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avril 9, 2024

Comment Ipsos s’est adapté numériquement à l’évolution des besoins des entreprises

Comment Ipsos s’est adapté numériquement à l’évolution des besoins des entreprises



Selon Mohammed, l’un des principaux avantages de ce projet est la cohérence, puisqu’Ipsos peut garantir des résultats dans toutes les zones géographiques, secteurs et services en suivant les mêmes normes et meilleures pratiques. La flexibilité en est une autre, puisqu’elle permet à la marque de personnaliser ses livrables en fonction des besoins spécifiques et des préférences de chaque client, en utilisant différents formats, langages et visualisations. Ensuite, il y a l’évolutivité grâce au cloud computing, qui permet de gérer de gros volumes de données et des analyses complexes sans compromettre les performances ou la qualité.

Pour réussir sur tous ces fronts innovants, Ipsos travaille avec les principaux fournisseurs de cloud pour tirer parti de leur infrastructure, de leurs services et de leur expertise. Dans certains cas, l’entreprise travaille également avec des intégrateurs sélectionnés tels qu’Accenture et Thoughtworks pour aider à mettre en œuvre et à intégrer des solutions. Selon Mohammed, les résultats de ce parcours de transformation numérique sont mesurables et impressionnants. « En interne, cela a permis d’obtenir une plus grande satisfaction des employés, des temps de réponse plus rapides, une meilleure collaboration et une meilleure valeur pour les clients », dit-il. « En externe, nous avons constaté une augmentation constante des enquêtes de satisfaction client, des revenus, du cours des actions et des notes en tant que fournisseur le plus innovant du secteur des études de marché. »

Un socle technologique

Ipsos considère la transformation numérique comme une priorité stratégique pour la croissance et la compétitivité. « Nous nous appuyons sur des technologies à l’échelle du cloud, sur des moteurs de science des données et d’analyse propriétaires basés sur des normes ouvertes pour gérer des ensembles de données massifs », explique-t-il. De plus, lui et son équipe explorent continuellement des quantités de données et d’outils modernes pour améliorer les capacités et s’adapter à l’évolution du paysage des données.

Parmi les technologies utilisées par Ipsos, le cloud computing se démarque, avec les services de Microsoft Azure, Google Cloud Platform et AWS pour les besoins en infrastructure, stockage, calcul, analyse et IA.

De plus, la société a développé son propre moteur de reporting, fournissant une analyse statistique avancée ainsi que des tableaux de bord et des rapports interactifs, en utilisant des normes ouvertes telles que HTML5, CSS3, JavaScript, D3.js et React.js.

Un autre de ses propres développements technologiques est un moteur de science des données qui effectue une analyse et une modélisation avancées, en utilisant des standards ouverts tels que Python, R, TensorFlow et PyTorch.




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