Comment le succès est-il arrivé à Evan Goldberg d'Oracle NetSuite

Janvier
26, 2021

5 min de lecture

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Écoutez Evan sur le podcast How Success Happens

Ce qui a commencé avec quatre personnes dans un petit bureau au-dessus d'un salon de coiffure à côté d'un magasin d'alcools est aujourd'hui l'épine dorsale de plus de 24 000 entreprises autour du monde. Dans mon dernier épisode de How Success Happens, j'ai interviewé Evan Goldberg, le co-fondateur de la toute première société de logiciels cloud, Oracle NetSuite.

La suite logicielle de NetSuite offre aux entreprises à croissance rapide de toutes tailles – des petites aux grandes technologie pour exécuter leurs processus commerciaux les plus critiques, y compris la comptabilité, la planification des ressources d'entreprise (ERP), la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM), le commerce électronique et gestion du capital humain (HCM).

Evan a commencé sa carrière chez Oracle à la fin des années 1980 après avoir obtenu un diplôme en informatique de Harvard. Il a rencontré le fondateur d'Oracle Larry Ellison pendant le processus d'entrevue – Larry a interrogé tous les candidats à un poste technologique à l'époque – et a été placé dans la prestigieuse équipe de base de données. Mais le rêve d’Evan a toujours été de créer des logiciels que les gens utilisent tous les jours. Environ un an plus tard, il a rejoint le groupe MacIntosh, une nouvelle équipe d'Oracle axée sur la mise à disposition des logiciels de base de données pour les utilisateurs.

La conviction fondamentale de ce groupe selon laquelle des systèmes puissants et des capacités sophistiquées devraient être démocratisées est devenue la mission de NetSuite lorsque Evan et ses partenaires ont lancé l'entreprise en 1998. Ce n'était cependant pas sa première entreprise entrepreneuriale.

En 1995, Evan a quitté son poste de vice-président chez Oracle pour lancer mBed Software, qui avait l'idée novatrice de faciliter la création de sites Web interactifs pour de simples mortels. Bien que la société se soit bâtie une clientèle fidèle, Flash de Macromedia a fini par dominer l'espace et Evan a connu son premier cliché, mais l'échec nécessaire de la Silicon Valley. La gestion de cette entreprise a tout changé pour Evan, car il a éprouvé la douleur de ne pas avoir de systèmes adéquats pour gérer l'entreprise.

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La paie était déconnectée de la fonction de comptabilité, rien de tout cela n'était connecté au système de la boutique en ligne et ils avaient plusieurs listes de clients pour le support. Rien n'a fonctionné ensemble. Il a senti une opportunité qui a conduit à une conversation avec Larry qui allait non seulement changer la vie d'Evan pour toujours, mais aussi la vie des entrepreneurs rêveurs et des futurs clients de NetSuite.

Quand Evan a soulevé l'idée de développer un logiciel pour aider les entreprises à fonctionner plus facilement, Larry a suggéré de commencer avec un logiciel de comptabilité de base et de l'exécuter sur le Web, où il a dit que toutes les applications seraient exécutées à l'avenir.

Initialement nommée NetLedger, la société a commencé par développer un système comptable basé sur le Web qui, comme Larry l'a souligné à juste titre, est le cœur de toute entreprise. Evan avait mis tout son argent dans sa dernière entreprise, alors il a investi 2 000 $ – à peu près tout ce qu'il avait – dans cette entreprise qui allait devenir NetSuite.

Evan et ses partenaires se sont mis au travail. Lorsque le système était prêt, ils ont téléchargé les fichiers de leur entreprise dans leur nouveau logiciel – et pour la première fois, Evan pouvait accéder aux informations sur son entreprise dans un navigateur, à tout moment et de n'importe où. Il savait alors que cette entreprise fonctionnerait.

Mais la réalité de la différence de leur modèle d'entreprise a été frappée lorsque lui et ses co-fondateurs – tous des développeurs de logiciels chevronnés – ont publié la deuxième version de leur logiciel. Plutôt que de créer la mise à jour, de la jeter par-dessus le mur et de passer au projet suivant (c'est ainsi que fonctionnait le développement logiciel sur site ), leur logiciel était un service. Être dans le cloud leur permettait d'améliorer et d'améliorer constamment leurs applications et de déployer rapidement de nouvelles fonctionnalités pour les clients. Ils pouvaient se perturber eux-mêmes.

Dès les premiers jours, Evan ne se concentrait pas uniquement sur la perturbation de NetSuite, mais aussi pour aider à étendre la puissance de sa plate-forme au-delà des organisations traditionnelles à but lucratif. Le besoin de cette technologie dans le secteur à but non lucratif est devenu encore plus évident au début de l’entreprise, lorsque l’épouse d’Evan dirigeait le groupe PTA de leur école. NetSuite a aidé l'organisation à passer de l'utilisation de plusieurs feuilles de calcul à NetSuite. Cette idée s'est rapidement étendue au-delà de la PTA et est devenue un locataire principal de l'entreprise. Aujourd'hui, NetSuite a un programme d'impact social complet qui fournit la technologie à plus de 2 000 organismes de bienfaisance, dans le monde, et permet à ses employés de fournir leur expertise en redonnant par le biais de pro bono. À ce jour, les employés de NetSuite ont fait don de plus de 7 000 heures pro bono pour aider les clients à but non lucratif à tirer le meilleur parti de la plate-forme.

NetSuite est passé de ce tout petit bureau à l’un des principaux logiciels de gestion d’entreprise basés sur le cloud au monde. La société est devenue publique en 2007 et neuf ans plus tard, elle a été acquise par Oracle, réunissant à nouveau Evan et Larry. NetSuite ne montre aucun signe de ralentissement. Evan lance toujours de nouvelles innovations deux fois par an et tire parti de sa proximité avec Oracle. Et cette chose appelée le «Web» a, à son tour, aidé à inaugurer certaines de nos marques préférées que nous avons appris à connaître grâce à la croissance de ZoomInfo et Modsy à LoveSac, hello Products, Philz Coffee et plus encore. Cela fait plus de 20 ans depuis le lancement de NetSuite, et à travers tous les changements, la volonté de l'entreprise d'aider les entrepreneurs à réaliser leurs visions et à se développer avec des applications basées sur le cloud est restée inchangée.