Comment le succès est-il arrivé au cofondateur de Netflix, Marc Randolph

Février
22, 2021

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J'ai récemment eu le plaisir d'interviewer l'entrepreneur en série Marc Randolph, surtout connu pour être le co-fondateur et premier PDG de Netflix pour mon récent épisode de How Success Happens .

Écoutez l'épisode complet de Marc sur le podcast How Success Happens

Quand lui et Reed Hastings ont lancé Netflix, ils n'auraient jamais pu prédire ce que l'entreprise deviendrait un jour, ou à quel point la ] les affaires commenceraient à apparaître juste une décennie plus tard. En fait, la société a commencé presque par hasard, lorsque la société de Marc a été rachetée par Pure Atria, dont le fondateur, Reed Hastings, vivait assez près de Marc pour que le covoiturage (et quelques idées sur la route) avait du sens. Après avoir jeté quelques idées certes étranges (un shampoing personnalisé?), Et une conversation autour d'une nouvelle chose appelée DVD, l'idée de la location de films par courrier a commencé à prendre un sens.

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Cela fait plus de 20 ans que Netflix a été fondé, et Marc se souvient encore du nombre de personnes qui lui ont dit que l'idée ne fonctionnerait jamais – à tel point qu'il a intitulé son livre et son podcast «Cela ne fonctionnera jamais». Et tout au long de ma conversation avec Marc, il a fait une chose très claire – la location de films par la poste n'était pas une bonne idée.

Marc m'a dit qu'après 40 ans à démarrer des entreprises et à coacher des camarades entrepreneurs il a appris qu'il n'y a en fait aucune chose comme une bonne idée. Il a dit que chaque idée s'effondre sous le poids d'avoir à faire face à un problème réel, mais une fois que vous le reconnaissez, vous pouvez commencer à tester l'idée et découvrir les raisons pour lesquelles cela ne fonctionne pas. C’est ce qui a motivé Marc à chaque étape de son parcours entrepreneurial: une passion pour la résolution de problèmes, pour se réunir avec des gens intelligents et passionnés et pour trouver quelque chose. Après tout, quand il a lancé sa première entreprise, «entrepreneur» n’était même pas un terme bien connu et, comme il le dira, ce n’était pas quelque chose que vous faisiez pour devenir riche. Il fallait vraiment vouloir faire quelque chose de nouveau.

Lorsque nous avons discuté des idées de test, le visage de Marc s'est éclairé et il m'a raconté comment lui et Reed avaient décidé de voir si l'idée de Netflix était même possible compte tenu de la fragilité de ces disques. être. Après avoir envoyé un CD localement (les DVD n’étaient même pas encore arrivés sur le marché), ils étaient ravis de voir qu’il était arrivé en une seule pièce, en une journée, pour le coût d’un seul timbre. Le test était-il parfait? Bien sûr que non. Il y avait un million de façons dont le service de location de DVD pouvait échouer, mais à ce moment-là, l'idée est passée du concept à la réalité. Ce test unique était inestimable. De plus, Marc a débuté sa carrière dans le service de vente par correspondance d’une compagnie de partitions, une quinzaine d’années plus tôt. On a presque l'impression qu'il a bouclé la boucle, prenant son expérience dans un secteur entièrement différent et en créant un tout nouveau avec.

Pendant que nous bavardions, je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer à quel point Marc était fier de l'entreprise qu'il a aidé créer, et je lui ai demandé pourquoi il avait décidé de partir. Il a expliqué que, fidèle à sa passion pour la résolution de problèmes, il trouve le bonheur dans les premières étapes d'une entreprise, découvrant et surmontant et portant différents chapeaux au sein d'une organisation. Au fur et à mesure que Netflix se développait, il devenait parfaitement clair que la phase de démarrage de l'entreprise était terminée et qu'elle était devenue le type d'entreprise que Reed avait toujours aimé diriger. Cela les rendrait tous les deux plus heureux si Reed prenait le relais et que Marc prenait du recul, c'est ce qu'ils ont fait.

Même après la fin de l’enregistrement, quelque chose qui a continué à résonner en moi était le baromètre du succès de Marc. J’ai parlé à d’innombrables personnes qui attribuaient leur succès à l’argent ou à la célébrité, mais Marc était différent. Marc mesure son succès en fonction de la satisfaction et de la réalisation d'un projet. L'une de mes premières questions était, compte tenu des difficultés auxquelles Netflix a été confronté au début, avait-il déjà pensé à arrêter de fumer? Sa réponse immédiate: Non, ce n’est tout simplement pas dans son ADN. Ce type de passion et d'enthousiasme est contagieux, et dans son nouveau podcast, That Will Never Work, Marc apporte son état d'esprit unique et des décennies d'expérience pour encadrer ceux qui commencent tout juste leur parcours entrepreneurial. Fidèle à son habitude, il explique qu'il n'a pas créé le podcast pour gagner en notoriété, il l'a créé afin de pouvoir partager sa sagesse avec plus de personnes que la poignée d'entreprises qu'il conseille. Ça, et parce que c’est amusant. Après tout, chaque épisode a un tout nouveau problème à résoudre.

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