Comment j’ai transformé une entreprise d’échec en une centrale de 1 million de dollars en seulement 6 mois

La plupart entrepreneurs N’échouez pas à cause d’une mauvaise idée – ils échouer Parce qu’ils saignent de l’argent d’une manière qu’ils ne réalisent même pas. Je sais parce que j’étais là. Mon entreprise se brise même, mais peu importe l’effort que je mets, je ne pouvais pas passer devant un plafond. Les ventes arrivaient, mais les bénéfices ne l’étaient pas.

Il a fallu six mois d’exécution ciblée pour changer les choses, et quand je l’ai fait, j’ai frappé mon premier million de dollars revenu. Pas en travaillant plus dur, mais en réparant cinq fuites de profit Cela avait tout du temps vidange de mon entreprise.

C’est le livre de jeu exact que j’ai utilisé – pratique, axé sur les chiffres et conçu pour brancher immédiatement les trous de revenus.

^{Fuite de profit n ° 1: les clients arrivaient, mais ils ne restaient pas}

La plupart des entreprises se concentrent sur l’obtention de nouveaux clients Au lieu de garder ceux qu’ils ont déjà. C’est une erreur massive parce que ça coûte cinq ou même six fois plus pour acquérir un nouveau client que de garder un existant.

Voici ce que j’ai changé pour assurer la rétention de mes clients:

• Introduit un Offre de fidélité. J’ai envoyé un e-mail à mes anciens clients avec une offre « VIP exclusive » qui leur a donné un accès précoce à de nouveaux produits – 30% d’entre eux sont revenus pour acheter.
• Construit un système de suivi automatisé. J’ai mis en place des e-mails après l’achat (sans aucun effort supplémentaire) pour réengager les clients, suggérer des produits connexes et offrir des codes de réduction.
• Facilite les remboursements. J’avais l’habitude de penser que la fabrication rendements Difficile me ferait économiser de l’argent. Faux. Lorsque j’ai rendu le processus lisse, la confiance a monté en flèche et que les achats de répétition ont augmenté de 21%.

Ce seul changement a augmenté fidélisation de 35% et ajouté 210 000 $ en revenus annuels sans dépenser un centime en publicités.

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^{Fuite de profit n ° 2: diffusion d’annonces sans site Web optimisé de conversion}

Je dépensais des milliers de personnes en publicités – conduisant du trafic vers mon site – mais les gens partaient sans acheter. Mes dépenses publicitaires étaient élevées, mais mon retour était abyssal.

Voici ce que j’ai réparé:

• Redessiné la page de paiement. J’ai supprimé les étapes inutiles, simplifié le processus de paiement et ajouté un bouton « Acheter maintenant » au-dessus du pli.
• Ajout du support de chat en direct. Les visiteurs qui ont eu des questions ont converti 40% plus souvent après avoir discuté avec un représentant.
• Accéléré mon site Web. Un délai d’une seconde dans le temps de chargement peut entraîner une baisse de 7% des conversions. J’ai optimisé mon site et mon taux de conversion est passé de 2,3% à 4,8% pendant la nuit.

Pour tous les 1 000 $ que j’avais dépensés auparavant, j’avais fait 1 500 $. Après ces changements, cette même dépense publicitaire rapporte 3 800 $.

^{Fuite de profit n ° 3: j’avais trop de produits, mais pas de best-sellers}

Plus de choix égalent plus de ventes, non? Faux. Des études montrent que trop d’options paralysent les clients au lieu de les aider à acheter.

Voici ce que j’ai fait à la place:

• Identifié mes produits les plus vendus. J’ai analysé les données de vente et j’ai constaté que 80% de mes revenus provenaient de seulement 20% de mes produits.
• A tué les sous-performants. Au lieu de stocker plus de 50 articles, je me suis concentré sur les 10 articles les plus vendus que les clients voulaient réellement.
• A construit la rareté et l’urgence. J’ai limité les actions et créé une notification « Back in Stock », qui a stimulé la demande.

En réduisant 30% de mon inventaire, j’ai réduit les coûts de stockage, augmenté les marges bénéficiaires de 22% et rationalisé mon objectif marketing.

^{Fuite de profit n ° 4: je ne facturais pas ce que je valais}

Pendant des années, j’ai été terrifié de faire augmenter mes prix. Je pensais, si je facturais plus, les gens le feraient partir.

Mais ce que j’ai appris, c’est le suivant: les gens n’achètent pas en fonction du prix. Ils achètent en fonction de la valeur perçue.

Voici ce que j’ai fait:

• Augmentation des prix de 20% – mais a ajouté une valeur perçue. Je n’ai pas seulement augmenté le prix; J’ai amélioré les emballages, ajouté des bonus et créé des versions « premium » de mes produits les plus vendus.
• Psychologie des prix testés. Au lieu de 50 $, je l’ai évalué à 49 $ (prix de charme) et introduit des « offres de bundle » qui ont fait ressembler des options plus cher à un vol.
• Benchmarking des concurrents utilisés. Je n’étais plus le moins cher, mais j’étais positionné comme la meilleure valeur.

Le volume des ventes n’a pas chuté, mais mon bénéfice par unité a bondi de 27%, ajoutant un bénéfice supplémentaire de 310 000 $ en six mois.

^{Fuite de profit n ° 5: s’appuyant sur une source de revenus}

L’une des plus grandes erreurs commises entrepreneurs? S’appuyer sur une seule source de revenus. Si ce flux sèche, votre entreprise aussi.

Voici ce que j’ai changé:

• Ajouté un modèle d’abonnement. Au lieu de vendre des produits ponctuels, j’ai introduit une boîte d’abonnement mensuelle pour mes meilleurs clients. En trois mois, j’avais plus de 700 abonnés en payant 29 $ / mois, créant une source de revenus prévisible.
• Créé un produit d’information. J’ai transformé mes connaissances commerciales en un cours en ligne et je l’ai vendu à ma liste de diffusion. Dans les 30 jours, j’ai gagné 85 000 $ d’un produit numérique avec zéro inventaire.
• A commencé des partenariats. Je me suis associé à une marque complémentaire pour faire une promotion croisée de nos produits, faisant venir 7 000 nouveaux clients dans une campagne.

Cette stratégie de diversification a ajouté 450 000 $ de revenus supplémentaires en six mois.

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^{Final à retenir: petites solutions – gros bénéfices}

Le plus grand mythe des affaires est que vous devez travailler plus dur pour gagner plus d’argent. En réalité, il vous suffit de travailler plus intelligemment.

En réparant ces cinq fuites de profit, mon entreprise est passée de la rupture à peine à la fabrication de plus d’un million de dollars en six mois.

Voici votre plan d’action à un million de dollars:

1. Audite votre entreprise pour ces fuites de profit communes.
2. Faire de petits changements à fort impact. Ne révisiez pas tout – réparez une fuite à la fois.
3. Tester et optimiser. Suivez ce qui fonctionne, coupez ce qui ne le fait pas.

Vous n’avez pas besoin de réinventer la roue – il vous suffit d’arrêter les fuites de revenus et de faire évoluer les choses qui fonctionnent.

Si je pouvais retourner les choses en six mois, vous pouvez aussi.