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juillet 3, 2018

Comment laisser vos idéaux évoluer avec votre entreprise


Êtes-vous en croissance vers des problèmes ou de succès? Voici quatre conseils pour équilibrer la croissance et la sécurité.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Si vous voulez que votre entreprise navigue avec succès, apprenez à prospérer dans l'incertitude.

Même les grands se trompent parfois: Microsoft a une histoire riche de grandes technologies prometteuses mais qui ne parvient pas à livrer – Un échec qui a rendu le public hésitant à prendre le géant de la technologie au mot.

Tandis qu'Apple suit le pouls des consommateurs, Microsoft est souvent en retard sur pour traduire des idées innovantes (telles que les tablettes et smartphones) à la demande. Rappelez-vous le téléphone Windows? Qu'en est-il des premières tablettes de Microsoft avant que l'iPad ne fasse exploser tout le monde, y compris Microsoft?

Peut-être que ce géant du logiciel va inverser la tendance sur son prochain appareil grand public; mais si elle veut sortir Apple, elle devra faire évoluer sa stratégie

Utilisateur: Votre commerce a deux options: S'adapter ou mourir

Que vous soyez un grande ou petite entreprise, vous ne pouvez pas maintenir le statu quo pendant les périodes de croissance et s'attendre à ce que les choses s'arrangent. Quand il est temps d'évoluer, vous pouvez soit vous adapter rapidement, soit regarder la concurrence surpasser vos tactiques obsolètes.

Les startups en pleine croissance deviennent des entreprises entièrement nouvelles.

Si vous ne vous adaptez pas, votre entreprise pourrait s'effondrer

Quand vous embauchez votre premier employé, vous verrez un grand changement dans votre façon de travailler. Votre deuxième employé sera plus de la même chose; et votre troisième employé va encore changer les choses. Quand vous arriverez à huit, un autre changement se produira. À 16 ans, vous verrez encore un autre changement. Lorsque vous doublez vos revenus, un autre survient.

Chaque fois que vous atteignez un nouveau seuil, vos processus métier et votre culture peuvent évoluer ou stagner. L'évolution ne se fera pas toute seule, cependant: vous devez prendre en charge votre propre croissance.

Si vous ne maintenez pas votre équipe à jour, vos gens ne sauront pas quoi faire d'eux-mêmes. Lorsque votre modèle d'affaires commence à faire obstacle à vos profits, vous pouvez soit vous rabattre sur quelque chose que vous avez dépassé ou faire le changement radical nécessaire pour continuer à aller de l'avant. Il en est de même de votre style de marketing et de vos méthodes de production: votre entreprise évolue, tout comme vos processus

Comment savoir quand il est temps de changer.

Les points de basculement ne s'annoncent pas. Pour s'adapter au changement, vous devez comprendre que le changement est constant – votre évolution doit donc être constante aussi.

Malheureusement, vous ne pouvez pas regarder vos pairs passer par le changement et utiliser leurs notes pour guider votre stratégie, car chaque entreprise est différent. Vous devez regarder ce qui se passe au sein de votre entreprise et comprendre quels changements répondront à vos défis actuels.

Supposons que votre volume de ventes commence à grimper en flèche, mais que les taux de satisfaction de vos clients commencent à baisser. Avez-vous besoin de plus de représentants du service à la clientèle ou de plus de personnes pour l'exécution des commandes pour expédier des colis? Vous seul connaissez la réponse.

En tant que leader d'une start-up en croissance, votre travail consiste davantage à gérer l'entreprise qu'à vendre ou à concevoir des produits. Pour évoluer durablement et positionner votre entreprise pour gérer une nouvelle croissance, vous devez repenser comment vous anticipez et réagissez au changement.

Préparez-vous à vous adapter.

Pendant des années, notre entreprise a gardé tous les employés au téléphone. les clients étaient les meilleurs. Il s'est avéré que nos créatifs détestaient parler au téléphone et n'étaient pas très doués. Nous pensions que nous étions brillants, mais nous avions en fait créé une situation où les membres de l'équipe passaient 33% de leur temps dans un processus qui nous a fait perdre des clients et réduit notre productivité. Quand nous sommes devenus plus grands, nous avons embauché des gestionnaires de compte, et tout est devenu beaucoup plus lisse.

Suivez ces conseils pour éviter les douleurs inutiles de mise à l'échelle:

1. Construire un plan organique – mais sachez que cela va changer. Déterminez vos attentes en matière de prévisions de revenus, d'attentes de bénéfices et de modèle économique, puis extrapolez ces chiffres pour prévoir l'équipe nécessaire pour les atteindre. Après cela, revenez sur ce plan tous les quelques mois et ajustez-le pour correspondre à la réalité de votre situation.

Selon une étude de Harvard Business Review écrire physiquement un plan d'affaires augmente les chances de son succès de 16 pour cent. Lorsque mon entreprise a reçu une offre de rachat, j'ai écrit un plan pour les trois prochaines années pendant que je considérais l'option de vente. En fin de compte, nous ne nous sommes pas vendus, mais quelques années plus tard, nous avions exactement la taille de l'équipe que nous avions prévue – plus un avocat interne, ce que nous avions découvert en cours de route.

Connexe: Le modèle d'affaires de mon entreprise nous retenait de plus grandes opportunités, donc nous avons évolué. Voici ce que nous avons appris.

2. Surveiller les coûts de croissance par rapport aux coûts d'exploitation. À mesure que vous grandissez, les dépenses de fonds de roulement et de marketing dépassent le délai de rendement. Quand cela arrive, vous avez soit trop peu de gens pendant vos mois occupés ou trop de gens pendant les mois lents. Gardez un œil sur ces chiffres pour croître uniformément.

Croissance inégale peut arriver à n'importe qui: Prenez, par exemple, Crumbs Bake Shop qui a investi dans l'expansion – jusqu'à intérêt décroissant de cupcakes et le coût élevé de ces magasins physiques a forcé l'entreprise à fermer tous ses emplacements . Évitez ce destin vous-même: Échelle méthodique.

3. Embauchez pour la culture et vérifiez en chemin. Lorsque vous faites une mise à l'échelle rapide, vous prenez parfois un corps chaud. Ne sacrifiez pas la culture pour des embauches immédiates, sinon, vous blesserez votre croissance à long terme.

Facebook a délibérément conservé sa culture d'origine même après avoir évolué du démarrage de l'université à l'empire mondial. Netflix, aussi, suit les mêmes valeurs clés que lors de la publication de ses DVD de publipostage en 2009.

4. Factor management dans les coûts des employés. Les gestionnaires coûtent plus cher que les employés d'entrée de gamme. Dans les entreprises à forte densité de personnel, le nombre d'employés ne varie pas linéairement. Gardez au moins un directeur pour environ sept employés qualifiés.

Faites ces embauches à l'avance pour économiser de l'argent. SHRM a signalé que le coût moyen par embauche est de 4 129 $ et que la durée moyenne du poste est de 42 jours. Plus vous vous déplacez vite, plus vous économisez

Utilisateur: Comment être toujours prêt à adapter votre entreprise au changement

Pendant les débuts de notre entreprise, j'ai fait 85 pour cent de nos ventes. Nous avons reconnu le plafond de revenus que cela a créé et passé neuf mois pour embaucher et former toute une équipe de vendeurs et de spécialistes du marketing. Aujourd'hui, je ne suis responsable que de 3% des ventes, et notre équipe peut évoluer en fonction de nos besoins.

La mise à l'échelle peut être effrayante, mais cela fait partie du plaisir. Embrassez l'inconnu et planifiez la croissance avant qu'elle ne se produise. Suivez ces conseils pour garder votre entreprise en avance sur le jeu et pour vous assurer que vous stimulez votre croissance – de sorte que votre croissance ne vous pousse pas.




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