Comment le succès est arrivé pour Justin McLeod, fondateur et PDG de Hinge

Juin
29, 2021

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J'ai récemment eu le plaisir de parler avec Justin McLeod, fondateur et PDG de Hinge, pour un épisode de mon podcast How Success Happens. J'ai d'abord été attiré par Hinge en raison de leur slogan peu orthodoxe – "Conçu pour être supprimé". Quel type d'application ferait tout son possible pour faire référence à sa propre suppression ? Un très populaire, il s'avère. Hinge est l'application de rencontres à la croissance la plus rapide aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie, et même pendant la pandémie, ils ont vu leurs revenus tripler.

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Hinge part du principe que pour que les gens forment une relation durable, ils doivent raccrocher leur téléphone et sortir avec eux. Ils doivent également être vulnérables et prendre des risques. McLeod, en fin de compte, n'est pas étranger à cela. En plus d'être un entrepreneur talentueux, c'est aussi un grand romantique, avec une histoire personnelle faite pour la télévision. Après avoir appris que sa petite amie d'université, Kate – « celle qui s'est enfuie » – était sur le point d'épouser un autre homme en Suisse, McLeod s'est rendu à Zurich pour la rencontrer. Après avoir parlé dans un café pendant sept heures d'affilée, elle a fini par annuler le mariage et rentrer chez elle à New York avec McLeod. Ils sont maintenant mariés et ont un fils. puis relancé en tant que produit que tant de millions de personnes connaissent et aiment aujourd'hui. Avant cela, Hinge n'était qu'une autre application de balayage, avec une touche d'amis d'amis. Vous n'étiez jumelé qu'avec quelqu'un avec qui vous aviez un ami commun en commun sur Facebook. Mais il n'a pas eu le même succès que le géant de l'industrie, Tinder. McLeod et son équipe ont appris que de nombreuses personnes célibataires étaient en fait épuisées par le balayage sans fin et la nature transactionnelle de nombreuses applications de rencontres, et recherchaient quelque chose de plus sérieux. Ils ont donc repensé Hinge avec une seule chose en tête : faire en sorte que leurs utilisateurs sortent avec de bons rendez-vous et nouent des relations. de courtes questions qui permettent aux célibataires de montrer qui ils sont. McLeod soutient qu'aimer une invite conduit à une conversation plus substantielle et à une connexion plus profonde que le simple fait de glisser sur une image. Et tandis que le taux de « j'aime » a diminué sur la nouvelle version de Hinge, passant de 56 % à seulement 10 % sur l'ensemble de l'application, le nombre de dates réelles par utilisateur a monté en flèche. En fait, à ce jour, les membres de Hinge passent plus de temps sur les rendez-vous que sur l'application. Et depuis sa relance, Hinge a facilité plus de 30 millions de rendez-vous pour les membres du monde entier, et ils en ont créé un nouveau toutes les 2 secondes.

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La plus grande question que ma conversation avec McLeod introduit était : dans quelle mesure sommes-nous conscients du rôle réel de la technologie dans notre vie? Beaucoup d'entre nous, dirait McLeod, sont plus accros à nos téléphones que nous ne le pensons. En tant qu'ancien toxicomane devenu sobre le jour de l'obtention de son diplôme universitaire, McLeod a un point de vue unique sur la dépendance à la technologie et sur les nombreux outils que les entreprises de médias sociaux utilisent pour maximiser le temps passé devant un écran. "Notre relation actuelle avec la technologie peut souvent compromettre l'utilité qui a rendu la technologie attrayante en premier lieu", m'a-t-il dit. Alors, que devons-nous faire? Eh bien, nous pouvons commencer par concevoir et utiliser ces outils puissants de manière beaucoup plus réfléchie. La proposition de Hinge en fait partie et est assez simple : téléchargez l'application, trouvez votre partenaire, puis supprimez l'application pour toujours.