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janvier 22, 2021

Comment lancer rapidement une campagne météorologique sans compétences de codage »Zone Martech


Temps de lecture: 6 minutes

Après les soldes du Black Friday, la frénésie des achats de Noël et les soldes d'après Noël, nous nous retrouvons à nouveau dans la saison des soldes la plus ennuyeuse de l'année – il fait froid, gris , il pleut et il neige. Les gens sont assis à la maison plutôt que de se promener dans les centres commerciaux.

Une étude de 2010 de l'économiste Kyle B. Murray a révélé que l'exposition au soleil pouvait augmenter la consommation et notre probabilité de dépenser. De même, par temps nuageux et froid, notre probabilité de dépenser diminue. De plus, dans de nombreux pays, les restaurants, bars et centres commerciaux sont fermés en raison de restrictions gouvernementales. Dans l'ensemble, les prévisions ne semblent pas très prometteuses.

Comment pouvez-vous augmenter vos ventes pendant la saison grise et ennuyeuse de l'hiver 2021? Une bonne stratégie consiste à, lors de journées particulièrement difficiles, motiver votre public à acheter avec des messages contextuels personnalisés. Par temps froid et d'hiver, vous pouvez lancer des campagnes basées sur la météo qui inciteraient vos clients à les motiver à dépenser plus – que ce soit un code de coupon, la livraison gratuite, une carte-cadeau ou même des points de fidélité supplémentaires gagnés après le placement une commande. Cela semble parfait, mais comment cibler uniquement les clients dont les prévisions météorologiques remplissent certaines conditions?

Qu'est-ce que le marketing météo

Le marketing météo (également marketing basé sur la météo ou marketing déclenché par la météo) est une puissante automatisation du marketing qui utilise des données météo en temps réel pour déclencher des publicités et personnaliser les messages marketing en fonction de la météo locale.

Le lancement d'une campagne basée sur la météo peut sembler compliqué et prendre du temps, mais heureusement, les solutions SaaS, API-first, peuvent fournir des solutions rapides de mise sur le marché et à petit budget pour les petites et moyennes entreprises.

Pour aider les entreprises cet hiver, nous, à Voucherify avons préparé un cas d'utilisation et un tutoriel d'une campagne de marketing météo low-code pour nous inspirer. Nous nous sommes concentrés sur des scénarios qui peuvent être mis en place en quelques jours pour vous permettre de continuer à l'utiliser cette saison. Nous avons réalisé une expérience et mis en place des campagnes de coupons et de cartes-cadeaux basées sur la météo mondiale et locale, en utilisant peu ou pas de code, avec l'utilisation de cinq plates-formes API-first. La mise en place n'a pris que quelques heures, y compris l'étape d'idéation. Nous n'avions besoin que de coder le formulaire contextuel qui recueille les e-mails et partage la géolocalisation IP de l'utilisateur, mais si vous disposez d'un tel formulaire prêt à l'emploi dans votre plate-forme CMS, vous pouvez ignorer cette étape.

Pour configurer les campagnes, vous aurez besoin des plates-formes suivantes:

 Tous ces outils ont un essai gratuit disponible à partir de janvier 2020, vous pouvez donc essayer cette configuration avant de vous abonner. 

Nous avons créé deux scénarios de campagne – l'un pour les entreprises locales et l'autre pour les entreprises mondiales. Voici un bref aperçu de ce que vous pouvez configurer en quelques heures à l'aide des outils mentionnés précédemment et des étapes à suivre pour tout configurer:

Exemple 1: Berlin Café – Campagne météo locale

Ceci est une campagne de promotion pour un café à Berlin. Au début de la saison hivernale, les utilisateurs reçoivent deux codes promotionnels par SMS qu'ils ne peuvent utiliser que s'il neige (le premier code est actif si la température est supérieure à -15 ° C, un autre si la température est inférieure à -15 ° C) C). Les coupons sont désactivés ou activés quotidiennement automatiquement, en fonction des prévisions météo pour Berlin que nous vérifions tous les jours à 7 heures du matin via une automatisation Zapier. Les coupons ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par client.

Voici la logique de la promotion:

  • S'il neige à Berlin, activez un coupon public de -20%.
  • S'il neige et que la température est descendue en dessous de -15 ° C à Berlin, activez un coupon public de -50%.
  • S'il ne neige pas, désactivez les deux offres.

Voici le flux que la campagne utiliserait:

 Campagne Weather Trigger - Voucherify, Twilio, Aeris, Zapier

Voici les étapes à suivre vous devez suivre pour le configurer:

  1. Importez votre clientèle dans Voucherify (assurez-vous que les profils des clients incluent l'emplacement et le numéro de téléphone).
  2. Créez un segment pour les clients de Berlin.
  3. Créez deux codes autonomes pour -20% et -50% avec un modèle de code personnalisé.
  4. Partagez les codes avec les clients par SMS via l'intégration Twilio. Un exemple de message peut ressembler à ceci:
 alerte météo sms twitter
  • Allez sur Zapier et établissez une connexion avec AerisWeather.
  • Dans Zapier flow, demandez à AerisWeather de vérifier la météo à Berlin tous les jours à 7 heures du matin.
  • Configurez le workflow Zapier suivant:
  • Si les conditions météorologiques sont réunies, Zapier envoie une demande POST à ​​Voucherify pour activer les bons.
  • Si les conditions météorologiques ne sont pas remplies, Zapier envoie une demande POST à ​​Voucherify à désactiver les bons.

Exemple 2: Campagne météorologique mondiale pour un magasin de café en ligne – Let It Snow

Ce scénario de campagne est destiné aux entreprises mondiales dont les utilisateurs sont répartis dans différents endroits. Avec ce flux, vous pouvez cibler des utilisateurs de différentes villes et pays en fonction de leurs conditions météorologiques locales.

Voici la logique de la promotion:

  • S'il neige, les utilisateurs recevront un coupon pour un thermos gratuit, échangeable si leur commande est supérieure à 50 $.
  • S'il neige et que la température est inférieure à -15 ° C, les utilisateurs recevront une carte cadeau de 40 $ valable pour les commandes supérieures à 100 $.

Règles de campagne:

  • Échangeable une fois par client.
  • Validité du coupon sept jours après la publication.
  • Validité de la carte cadeau pour la durée de la campagne (dans notre cas, du 01/09/2020 au 31/12/2020).

Le parcours de l'utilisateur dans cette campagne ressemblerait à ceci:

Une annonce (par exemple, une annonce Google ou Facebook) mène à la page de destination avec un formulaire à remplir. Dans le formulaire, un visiteur doit activer le partage de position et entrer son adresse e-mail pour participer à la campagne météo.

 Campagne de publicité déclenchée par la neige

Si l'utilisateur, dans son ( fourni par le navigateur), au moment de remplir le formulaire, a les conditions météorologiques spécifiées dans la campagne, ils recevront le coupon ou la carte-cadeau, respectivement.

 Campagne de marketing par courriel déclenchée par la neige

Les coupons ou cartes-cadeaux seront livrés aux utilisateurs qualifiés via la distribution par courriel de Braze. Les coupons / cartes cadeaux seront validés par rapport aux règles de la campagne (par Voucherify), et seuls les clients dont les commandes satisfont aux critères prédéfinis pourront les utiliser.

Comment cela fonctionnerait-il d'un point de vue technique?

  1. L'utilisateur accède à la landing page et remplit le formulaire pour partager son email et ses informations de géolocalisation via API du navigateur .
  2. Le formulaire envoie les données client via webhook à Zapier:
  3. Zapier envoie les données à Segment.
  4. Segment envoie les données à Braze et Voucherify.
  5. Zapier demande à AerisWeather la météo locale de l'utilisateur, sur la base des informations de géolocalisation. Il y a deux chemins possibles que Zapier suivra:
  • S'il neige et que la température est inférieure à -15 ° C, alors:
    • Zapier demande à Voucherify de mettre à jour le client précédemment créé avec les métadonnées: isCold: true, isSnow: true.
    • La distribution des cartes-cadeaux des cartes-cadeaux est automatique, déclenchée lorsque le client entre dans le segment concerné. Le segment rassemblera les clients qui répondent à deux exigences de métadonnées isCold: true AND isSnow: true.
  • Si à l'emplacement de l'utilisateur il neige et que la température est supérieure à -15 ° C, alors:
    • Zapier demande à Voucherify de mettre à jour le client avec les métadonnées: isCold: false, isSnow: true.
    • La distribution gratuite des codes de réduction thermos est automatique, déclenchée lorsque le client entre dans le segment concerné. Le segment regroupera les clients qui répondent à deux exigences de métadonnées isCold: false AND isSnow: true.

Voici un résumé des étapes à suivre pour configurer cette campagne:

  1. Créez des métadonnées client dans Voucherify.
  2. Créez des segments de clientèle dans Voucherify.
  3. Configurez deux campagnes – des coupons uniques et des cartes-cadeaux dans Voucherify.
  4. Préparez une distribution automatisée avec Braze à l'aide de la fonction Attributs personnalisés.
  5. Créez une page de destination avec un formulaire pour collecter les informations client et un bouton pour activer le partage de position. (ici, vous pourriez avoir besoin d'un développeur pour vous aider si vous n'avez pas de formulaires prêts à l'emploi dans votre plate-forme de commerce électronique / CMS).
  6. Configurez l'intégration de segment pour capturer les données provenant du formulaire et les transférer à Braze et Voucherify.
  7. Accédez à Zapier et créez un Zap avec les plug-ins AerisWeather, Segment et Voucherify.

Vous pouvez librement personnaliser le flux pour répondre à nos objectifs commerciaux uniques. Le flux ci-dessus est basé sur la validation des conditions météorologiques lorsque les clients remplissent le formulaire sur la page de destination. Vous pouvez modifier ce flux afin que les conditions météorologiques soient vérifiées au moment de l'utilisation de l'incitatif dans votre magasin. Dans ce genre de campagne, tous les clients recevraient l'offre mais elle ne serait utilisable que dans les conditions météorologiques prédéfinies. C'est à vous de décider quel flux correspond le mieux à vos besoins.

Les deux promotions sont assez faciles à configurer et utilisent des solutions API-first qui offrent des essais gratuits. Vous pouvez les configurer vous-même, les lancer pendant quelques jours et voir les résultats, avant de vous engager dans des abonnements payants. Si vous souhaitez le configurer, vous pouvez lire le guide complet avec des captures d'écran et des instructions étape par étape pour les deux scénarios de campagne sur le Voucherify.io 200 OK magazine .

 Ces deux campagnes ne font qu'une cas d'utilisation des plateformes mentionnées ci-dessus. Il existe de nombreuses autres promotions prêtes à l'emploi que vous pouvez créer en utilisant ces plates-formes et / ou d'autres plates-formes API-first. 

À propos de Voucherify.io

Voucherify est un premier système de gestion de promotion API pour les équipes numériques qui permet aux équipes marketing de lancer plus rapidement des campagnes contextuelles de coupons, de références, de remises, de cadeaux et de fidélité.

Premiers pas avec Voucherify [19659078]




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