Comment le succès est arrivé à Paul English, co-fondateur de Kayak et Lola.com

Juin
22, 2021

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Le fondateur d'une demi-douzaine d'entreprises technologiques, Paul English est un pionnier de l'industrie qui a dirigé une pléthore d'entreprises, des jeunes pousses aux logiciels maintenant utilisés par des millions de personnes. Il est peut-être le plus connu pour avoir bouleversé l'industrie du voyage avec le moteur de recherche de voyages en ligne Kayak qu'il a vendu à Priceline en 2012 pour près de 2 milliards de dollars. J'ai récemment rencontré Paul pour discuter de ses clés du succès, ainsi que de sa dernière startup qui devrait bouleverser le monde des podcasts.

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Natif de West Roxbury, Mass., English a grandi avec six frères et sœurs dans une maison de trois chambres, où il a dormi dans le grenier non chauffé. C'est là, au sein de sa famille très unie de neuf personnes, que son esprit de compétition a émergé, qui s'est ensuite traduit dans sa carrière professionnelle. Après avoir obtenu un M.S. de l'Université du Massachusetts à Boston. en informatique en 1989, l'anglais changeait d'emploi tous les ans ou tous les deux ans. Il a plongé ses orteils dans diverses industries, notamment la création de logiciels avancés pour les avions espions de l'US Airforce, la programmation de dispositifs médicaux, la rédaction de systèmes comptables et la recherche opérationnelle pour les systèmes de fabrication d'ordinateurs. Finalement, il s'est retrouvé dans la société de logiciels informatiques Interleaf, où pendant six ans, il a essayé de comprendre comment il pourrait devenir le meilleur programmeur possible. Après des passages à la fois en tant que programmeur et responsable marketing dans l'entreprise, English a découvert la réponse : concentrez-vous sur la simplicité de conception.

 « En tant qu'ingénieur, vous souhaitez étudier les chemins communs que vos clients empruntent à travers votre produit, puis, perfectionnez ces chemins », dit-il.

Par conséquent, l'anglais consacre plus de temps à la conception de produits qu'à l'ingénierie. "Il est très difficile de créer un logiciel simple – vous devez avoir l'œil pour cela et cela demande de l'endurance intellectuelle", dit-il. "Je dirais que neuf programmeurs sur dix n'ont pas l'endurance intellectuelle pour perfectionner leur logiciel."

Pour sa première grande entreprise, Kayak, le désir inné d'Anglais de perfectionner la conception de produits a porté ses fruits. Issu de l'imagination d'Anglais et de son co-fondateur, Steve Hafner, Kayak a été créé avec pour mission de rendre la recherche de vols aussi simple et efficace que possible. Alors qu'ils ont d'abord eu du mal à générer du trafic vers le site Web de Kayak, English affirme que le succès ultime de l'entreprise peut être attribué à leur concentration sur les trois attributs suivants : rendre la plate-forme un peu plus propre, un peu plus simple et un peu plus rapide que toute autre chose. là. Avec ce mantra à l'esprit, Kayak est devenu suffisamment rapide et simple pour que les utilisateurs s'en souviennent et ont commencé à se diriger vers le site Web. Lorsque la société a déposé son introduction en bourse en 2012, 70 % du trafic du site provenait de personnes recherchant directement le site Web.

« J'ai découvert que lorsque vous avez tapé la lettre « K » dans Google barre de recherche, le premier résultat qui s'est affiché était Kayak », explique English. "C'est à ce moment-là que j'ai su que nous avions réussi."

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Après 10 ans chez Kayak, l'anglais était prêt pour quelque chose de nouveau. Il a lancé Blade, un incubateur basé à Boston qui était composé d'ingénieurs et de designers qui ont investi dans diverses startups. Chez Blade, il a été approché par l'un des membres de son conseil d'administration et a ensuite lancé Lola.com. Au départ, Lola était une application de conciergerie de voyage et est maintenant devenue une plate-forme de gestion des dépenses qui suit et organise les dépenses de l'entreprise dans une console simple. Il est actuellement CTO de l'entreprise.

Bien que l'anglais considère Lola.com comme son travail quotidien, il travaille également sur un certain nombre de projets supplémentaires. L'une de ses entreprises les plus attendues est Moonbeamune application de lecture de podcasts qui permet aux auditeurs de découvrir de nouveaux podcasts et d'interagir avec les hôtes.

Avec une multitude d'entreprises technologiques extrêmement rentables à son actif. , English vit selon la devise « L'équipe d'abord, le client ensuite, le produit en troisième. »

« Si vous créez une équipe magique, ils construiront un produit magique », dit English. "Et les produits magiques sont des produits rentables."

Pour l'anglais, c'est son équipe, associée à sa passion pour la création des produits les plus performants, qui sont à l'origine de son succès.

« J'ai la chance de travailler dans une industrie où il est facile de gagner de l'argent si vous C'est bien, mais je travaillerais toujours dans le logiciel si je n'en gagnais pas d'argent. Ce serait mon passe-temps", dit-il.

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