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Comment les 3 pires décisions que j’ai jamais prises

Comment les 3 pires décisions que j’ai jamais prises


Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.

L’entrepreneuriat, c’est comme sauter d’un avion et construire le parachute en descendant. Vous ne comprenez pas toujours les choses – et croyez-moi, j’ai raté quelques points de suture sur le chemin.

En tant que PDG de SetSchedule, j’ai mis à l’échelle une entreprise de 0 $ à plus de 10 millions de dollars en revenus récurrents annuels, construit une équipe qui a atteint plus de 1 000 employés et a vécu pour raconter l’histoire. Mais derrière chaque bobine de surbrillance, il y avait des moments qui, à l’époque, ressemblaient à des catastrophes.

Avec le recul, les pires décisions que j’ai prises n’étaient pas douloureuses – elles étaient nécessaires. Ils m’ont donné les outils dont j’avais besoin pour devenir un meilleur leaderopérateur et investisseur. Voici les trois meilleurs choix terribles qui ont (ironiquement) ouvert la voie à un réel succès.

En rapport: Les 3 plus grandes erreurs qui ont fait de moi un meilleur entrepreneur

1. Croissance à tout prix: la grande illusion

Voici un mouvement recrue: croyez que la croissance résout tout. Les revenus guérissent tous les maux, non? Faux.

Au début de SetSchedule, j’ai bu le même Kool-Aid que de nombreux capitaux de capital-risque passent: grandir rapidement, poser des questions plus tard. Embaucher tout le monde. Ouvrez les nouveaux bureaux. L’argent léger en feu s’il a l’air assez impressionnant.

Pendant un certain temps, cela a fonctionné. Nous avons évolué comme un fou, célébré nos jalons et éclaté le champagne. Puis sont venus les quarts de travail du marché immobilier. Soudain, notre modèle « invincible » a été exposé. Les revenus ont ralenti. Aérien est resté monstrueux. Et ne passons même comment certains concurrents ont agi comme s’ils organisaient une fête pendant les moments difficiles.

La laide vérité est cette croissance rapide sans discipline financière est une bombe temporelle. La croissance n’est pas le succès s’il ne peut pas survivre à la turbulence. Et au fait – les VC ne sont pas toujours corrects. Certains conseils sont livrés avec un astérisque géant qui dit: « Pas responsable du moment où cela explose. »

Aujourd’hui, nous nous concentrons sur la croissance saine et calculée. Obsession du client en premier. Sound FinancialS deuxième. Les métriques de vanité sont mortes.

Leçon apprise: la croissance est incroyable – jusqu’à ce que vous réalisiez que vous devez payer pour cela.

2. Choisir le mauvais partenaire: le moyen le plus rapide de s’épuiser

Tu sais comment ils disent partenaires commerciaux sont comme des conjoints? Ils se trompent. C’est en fait pire – car au moins dans le mariage, il y a généralement du gâteau.

Au fil des ans, j’ai vu (et vécu) ce qui se passe lorsque vous choisissez le mauvais partenaire. En tant qu’investisseur aujourd’hui, je le regarde se dérouler tout le temps: les fondateurs essayant de sauter tranquillement du train de leurs propres entreprises, citant des «problèmes de santé», des «nouvelles opportunités» ou des «pivots de vie».

Traduction? Ils veulent sortir. Rapide.

Lorsque vous vous attachez à quelqu’un – que vous créiez une entreprise ou que vous achetiez un – vous pariez sur son caractère, pas son CV. Vous avez besoin de quelqu’un qui est prêt à ramper dans la boue lorsque les choses deviennent moches, pas quelqu’un qui vérifie à la première bosse.

J’ai déjà associé les mauvaises personnes. Croyez-moi, aucun montant de contrats, des divisions de capitaux propres ou des réunions du conseil d’administration ne peut réparer un partenaire qui a déjà disparu mentalement.

Quand je repense en arrière sur SetSchedule et mes investissements ultérieurs, les meilleurs résultats étaient toujours avec des partenaires qui avaient grincer. Partenaires qui ont pris les coups sûrs et sont restés dans le combat.

Leçon apprise: un méchant Verra le navire plus rapidement que les mauvais revenus.

En rapport: Un mauvais partenaire commercial pourrait vous coûter des millions – voici comment éviter un partenariat toxique

3. Embaucher les mauvaises personnes: reprendre la roulette

Parlons de l’embauche à grande échelle – une forme d’art brutale où il est beaucoup trop facile de choisir les mauvais joueurs.

Chez SetSchedule, nous avons embauché des milliers de personnes au fil des ans. Au début, nous avons fait l’erreur classique: chasser informations d’identification. Degrés de fantaisie, arrière-plans de la société bleue, références impeccables – sur papier, tout avait l’air incroyable.

En réalité? Certaines des embauches les plus flashy ont été les premières à sauter le navire lorsque les choses sont devenues difficiles – ou pire, la première à se plaindre tandis que d’autres retroussaient leurs manches.

Les vrais MVP étaient ceux qui ont véritablement adhéré la mission. Ceux qui croyaient – non pas à cause d’un forfait à six chiffres, mais parce qu’ils voulaient construire quelque chose de plus grand qu’eux. Ils ne se souciaient pas de la politique des entreprises, des mises à niveau de titre ou des déjeuners. Ils se souciaient de gagner ensemble.

Aujourd’hui, lorsque je recrute ou conseille des entreprises, je dis aux fondateurs: embaucher des missionnaires, pas des mercenaires. Vous voulez que des gens qui boivent le Kool-Aid (volontairement), pas ceux qui négocient la quantité de Kool-Aid qu’ils obtiennent avant même de se présenter.

Leçon apprise: Une grande entreprise n’est pas construite en collectant des CV – il est construit en collectant des croyants.

En rapport: Les 3 plus grandes erreurs d’embauche que vous pouvez faire

Erreurs ne sont pas des cicatrices sur votre voyage entrepreneurial – ce sont des badges.

Chassant la croissance aveuglément, choisir les mauvais partenaires et l’embauche en fonction de la brillance au niveau de la surface, tout aurait pu me faire tomber. Au lieu de cela, ils m’ont forcé à construire une peau plus épaisse, des instincts plus nets et de meilleures entreprises.

Le succès de SetSchedule n’était pas malgré les erreurs – c’était à cause de ce que les erreurs nous ont appris.

Donc, si vous êtes là-bas en ce moment, en regardant une mauvaise décision, rappelez-vous ceci: parfois les pires mouvements que vous faites finissent par vous pousser vers la meilleure version de vous-même.

Il vous suffit de leur survivre en premier.




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