Comment le succès est arrivé pour Monica Royer, fondatrice et PDG de Monica + Andy

Août
24, 2021

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Monica Royer est la fondatrice et PDG de Monica + Andyune marque pour enfants et famille qui fournit des produits, des ressources et un soutien pour élever une famille. Le parcours entrepreneurial de Royer a commencé un peu différemment, car il a commencé dans une salle d'accouchement au lieu d'une salle de conférence. Après avoir réalisé que les vêtements fournis pour sa fille nouveau-née irritaient sa peau sensible, Royer s'est mise à la recherche de vêtements de haute qualité et de produits essentiels exempts de produits chimiques agressifs et d'irritants couramment utilisés sur les vêtements pour bébés et enfants. Lorsqu'elle n'a pas pu trouver d'options facilement accessibles répondant à ses normes élevées, elle a décidé de les fabriquer elle-même – et l'idée de Monica + Andy est née.

« Monica + Andy a vraiment commencé par nécessité, par des choses que j'aurais aimé avoir et trouvées. C'était un désir pour les parents d'avoir un meilleur chemin que ce que j'avais l'impression d'avoir, mais ce n'était jamais parce que je pensais que je voulais créer une entreprise », explique Royer.

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La relation étroite de Royer avec son frère, Andy Dunn, lui a donné une place de premier plan dans son expérience de fondation et de croissance de Bonobos, l'un des premiers hommes de vente directe aux consommateurs marques de vêtements (il a ensuite vendu la marque à Walmart en 2017 dans le cadre d'un accord d'une valeur de plus de 300 millions de dollars.) Voir l'entreprise décoller a inspiré Royer, qui travaillait à l'époque dans un emploi pharmaceutique stable. Royer a vu son frère construire sa marque de commerce électronique populaire et a pris des notes tout en le consultant et en le conseillant officieusement alors qu'il naviguait dans les premiers jours de la gestion d'une entreprise à forte croissance. Quelques années plus tard, après que la naissance de son premier enfant ait mis en lumière un besoin évident d'articles essentiels pour bébé de haute qualité, Royer a approché Dunn avec l'idée de créer une marque conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des parents et des tout-petits. Avec l'adhésion et le soutien de son frère, Royer a commencé à créer la marque Monica + Andy.

La vision principale de Royer était de créer une marque qui servirait de « manuel de la parentalité » qu'elle a toujours souhaité et qu'elle n'a jamais eu. Depuis le lancement de la marque en 2014, c'est exactement ce qu'elle a continué à faire : la marque compte actuellement quatre Guideshops à Chicago et à New York, qui servent tous de lieu où les parents peuvent trouver du soutien et de la communauté. Royer voulait créer un environnement en personne où les parents ne se sentent pas gênés ou nerveux à propos du comportement naturel de leur bébé.

« Je voulais avoir un magasin avec des enfants hurlants et des miettes de biscuits partout. Faisons simplement en sorte que ce soit le chaos, pour que vous marchiez dans le chaos et que vous n'ayez pas peur de le créer vous-même », dit-elle.

Aujourd'hui, les magasins servent de plaque tournante pour la communauté Monica + Andy, offrant une programmation continue centrée sur l'éducation, l'orientation, le divertissement et la communauté.

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Lorsque la pandémie a frappé, Monica + Andy a été l'un des premiers à fermer ses magasins. et ne sachant pas ce qui se passait, nous avons été l'un des premiers à dire que nous ne savons pas ce qui se passera, mais nous fermons nos magasins jusqu'à ce que nous nous sentions mieux », dit Royer.

Pendant cette période difficile, la marque a réduit ses prix de manière permanente dans le but d'être plus accessible à un plus grand nombre de personnes et a fait passer ses cours en personne à un format virtuel. En réalisant combien de familles allaient franchir des jalons pendant la pandémie – de la grossesse à l'accouchement en passant par l'éducation des plus petits sans soutien extérieur – Royer a décidé de faire évoluer la programmation de la marque pour se concentrer sur les sujets, les informations et les besoins de la parentalité en cas de pandémie. Du jour au lendemain, Monica + Andy est passé de classes de 30 à 40 participants à des milliers de RSVP pour des événements d'actualité. Au cours de l'année écoulée, la marque a organisé plus de 500 événements virtuels, avec des plans à venir pour créer un modèle d'événement hybride à mesure que le commerce de détail rouvrira. Royer a noté que même si les points de vente physiques de la marque sont désormais ouverts et rebondissent rapidement, le monde virtuel est là pour rester.

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Royer souligne à quel point il est difficile de démarrer votre propre entreprise, l'ayant elle-même vécue ainsi qu'en regardant à la fois son frère et son mari (fondateur de la marque de meubles DTC Interior Define) sur leurs parcours entrepreneuriaux. Royer dit que ses investisseurs et autres mentors ont été très influents, en particulier lorsqu'il s'agit de « voir les coins de rue » pour elle. Ce soutien et ce mentorat inestimables sont exactement ce qu'elle espère offrir aux autres femmes d'affaires alors qu'elles donnent vie à leurs propres visions.