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juin 18, 2024

Comment garder les choses simples aide votre entreprise à innover et à se développer

Comment garder les choses simples aide votre entreprise à innover et à se développer


Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.

Selon Steve Jobs, « simple peut être plus difficile que complexe : vous devez travailler dur pour clarifier votre pensée afin de la rendre simple ». Il paraît évident que garder les choses simples aidera votre entreprise à réussir. Et pourtant, c’est étonnamment difficile à réaliser.

Si la simplicité est à ce point un défi, vous devez être intentionnel pour y parvenir. C’est pourquoi de nombreuses entreprises prospères la considèrent activement comme une valeur. L’accent mis par Ikea sur la simplicité se reflète dans ses conceptions, son catalogue, son expérience en magasin et bien plus encore. L’une des 11 maximes de management de Nike est « simplifiez et partez », en concentrant les équipes sur une action rapide vers s’adapter aux nouvelles technologies et les modes.

Je crois que la simplicité est un moteur d’innovation géniale. En fait, mon parcours en tant qu’entrepreneur a commencé avec l’idée de simplifier un processus complexe et bureaucratique. Aujourd’hui, le succès de cette idée a créé de nouveaux défis. Nous servons des millions de clients dans plus de 100 pays, avec de nombreux besoins différents. Pour y répondre tous, nous aurions besoin d’une tonne de fonctionnalités différentes. Il faut donc trouver les idées les plus simples qui amélioreront l’expérience du plus grand nombre d’utilisateurs.

En rapport: Voici pourquoi vous devriez adopter la simplicité comme stratégie (et 3 façons de le faire)

Simplifier l’innovation est la recette du succès

Certaines personnes pensent que pour être entrepreneur, il faut apporter au monde une innovation technologique révolutionnaire. Mais en réalité, il y a beaucoup de place pour innover au rythme des nouvelles technologiesen les simplifiant et en les conditionnant pour des cas d’utilisation spécifiques.

Si vous pensez à deux des géants technologiques de notre époque, Google et Apple, aucun d’eux n’a inventé ses technologies de base. Apple n’a pas été la première entreprise à créer un ordinateur personnel ou un téléphone portable, Google n’a pas été la première entreprise à développer un moteur de recherche. Ils ont rendu les innovations existantes plus simples et plus conviviales, et c’était la recette du succès.

Ceci est particulièrement pertinent en ce moment, au milieu d’une révolution alimentée par IA générative. Il existe certainement d’énormes opportunités dans la création de nouvelles technologies basées sur l’IA, mais il existe encore plus d’opportunités dans la recherche de moyens de regrouper ces technologies dans des logiciels conviviaux pour des cas d’utilisation spécifiques.

Pour ce faire, maîtrisez d’abord la technologie, puis mettez-vous à la place de votre utilisateur potentiel. Essayez de comprendre ce qui est vraiment utile dans l’innovation et les obstacles que les gens peuvent rencontrer lorsqu’ils tentent de l’utiliser.

La clé est de trouver un moyen de simplifier la technologie, en permettant à vos utilisateurs cibles de la comprendre et de l’adopter plus facilement. Faites cela et vous êtes sur un gagnant.

Travaillez plus intelligemment en simplifiant la communication

Un autre aspect de toute entreprise où la simplification est extrêmement importante concerne les communications et les processus. À mesure que les entreprises se développent, il devient plus difficile de mettre les gens sur la même longueur d’onde ou d’assurer la continuité entre les départements. Mauvaise communication crée des malentendus qui peuvent conduire à des erreurs. Plus il y a de personnes impliquées dans un projet, plus il est probable que les flux de travail deviennent compliqués. Tout cela ralentit les choses, fait perdre du temps et limite votre capacité à avoir un impact sur l’entreprise.

Commençons par la communication. L’utilisation d’un langage unique et simple au sein de l’entreprise est cruciale pour que les gens puissent se comprendre. Par exemple, essayez d’utiliser moins de jargon et moins d’acronymes à trois lettres, ou assurez-vous de les expliquer si vous le faites. En créant des archives organisées de documents et de plans historiques, vous aidez à intégrer de nouvelles personnes et chacun peut trouver rapidement des informations importantes lorsqu’il en a besoin.

Créer un culture de transparence où différents départements partagent leurs plans entre eux. Créez des cadres pour faciliter cela, comme des examens trimestriels ou des déploiements de feuilles de route. Il n’est pas possible pour les employés de s’impliquer activement dans tout ce qui se passe dans l’entreprise, mais en aidant tout le monde à participer passivement, vous vous assurez qu’ils sont sur la même longueur d’onde et pouvez faciliter les idées et la collaboration entre les équipes.

Lorsque vous devez communiquer, encouragez vos équipes à le faire de la manière la plus directe possible. En simplifiant la communication et en la rendant facile à comprendre, les discussions sont plus ciblées et les décisions sont prises plus rapidement.

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Mettez la simplicité au cœur de votre produit

Une mentalité de simplification peut également être appliquée à développement de produits. En apportant de petits changements incrémentiels, parfois avec des groupes de tests d’utilisateurs, vous pouvez utiliser la méthodologie d’inspection et d’adaptation pour comprendre leur adoption, ainsi que les problèmes éventuels, et innover davantage en conséquence. De temps en temps, vous pouvez combiner tous ces petits changements dans une grande mise à jour du produit que vous déployez pour tout le monde.

Par exemple : une entreprise a ajouté beaucoup de valeur supplémentaire à son produit avec de nouvelles fonctionnalités et versions. En théorie, c’était génial pour les utilisateurs, mais certains ont trouvé l’interface utilisateur écrasante et les nouvelles options de tarification déroutantes. Pour utiliser une métaphore, certaines personnes sont heureuses de recevoir des ingrédients pour préparer leur propre repas, mais la plupart préféreraient que le chef fasse la cuisine pour pouvoir apprécier le résultat final.

Ayant compris cela à travers leur retour, l’entreprise a introduit une modification dans son interface utilisateur qui a aidé les utilisateurs à obtenir le résultat final qu’ils souhaitaient, sans avoir à travailler dur pour y parvenir eux-mêmes. En simplifiant, l’entreprise a maximisé l’impact de la valeur de tous les nouveaux ajouts au produit.

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Richard Branson a dit un jour : « N’importe quel imbécile peut compliquer les choses. Il est difficile de garder les choses simples. » La simplicité ne viendra pas par hasard : vous devez être intentionnel. Vous devez le dénoncer et en faire une priorité pour toute l’entreprise. Il faut le mettre au cœur de tout. Et lorsque vous réussirez, l’impact sera énorme.




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