Comment le titan du fitness est-il arrivé ici ?

C’était la tempête que nous avons tous vu venir – Peloton pris un énorme coup au premier trimestre alors que la demande d’équipements de fitness à domicile continue de chuter par rapport à des sommets sans précédent pendant les fermetures et les restrictions pandémiques.

La société a perdu 757 millions de dollars au cours du trimestre, avec des ventes en baisse de plus de 15 % d’une année sur l’autre au cours de la même période.

La raison est simple : trop d’inventaire et trop peu de demande, car l’entreprise prévoit seulement 700 millions de dollars des ventes pour le deuxième trimestre, laissant les actions chuter jusqu’à 15 % pendant les premières heures de négociation mardi.

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« Comme discuté au dernier trimestre, nous nous attendions à ce que l’exercice 2022 soit une année très difficile à prévoir, compte tenu des comparaisons inhabituelles il y a un an, de l’incertitude de la demande au milieu de la réouverture des économies, des contraintes de la chaîne d’approvisionnement et des pressions sur les coûts des matières premières largement signalées », a déclaré Barry, PDG de Peloton. McCarthy dit dans une lettre aux actionnaires. « Bien que nous soyons satisfaits d’avoir obtenu des résultats du premier trimestre qui ont légèrement dépassé nos prévisions, un début de trimestre plus faible que prévu et une visibilité limitée sur nos performances opérationnelles à court terme nous conduisent à recalibrer nos perspectives pour l’exercice. »

Mais ce n’est pas la nouvelle la plus choquante pour l’entreprise qui a connu sa part de scandales publics et de moments loufoques, notamment des rappels, des publicités inopportunes et des changements de direction inattendus. Voici ce qui a conduit l’entreprise à la position dans laquelle elle se trouve aujourd’hui.

Juin 2021 : Un nouveau rapport montre que les pirates peuvent espionner les utilisateurs pendant qu’ils utilisent leurs vélos et tapis roulants à la maison

« Le problème signalé pour nous par McAfee exige qu’un attaquant puisse se connecter directement à l’un des ports USB de la tablette sur le Bike+ ou le Tread », Adrian Stone, vice-président et responsable de la sécurité mondiale de l’information chez Peloton, mentionné dans une déclaration lorsque le problème de sécurité est devenu public pour la première fois. « Ils seraient alors en mesure de modifier le logiciel sur l’appareil, et pourraient alors installer des logiciels malveillants ou accéder aux données qui sont communiquées entre l’appareil et nos services. »

Peloton a assuré aux utilisateurs que le problème était « déjà résolu » car les utilisateurs seraient invités à installer une nouvelle mise à jour logicielle qui résoudrait le problème dans l’œuf.

Août 2021 : Le DOJ lance une enquête sur Peloton pour les blessures subies par les clients sur leurs appareils Tread+

L’entreprise reconnu qu’il avait été cité à comparaître par le DOJ sur les blessures signalées via un dépôt auprès de la SEC.

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« Nous avons reçu des rapports sur un certain nombre de blessures associées à notre produit Tread+, dont l’une a entraîné la mort d’un enfant. En avril 2021, la Consumer Product Safety Commission (« CPSC ») des États-Unis a émis un avertissement aux consommateurs concernant les risques pour la sécurité associés au Tread+ et continue d’enquêter sur la question. Nous faisons également l’objet d’enquêtes du DOJ, du DHS et de la SEC liées à cette affaire. Nous avons l’intention de coopérer pleinement à chacune de ces enquêtes, et à l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de prédire la portée, la durée ou l’issue éventuelle des enquêtes », indique le dossier.

Décembre 2021 et 22 janvier: des cauchemars de relations publiques s’ensuivent lors des gaffes de la crise cardiaque

Tous les deux Et Juste Comme Ça… et des milliards personnages principaux présentés avoir des crises cardiaques en utilisant un vélo Peloton.

Peloton même a tenté d’applaudir avec une publicité mettant en vedette Mr. Big du Le sexe et la ville redémarrer et lui a montré qu’il était toujours en vie.

Le mal à ce moment-là, cependant, était déjà fait.

Février 2022 : le PDG John Foley démissionne, 2 800 employés sont licenciés

L’entreprise a annoncé que le fondateur et PDG John Foley démissionnerait et qu’elle réduirait de 20 % ses effectifs.

« Peloton est à un moment important et nous prenons des mesures décisives. Notre objectif est de tirer parti de l’expérience déjà incroyable des membres de Peloton, tout en optimisant notre organisation pour générer une croissance rentable », a déclaré Foley dans un communiqué. déclaration de l’entreprise à l’époque. « Avec les annonces d’aujourd’hui, nous prenons des mesures pour nous assurer que Peloton capitalise sur la grande opportunité de fitness connecté à long terme. Ce programme de restructuration est le résultat d’une planification diligente visant à aborder les domaines clés de l’entreprise et à réaligner nos opérations afin que nous puissions exécuter notre opportunité de croissance avec efficacité et discipline. »

L’entreprise aurait offert aux employés licenciés un abonnement gratuit d’un an à ses services en guise de compensation.

Avril 2022 : hausse des prix des abonnements, baisse des prix des équipements

Prévu pour entrer en vigueur le 1er juin de cette année, PelotonLe prix de l’abonnement tout accès aux États-Unis passera de 39 $ à 44 $ par mois et restera le même pour les membres internationaux. Pour ceux qui ne possèdent pas d’équipement Peloton, les plans resteront à 12,99 $ par mois.

Le mois dernier, Peloton a réduit les prix de ses vélos et tapis roulants, faisant passer le premier de 1 745 $ à 1 445 $ (y compris des frais d’expédition et d’installation de 250 $), le Bike + de 2 495 $ à 1 995 $ et la machine Tread de 2 845 $ à 2 695 $ (y compris des frais d’expédition et d’installation de 350 $- jusqu’à frais.)

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