Comment le CIO de Pearson gère la dette technique

Pearson, une entreprise qui existe depuis les années 1840, a vu des changements importants dans le monde de l’éducation et dans les attentes des clients. La modernisation fait donc partie de son ADN et, selon Marykay Wells, directrice informatique, Apporter des modifications techniques à l’infrastructure informatique d’une organisation est une discipline en constante évolution qui doit être méticuleusement gérée.

« Si nous ne le faisons pas avec un plan clair et de manière logique, en tenant compte de tous les atouts et risques technologiques, des choses négatives peuvent se produire », dit-il. « En premier lieu, Trop de budget finit par être alloué aux infrastructures régulières au lieu d’investir dans des innovations susceptibles de générer une véritable croissance commerciale.« . Un autre inconvénient potentiel de la modernisation sans un plan d’action bien pensé est que vous êtes réactif, pas proactif, lorsqu’il s’agit de résoudre différents problèmes.

Tout cela contribue à une dette technique globale, qui non seulement ronge les budgets des organisations, mais exerce également une pression incroyable sur leurs ressources informatiques.. Pour résoudre ce problème, le groupe de travail technologique de Wells et Pearson, qui comprend des leaders technologiques des différentes organisations de la marque, a proposé 12 attributs clés, dont la sécurité et la maintenabilité, pour classer vos actifs technologiques de manière cohérente. Ces audits de la dette technologique ont fourni une image plus claire de l’endroit où se situent les plus grands risques, ce qui leur a permis de prioriser ce qui devait être traité en premier.