soutenez-les, en particulier ceux qui n'aiment ouvertement pas travailler à domicile.
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Comment les entreprises colocalisées peuvent s'adapter à un monde de travail distant
sur SitePoint .
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