Comment le métaverse transformera le marketing

L’une des idées les plus innovantes pour prendre de l’ampleur est le concept de métaverse. Pour les spécialistes du marketing, il est essentiel de comprendre ce qu’est le métaverse et son impact sur la façon dont les marques font la promotion de leurs produits et services.

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Qu’est-ce que le métaverse ?

Pensez aux films de science-fiction du début au milieu du 20e siècle. Dans ces films, ils décrivaient l’avenir des villes flottantes avec des millions de voitures volantes circulant (pour ceux qui n’ont pas les moyens de se téléporter, bien sûr). Certains aspects de ces films se sont réalisés, comme les robots représentés dans le film de 1927 Métropole ou appels vidéo montrés dans le film de 1968 2001 : L’odyssée de l’espace. Bien sûr, une grande partie de la technologie d’aujourd’hui semble très différente de ces premières prédictions. On peut dire la même chose du métaverse.

Bien qu’il y ait eu des discussions au cours de la dernière décennie sur la création d’un métaverse, la plupart des gens ne savent toujours pas ce qu’est le métaverse. Une partie du défi dans la définition du métaverse est qu’il est encore très tôt dans les étapes de développement. La réalité est que nous ne savons pas à quoi ressemblera le métaverse à l’avenir. Le métaverse est vraiment à un point où la science-fiction commence à rencontrer la réalité.

Une grande partie du contenu métaverse promotionnel que nous voyons actuellement est ambitieux et ne représente pas ce qui peut être fait avec la technologie d’aujourd’hui. Ce qui est excitant, c’est que l’avenir est inconnu.

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Le métaverse et le Web 3.0

Bien que le métaverse sera une innovation importante dans ce siècle, son développement n’est pas un événement isolé. Le développement du métaverse n’est qu’une partie d’une transformation beaucoup plus importante de technologie digitale. Il est difficile d’imaginer un métaverse construit au-dessus de notre infrastructure existante. Pour cette raison, de nombreuses entreprises se concentrent sur la création et l’adoption d’une troisième itération d’Internet (appelée Web3 ou Web 3.0).

Pour les spécialistes du marketing, il est important de comprendre la technologie envisagée pour le Web 3.0, car bon nombre de ces innovations seront intégrées et propulseront le métaverse. La première version d’Internet (Web 1.0) était axée sur des protocoles simples pouvant être utilisés pour partager et fournir des informations. Le Web 2.0 est allé encore plus loin en mettant l’accent sur le contenu créé par l’utilisateur (e-mails, blogs, contenu vidéo) et les interactions entre pairs (médias sociaux). L’évolution vers le Web 3.0 fera la transition d’Internet vers une version d’Internet sans confiance et sans autorisation, ce qui signifie que les gens auront plus contrôle sur leurs données et l’utilisation d’internet.

Le Web 3.0 sera fortement propulsé par chaîne de blocs technologie, intelligence artificielle et réalité virtuelle et augmentée. Le Web 3.0 passera également à un modèle plus décentralisé où les sites, les applications et les outils sont partagés et développés collectivement. Ces technologies comprendront des plateformes financières décentralisées (Defi), des applications décentralisées (dApps) et des organisations autonomes décentralisées (DOA).

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Comment utiliser le métaverse pour le marketing aujourd’hui

Les entreprises du monde entier commencent à réaliser que leurs efforts de publicité et de marketing seront probablement fortement perturbés par le passage des espaces physiques aux espaces numériques. Aujourd’hui, l’industrie du métaverse est évalué à plus de 61 milliards de dollars. On s’attend à ce que cela augmente rapidement, certains prévoyant une valeur marchande totale de plus de 400 milliards de dollars dans les cinq prochaines années. Les spécialistes du marketing avertis doivent comprendre comment commencer à tirer parti des nouvelles opportunités pour promouvoir leurs produits et services sur les plateformes numériques. Voici cinq façons dont les spécialistes du marketing peuvent commencer dès aujourd’hui.

1. Intégrez le métaverse dans votre stratégie marketing

La chose la plus importante que les spécialistes du marketing puissent faire aujourd’hui est de développer une stratégie globale sur la manière dont leur entreprise s’adaptera et transférera ses efforts vers les espaces numériques. Étant donné que le métaverse est encore en grande partie en développement, des ressources doivent être allouées à la surveillance et à la compréhension de cette technologie émergente. Les entreprises qui ont la meilleure visibilité sur les nouvelles technologies et les progrès dans l’espace auront un avantage significatif. À la vitesse à laquelle la technologie évolue, les approches réactives seront inefficaces.

2. Créez vos propres espaces numériques

Les marques devraient envisager de créer leurs propres espaces numériques au sein des plateformes numériques existantes. Il existe un large éventail de stratégies pour créer ces espaces, selon le type de produit ou de service que vous commercialisez. Les entreprises proposant des produits physiques peuvent envisager de créer une version numérique de l’un de leurs sites physiques. Par exemple, un constructeur automobile peut créer un showroom automobile numérique où les utilisateurs peuvent découvrir les derniers modèles.

3. Expériences immersives

Les approches marketing traditionnelles fonctionnent depuis des décennies, mais l’environnement métaverse exigera des expériences plus immersives. Par exemple, une grande marque de salles de cinéma pourrait créer une salle de cinéma virtuelle où vous pourriez visiter et regarder un film avec des amis qui se trouvent à des milliers de kilomètres. Ou un restaurant étoilé Michelin pourrait inviter les visiteurs à les rejoindre dans une cuisine numérique pour apprendre à cuisiner aux côtés de chefs de renommée mondiale.

4. Objets de collection numériques

Dans le monde réel, certaines entreprises se concentrent sur la distribution d’articles de marque tels que des T-shirts ou d’autres objets de collection à leurs plus grands fans. Cela peut fonctionner de la même manière dans le métaverse. Certaines entreprises se concentrent sur la création et la distribution d’objets de collection numériques. Ceux-ci peuvent aller de badges uniques à des skins qui peuvent changer l’apparence de l’avatar de l’utilisateur. Disney est un excellent exemple en permettant aux joueurs de Fortnite d' »habiller » leurs personnages du jeu en Marvel ou Guerres des étoiles– peaux thématiques. Beaucoup de ces skins sont utilisés pour promouvoir des films à venir ou d’autres événements.

La technologie NFT (jeton non fongible) peut créer des objets de collection qui peuvent être délivrés aux utilisateurs.

5. Marketing traditionnel avec une touche numérique

Bien que de nouvelles approches soient nécessaires dans le marketing métaverse, les efforts de marketing traditionnels ne doivent pas être complètement abandonnés. Le monde métaverse pourrait encore permettre de nombreux types de publicité traditionnels, tels que les panneaux d’affichage et la publicité sur le côté des bâtiments numériques. Nous le constatons déjà alors que de grandes entreprises placent de la publicité numérique dans les stades numériques dans les jeux de sport populaires, un peu comme elles le feraient dans la vraie vie.

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Le métaverse crée un potentiel marketing illimité

À court terme, il peut y avoir certaines limitations sur les types de publicité et de marketing numériques que vous pouvez mener dans le métaverse. Par exemple, un fabricant de biscuits peut compter sur l’odeur de biscuits aux pépites de chocolat fraîchement cuits pour vendre son produit. Sentir les cookies numériques (malheureusement) n’est pas une option. Ainsi, certaines entreprises devront peut-être faire preuve de plus de créativité lorsqu’il s’agit de commercialiser leurs produits.

Cependant, il y a beaucoup plus de flexibilité que de limitations dans le métaverse. Par exemple, un musée d’histoire naturelle pourrait promouvoir une nouvelle exposition sur les dinosaures en incitant les jeunes utilisateurs à passer un après-midi à travailler comme « gardien de zoo numérique » pour nourrir et prendre soin d’un bébé Triceratops virtuel.

En fin de compte, les départements marketing les plus créatifs et innovants brilleront dans ce nouveau monde numérique.

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