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novembre 1, 2018

Comment les conversations et les commentaires des clients ont aidé cette entreprise photo à améliorer son modèle économique


Matt Munson, président-directeur général du site Web de la banque d’images Twenty20, explique comment le contact avec ses utilisateurs enthousiastes a amélioré la marque.


2 min de lecture

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Matt Munson est le PDG de Twenty20, qui offre un marché pour la photographie de stock provenant d'une population du monde réel. La société a mis à profit une option de partage sur les médias sociaux pour faire connaître son premier produit, un collage de photos. À partir de là, l’entreprise a commencé à faire des recherches sur son noyau démographique et à mieux comprendre ce groupe, à savoir ceux qui s'intéressent à la photographie en ligne.

Munson explique qu'il est possible de créer une entreprise pour créer un moteur capable de se développer au fil du temps et de générer des revenus. Même avec cet objectif en tête et une base solide de fans, Twenty20 n'aurait toujours pas pu prévoir la façon dont la société aurait progressé au fil du temps. Munson explique à quel point il est agréable de dire que votre entreprise a un chemin à suivre, mais cela se produit souvent par à-coups imprévisibles.

Cliquez sur la vidéo pour en savoir plus.

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