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octobre 9, 2021

Comment le changement de confidentialité d'iOS 14 affecte les petites entreprises


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Au printemps dernier, Apple a introduit le AppTracking Transparency Framework. Désormais, différentes entreprises doivent fournir des informations sur la manière dont leur application collecte et utilise les données des consommateurs. L'utilisateur pourra alors décider s'il souhaite que cette application les suive et utilise ou non l'identifiant publicitaire de l'appareil.

Les annonceurs numériques ne trouveront pas facile d'accéder à leur audience. En conséquence, ils ne seront pas en mesure de comprendre l'efficacité globale de leurs campagnes.

Où en sont les plateformes de réseaux sociaux

Ce changement va impacter directement plusieurs plateformes et entreprises de réseaux sociaux. Mais Facebook s'y est opposé ouvertementaffirmant que cette mise à jour affectera la croissance de millions d'entreprises dans le monde. Et cela s'avérera être une condamnation à mort pour les petites entreprises avec des budgets publicitaires limités et aucune voie ouverte pour accéder à leur public cible.

En réponse aux affirmations ci-dessus de Facebook, Apple a riposté. L'entreprise estime que si une entreprise dépend de la tromperie de ses consommateurs en exploitant ses données, elle ne devrait pas être félicitée pour ses politiques.

Quel type de changement positif Apple gère-t-il avec sa mise à jour iOS ?

Du point de vue de l'utilisateur, ce changement est un signe positif, car il contrôle davantage sa vie privée. Ils seront en mesure de contrôler combien de leurs données peuvent être utilisées et par qui. Bien entendu, de nombreux utilisateurs peuvent se retirer de ce service car ils ne souhaitent pas que leurs données soient suivies. Mais cela aura un impact négatif sur les entreprises qui spécifient un budget pour la sur ces plateformes de médias sociaux.

Est-ce que tout cela est si grave ?

Pour certains, Apple devrait être félicité pour cet effort car ils donnent plus de contrôle aux individus sur la confidentialité de leurs données. Mais tout ne va pas bien si vous voyez l'autre côté de l'image.

Les petites entreprises ressentiront directement ce coup. En effet, ils ne peuvent pas se permettre des campagnes publicitaires autres que les plateformes de médias sociaux. Mais nous devons creuser profondément ici.

Facebook utilise différentes métriques pour fournir aux annonceurs des données sur l'efficacité de ses campagnes. L'une de ces statistiques est "conversions après affichage". Cette métrique mesure combien de personnes regardent une publicité particulière mais ne cliquent pas dessus. Désormais, perdre la source de ce type d'informations peut être un coup dur pour Facebook. Et avec la mise à jour iOS 14, c'est exactement ce qui se passe.

Les annonceurs qui ne mesurent pas avec précision l'efficacité globale des publicités sur Instagram et Facebook passeront à d'autres plates-formes. Ce seront les plateformes sur lesquelles ils pourront voir le ROI (retour sur investissement) exact des campagnes publicitaires théoriques. Ainsi, la politique d'Apple influence directement Facebook et non les propriétaires de petites entreprises.

Comment cela va-t-il impacter la publicité sur Facebook ?

D'autres plateformes, comme Snapchat et Google, n'ont pas beaucoup parlé de ce problème. Mais ils veillent à ce que cette politique n'ait pas un impact négatif trop important sur leurs utilisations.

Ces plates-formes pourraient être plus prises en charge qu'en opposition à la mise à jour iOS 14. Mais ils ressentiront également l'impact dont parle Facebook. En réalité, avec cette mise à jour, Facebook a moins accès aux données. Et il en va de même pour ses clients. Maintenant, ils ne sont pas en mesure de cibler efficacement les publicités. Ces clients sont également les petites entreprises affirmant qu'elles allaient être affectées par la mise à jour.

Mais pour de nombreuses petites entreprises, cette mise à jour n'a rien changé. Certaines petites entreprises n'ont pas besoin de données aussi spécifiques que l'identifiant pour les annonceurs (IDFA). Ils n'ont besoin que de l'emplacement, de la distance ou de l'âge primaire de l'utilisateur. Ces données sont disponibles depuis l'application Facebook. Aucun suivi n'est donc requis ici.

Connexe : 5 manières intelligentes d'utiliser les médias sociaux pour développer votre entreprise en 2019

Les mesures et les rapports ont changé

Nous devons encore regardez le plein impact de la nouvelle politique d'Apple sur les revenus de Facebook, mais les choses ne s'annoncent pas brillantes pour ce dernier. Presque tous les utilisateurs d'iPhone ont téléchargé la dernière mise à jour et, selon les experts, la plupart des utilisateurs se désabonneront des fonctionnalités de suivi. Cela peut réduire les revenus totaux de Facebook jusqu'à sept pour centcar les annonceurs ne seront pas en mesure d'optimiser leur ciblage publicitaire. Les rapports seront également retardés, car aucune donnée en temps réel ne sera disponible.

Attributions et calculs de métriques modifiés

Certaines métriques et attributions ont également changé. Cela s'est produit en raison de la perte de données lorsque les utilisateurs ont choisi de ne pas suivre. Désormais, Facebook doit s'appuyer sur SKAd Network API d'Apple pour obtenir ses données. Et il ne s'agira pas de données en temps réel que Facebook a pu obtenir directement à partir de son application.

Cela entraînera un retard dans les rapports. Les annonceurs devront attendre au moins trois jours pour obtenir ce qu'ils veulent de l'API SKAd Network d'Apple. Ainsi, ils ne s'appuient pas sur des données en temps réel pour concevoir leurs campagnes.

Dernier mot

Le changement est sans aucun doute assez effrayant, mais Facebook a été très efficace dans la gestion des modifications. Et il rebondira fortement dans ces scénarios également. L'idée de base ici est d'évaluer l'impact global et d'élaborer des stratégies pour y remédier.




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