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octobre 6, 2021

Comment le concept de Clubhouse introduit un nouveau moyen de marketing puissant


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Les épiphanies qui changent la donne proviennent toujours des idées les plus simples. Passer du temps sur Clubhouse m'a donné l'une de ces révélations qui m'a fait repenser et redéfinir radicalement la façon dont nous communiquons sur tous les pour augmenter le trafic, les abonnements et les ventes sur le site Web.

Pour ceux qui ne le savent pas, Clubhouse est la dernière obsession d' : une application de médias sociaux qui permet uniquement des conversations vocales en direct sans aucune méthode d'enregistrement des conversations. Pour contribuer, vous devez communiquer et vous connecter directement avec les gens. Clubhouse exploite un concept que nous ignorons facilement dans le monde en ligne, mais qu'il est impossible d'ignorer dans le monde réel : une conversation authentique est la clé pour développer vos connexions.

Mais que se passerait-il si vous appliquiez le concept à d'autres plateformes de médias sociaux ?[19659006]Être un adopteur précoce présente des avantages distinctifs pour le développement de l'audience. Lorsque les gens sont nouveaux, ils recherchent avec impatience des personnes à suivre et les connexions sont faciles. Après tout, une application de médias sociaux sans personne à qui parler est assez ennuyeuse. Inévitablement, chaque plate-forme vieillit et augmenter le nombre de vos abonnés devient un défi. La question devient alors : que pouvez-vous faire maintenant et à l'avenir pour garantir la croissance ?

Les plates-formes établies sont difficiles à développer de manière organique et extrêmement pénible pour les nouveaux comptes. Ce dont vous avez besoin, c'est d'un style de création d'audience évolutif et fonctionnant sur toutes les plateformes. Le style de conversation unique de Clubhouse donne un aperçu de la façon dont un cadre de croissance à feuilles persistantes pourrait fonctionner.

Chaque plate-forme de médias sociaux a contribué à l'évolution de la façon dont nous communiquons numériquement. est devenu célèbre pour le "mur", qui vous permettait de voir toutes les activités de vos amis au même endroit. Twitter vous a donné la possibilité d'envoyer des SMS sur Internet. a permis la publication de vidéos à grande échelle. Instagram a approfondi la .

En 2010, quelques semaines seulement avant le lancement officiel d'Instagram pour iOS, j'ai été embauché par une petite entreprise d'aquariophilie pour gérer sa boutique en ligne. Mon objectif principal était de développer le commerce en ligne et cela signifiait obtenir plus de trafic. Bien sûr, étant le « jeune génie qui connaît les ordinateurs », la découverte des médias sociaux est devenue ma responsabilité. Mais le problème était que les médias sociaux étaient encore nouveaux et en grande partie non prouvés en tant que stratégie de croissance d'entreprise, il n'y avait donc pas de guides pratiques. À l'époque, je devais m'appuyer sur des expériences antérieures pour augmenter le trafic du site Web. Cela signifiait se concentrer sur la rédaction de contenu unique et l'utilisation de bons visuels.

La stratégie n'était pas compliquée : publier beaucoup de superbes images et du contenu rédigé avec perspicacité. Au final, nous nous sommes arrêtés sur un rythme de 3 à 4 publications par semaine.

Un an plus tard, les résultats étaient au-delà de ce que nous aurions pu imaginer : nous avons dépassé les 40 000 abonnés sur Facebook et le million de vues sur YouTube. Nous avons construit la plus grande suite au monde dans notre créneau d'aquascaping et avons été traités comme des rockstars. L'entreprise est passée d'une petite entreprise à une marque de renommée internationale. Nous avons gagné des milliers de clients, ouvert la porte à des accords avec les plus grandes entreprises et marqué avec insistance notre marque sur l'industrie.

Nous n'avons pas pensé aux algorithmes et nous nous sommes concentrés uniquement sur le contenu inspirant et la fréquence de publication. Malheureusement, si vous appliquiez la même stratégie aujourd'hui, il faudrait beaucoup plus de temps et beaucoup plus d'efforts pour obtenir les mêmes résultats. les messages créent implicitement une mentalité de « locuteur sur scène ». Vous parlez "à une foule" plutôt que d'avoir une conversation naturelle. La diffusion de contenu dépendant de la foule signifie que les chiffres comptent avant tout.

Lorsque vous publiez sur Facebook, vous ne parlez « qu'à » votre public en raison de la façon dont la plate-forme est configurée et dont le contenu est consommé. L'engagement dépend des chiffres, vous dépendez donc de la taille de l'audience. Vous êtes complètement dépendant de l'algorithme qui alimente le flux de quelqu'un d'autre et de ses caprices pour que votre contenu soit vu. De plus, vous êtes en compétition avec des centaines d'autres personnes qui publient pour la même attention. Donc, si vous êtes nouveau ou inconnu de vos abonnés, vous avez un long et difficile chemin à parcourir. le même problème existe sur toutes les plateformes. Presque tous sont de style orateur sur scène avec les mêmes défis à surmonter. « L'intervenant sur scène » se verrouille dans un style de communication « à mon tour, à votre tour » en raison de la limitation technologique du texte, de la vidéo et des photos. Ce style incite les créateurs à se concentrer en permanence sur de meilleurs messages dans le style d'un orateur sur scène plutôt que sur une conversation réelle.

Un orateur est aussi bon que son public. Avec un engagement strictement lié aux publications, les nouveaux comptes sont stoppés dans leur élan. Créer un public à partir de zéro est intimidant, prend du temps et il est difficile de maintenir l'enthousiasme. comme support de contenu est convaincant. C'est familier, c'est pratique et c'est conversationnel par défaut. Cela semble plus humain que les photos et le texte et est plus fluide et détendu que la vidéo. En créant une plate-forme uniquement vocale, un tout nouveau style de communication numérique a émergé : le style de conversation.

Des conversations en temps réel auxquelles tout le monde peut accéder, à tout moment et de n'importe où, sont possibles. Les conversations sont à la fois temporaires et éphémères. Pas d'enregistrement, pas d'attente pour écouter. Si vous ne parlez pas, vous ne pouvez pas créer de connexion car personne ne sait qui vous êtes. Parlez trop et vous avez la mauvaise réputation de monopoliser la conversation. Concentrez-vous uniquement sur la vente de vos produits ? Les gens le reniflent en une seconde et vous chassent.

Construire une clientèle nécessite d'écouter activement les conversations dans lesquelles vous êtes, de fournir de la valeur dans un laps de temps respectueux et de savoir comment poser des questions fantastiques pour maintenir la conversation. Vous devez vous soucier de votre public et à qui vous parlez parce que vous devez avoir une conversation réelle.

Connexe : Comment les entrepreneurs peuvent développer leur marque personnelle et en tirer réellement profit

Appliquer le style conversationnel à d'autres plateformes de médias sociaux

Appliquer cette méthode à d'autres plateformes signifie que vous devez commencer à agir comme un leader. Contactez vos abonnés par message direct, créez des conversations et faites confiance. Au fil du temps, vous les verrez suivre votre exemple et interagir avec tout votre contenu, partager vos contenus et vous aider à créer votre réseau. Le jeu devient moins une question de quantité que de qualité de la relation.

Votre but n'est pas de "vendre" quelqu'un. C'est pour créer un pont pour démarrer une relation. Je ne pense jamais à la vente, seulement à la façon dont je peux les aider en partageant mes idées ou mon expertise spécifiques à leur situation (partager du contenu et des articles appropriés est fantastique pour cela). Nous sommes tous entraînés à penser que nous « devons » demander le rendez-vous de vente. Ce que j'ai découvert, c'est que les gens vous demanderont eux-mêmes un rendez-vous lorsqu'ils vous feront confiance et auront une relation avec vous. Traitez vos abonnés comme des connexions précieuses et vous deviendrez bientôt le super-héros authentique de votre réseau.

Internet est orienté vers la communication de style orateur sur scène. Cela permet d'oublier facilement les choses simples qui fonctionnent encore et encore : les vraies conversations. Soyez authentique. Soyez intéressé et intéressant. Ce sont toutes des stratégies simples qui ne nécessitent pas de tactiques sophistiquées ni de piratage d'algorithmes compliqués.

Parlez aux personnes figurant sur votre liste d'abonnés. La plupart des gens, en particulier les entrepreneurs, sont amicaux et souhaitent vraiment avoir des conversations authentiques et intéressantes. Que le Clubhouse soit là pour rester ou non n'a pas d'importance. Notre approche de la stratégie numérique a déjà changé à jamais.




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