Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.
Amazon Prime Day signifie différentes choses pour différentes personnes. Aux consommateurs, c’est une journée (en fait quelques jours) d’économies avec le plus grand détaillant en ligne du monde offrant des offres 200 million-plus consommateurs avec des abonnements principaux. Pour les détaillants, c’est un rappel intimidant à quel point il est difficile de rivaliser avec un mastodonte de cette taille.
Mais rivaliser avec Amazon est possible. Plutôt qu’une menace pour le commerce électronique, j’ai constaté que la marée montante d’Amazon Prime Day peut être utilisée pour soulever tous les bateaux de commerce électronique si vous planifiez à l’avance et adoptez une approche tactique. En 2023, l’industrie du commerce électronique dans son ensemble a vu un Booss de 6,1% Dans les ventes et une augmentation de 52% des clics lors de l’événement de deux jours d’Amazon, montrant que les clients dépenseront n’importe où si les détaillants peuvent exploiter la vague de clients qu’Amazon crée. Jetons un coup d’œil à certaines stratégies que vous pouvez utiliser en tant que détaillant pour tirer le meilleur parti d’Amazon Prime Day sans vous sentir comme un esclave à la bête.
En rapport: Ceci est le hack marketing simple que votre entreprise a besoin pour stimuler les ventes toute l’année
1. Planifiez et préparez-vous tôt
Comme l’ancien adage «la loi des 7 ps» déclare, la préparation antérieure et la planification appropriées empêchent les mauvaises performances, et l’acquisition réussie des clients pendant la première journée ne fait pas exception. Assurez-vous d’avoir un inventaire suffisant des produits que vos clients aiment. C’est également une bonne pratique d’évaluer votre inventaire de produits pour créer des faisceaux intelligents. Les petits détaillants peuvent rivaliser avec Amazon En offrant des réductions sur les produits groupés au lieu d’essayer de rivaliser sur une base de produits individuels.
Les offres à plusieurs niveaux sont également un excellent moyen d’attirer l’attention des clients. Offrir des produits à des prix qui offrent différents avantages ou fonctionnalités peuvent attirer des clients qui pourraient autrement négliger un seul produit. Microsoft fait la chose « à plusieurs niveaux » en offrant à MS Office Standard et le professionnel de bureau plus riche en fonctionnalités.
En plus de cela, les remises à plusieurs niveaux basées sur la quantité ou le montant d’achat peuvent encourager les commandes plus importantes. Par exemple, une entreprise de supplément avec laquelle je travaillais offre un « acheter deux, obtenir 10% de réduction » ainsi que « dépenser 100 $, obtenir 15% de réduction » et d’autres variations.
2. Exécutez une campagne ou un événement parallèle
Amazon fait tout son possible pour faire mousser ses clients pour l’excitation du premier jour avec des contacts réguliers menant à l’événement. Il n’y a aucune raison que vous, en tant que détaillant en ligne, ne pouvez pas faire de même. En cours d’exécution e-mail Et les campagnes SMS parallèles à celles d’Amazon peuvent faire savoir à vos clients qu’il y a plus d’offres à faire que celles d’Amazon. Les campagnes peuvent être axées sur les clients à forte intention dont le comportement en ligne et les achats antérieurs peuvent indiquer une tendance à acheter des articles à haute demande. Les produits à haute demande peuvent être identifiés en analysant les données de vente antérieures.
En rapport: Ces 4 victoires rapides peuvent augmenter votre nombre de clients et vos revenus
3. Lancez et exécutez une campagne de génération de leads de 1 à 2 semaines
Un excellent moyen d’amener de nouveaux clients dans votre entonnoir de vente est d’utiliser un génération de leads campagne. Je peux parler de l’expérience personnelle de l’efficacité de ces campagnes, que j’ai aidé les clients à mettre en œuvre depuis de nombreuses années marketing de contenu Stratégies. Le contenu de qualité aide les entreprises à capturer les coordonnées du public ciblé, créant des pistes chaleureuses qui peuvent être plus facilement converti en clients.
En utilisant jusqu’à quatre points de contact Cadeld sur quelques semaines via divers canaux – e-mail, publipostage, SMS, pages de destination du site Web, etc. – vous pouvez déplacer les prospects via votre entonnoir de vente et les tenir informés de vos produits, en les guidant finalement vers leur lieu de compléter leur achat.
4. Créer de l’urgence en utilisant des offres / remises spéciales
L’utilisation d’offres spéciales présente plusieurs avantages pour un détaillant en ligne. Premièrement, il offre une grande flexibilité car les offres peuvent être presque tout, des remises aux produits promotionnels en passant par les programmes de fidélité. Deuxièmement, il permet aux détaillants d’attirer de manière créative les clients sans nécessairement avoir à offrir des remises massives.
Certains exemples de spéciaux peuvent être aussi simples que d’offrir des rabais le même jour que le premier jour. Vous pouvez également offrir un accès à des produits en édition limitée disponibles exclusivement pendant la première journée au lieu de réductions. L’offre de points rachetables à une date future ou des bonus de référence peut également être utilisée au lieu de remises.
Afin d’accéder à des économies de grande journée, les clients d’Amazon doivent d’abord acheter un abonnement Prime. Les entreprises en ligne peuvent choisir de prendre le même itinéraire en offrant un abonnement d’épargne à leurs clients, ou adopter l’approche opposée en annonçant que leurs remises ne nécessitent aucune adhésion.
En rapport: Ces 4 traits distinguent d’excellents spécialistes du marketing en dehors des médiocres. Voici comment vous assurer que vous les embauchez.
5. Maximisez votre portée
Une chose que je recommande toujours que mes clients mettent à la hauteur et pendant le premier jour est d’exploiter le pouvoir des médias sociaux. Depuis plus de deux décennies, je travaille avec des entreprises dans ce domaine, et les avantages sont presque trop nombreux pour être mentionnés. Mais voici quelques-uns qui peuvent grandement aider les détaillants en ligne.
Promouvoir votre entreprise sur réseaux sociaux Avant la première journée peut accroître la notoriété de votre marque à une époque où il y a une augmentation marquée des achats en ligne. Les plateformes sociales rendent la publicité ciblée très facile et rentable. En répondant aux questions et en utilisant des outils tels que des sondages et des enquêtes, les médias sociaux permettent aux entreprises de s’engager directement avec les clients.
6. Faites de l’expérience client une excellente
Amazon est fier de ce qu’il appelle « obsession du client« Cette philosophie a motivé leur capacité à livrer des produits faciles à trouver, des achats en un clic et une livraison super rapide. Les détaillants en ligne en concurrence avec Amazon peuvent offrir une excellente expérience à leurs clients en adoptant une approche similaire.
Votre site Web doit avoir une navigation intuitive, des images qui se chargent rapidement et s’affichent clairement sur le bureau et le mobile, et des données facilement consultables. J’ai beaucoup travaillé au fil des ans avec les détaillants et les e-tailers sur les descriptions de produits. Les descriptions des produits doivent être concises mais détaillées et les recommandations du client pour les achats doivent être aussi personnalisées que possible, en tirant parti de l’historique des achats du client pour suggérer des articles qui ont le plus de pertinence.
Le processus de paiement doit être rationalisé, permettant au client de se déplacer rapidement du panier d’achat à la caisse pour la confirmation et le résumé avec un minimum de tracas. La réalisation des commandes devrait être une combinaison d’un inventaire adéquat qui répond à la demande de produits, couplé à un expédition rapide et fiable. Enfin, plusieurs canaux devraient être disponibles pour aider les clients à résoudre tous les problèmes.
En rapport: L’achat de données sur les prospects semble être un piratage facile pour obtenir plus de clients. Mais est-ce la bonne décision?
7. Encourager l’engagement après l’achat
Un effort doit être fait pour s’engager avec les clients après leur achat. Cela donne au détaillant l’occasion de savoir comment était son expérience d’achat et maintient le client engagé avec votre marque. C’est là que les informations que vous collectez pendant la génération de leads peuvent vous aider. Vous pouvez envoyer des messages SMS aux clients à leurs téléphones portables, des e-mails dans leurs boîtes de réception et des communications spéciales pour des occasions comme les anniversaires ou les promotions saisonnières.
Plus pour Amazon
Amazon Prime Day est l’occasion pour les entreprises en ligne de profiter de l’augmentation du trafic de consommation et de fournir des produits et des services aux consommateurs soucieux de l’épargne. En restant engagé avec vos clients existants avant, pendant et après l’achat, les détaillants peuvent augmenter les ventes tout en renforçant leurs relations avec les clients. La génération de prospects qualifiés peut injecter de nouveaux clients dans votre entonnoir de vente.
juillet 1, 2025
Comment exploiter le trafic de premier jour sans réduire les prix
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.
Amazon Prime Day signifie différentes choses pour différentes personnes. Aux consommateurs, c’est une journée (en fait quelques jours) d’économies avec le plus grand détaillant en ligne du monde offrant des offres 200 million-plus consommateurs avec des abonnements principaux. Pour les détaillants, c’est un rappel intimidant à quel point il est difficile de rivaliser avec un mastodonte de cette taille.
Mais rivaliser avec Amazon est possible. Plutôt qu’une menace pour le commerce électronique, j’ai constaté que la marée montante d’Amazon Prime Day peut être utilisée pour soulever tous les bateaux de commerce électronique si vous planifiez à l’avance et adoptez une approche tactique. En 2023, l’industrie du commerce électronique dans son ensemble a vu un Booss de 6,1% Dans les ventes et une augmentation de 52% des clics lors de l’événement de deux jours d’Amazon, montrant que les clients dépenseront n’importe où si les détaillants peuvent exploiter la vague de clients qu’Amazon crée. Jetons un coup d’œil à certaines stratégies que vous pouvez utiliser en tant que détaillant pour tirer le meilleur parti d’Amazon Prime Day sans vous sentir comme un esclave à la bête.
En rapport: Ceci est le hack marketing simple que votre entreprise a besoin pour stimuler les ventes toute l’année
1. Planifiez et préparez-vous tôt
Comme l’ancien adage «la loi des 7 ps» déclare, la préparation antérieure et la planification appropriées empêchent les mauvaises performances, et l’acquisition réussie des clients pendant la première journée ne fait pas exception. Assurez-vous d’avoir un inventaire suffisant des produits que vos clients aiment. C’est également une bonne pratique d’évaluer votre inventaire de produits pour créer des faisceaux intelligents. Les petits détaillants peuvent rivaliser avec Amazon En offrant des réductions sur les produits groupés au lieu d’essayer de rivaliser sur une base de produits individuels.
Les offres à plusieurs niveaux sont également un excellent moyen d’attirer l’attention des clients. Offrir des produits à des prix qui offrent différents avantages ou fonctionnalités peuvent attirer des clients qui pourraient autrement négliger un seul produit. Microsoft fait la chose « à plusieurs niveaux » en offrant à MS Office Standard et le professionnel de bureau plus riche en fonctionnalités.
En plus de cela, les remises à plusieurs niveaux basées sur la quantité ou le montant d’achat peuvent encourager les commandes plus importantes. Par exemple, une entreprise de supplément avec laquelle je travaillais offre un « acheter deux, obtenir 10% de réduction » ainsi que « dépenser 100 $, obtenir 15% de réduction » et d’autres variations.
2. Exécutez une campagne ou un événement parallèle
Amazon fait tout son possible pour faire mousser ses clients pour l’excitation du premier jour avec des contacts réguliers menant à l’événement. Il n’y a aucune raison que vous, en tant que détaillant en ligne, ne pouvez pas faire de même. En cours d’exécution e-mail Et les campagnes SMS parallèles à celles d’Amazon peuvent faire savoir à vos clients qu’il y a plus d’offres à faire que celles d’Amazon. Les campagnes peuvent être axées sur les clients à forte intention dont le comportement en ligne et les achats antérieurs peuvent indiquer une tendance à acheter des articles à haute demande. Les produits à haute demande peuvent être identifiés en analysant les données de vente antérieures.
En rapport: Ces 4 victoires rapides peuvent augmenter votre nombre de clients et vos revenus
3. Lancez et exécutez une campagne de génération de leads de 1 à 2 semaines
Un excellent moyen d’amener de nouveaux clients dans votre entonnoir de vente est d’utiliser un génération de leads campagne. Je peux parler de l’expérience personnelle de l’efficacité de ces campagnes, que j’ai aidé les clients à mettre en œuvre depuis de nombreuses années marketing de contenu Stratégies. Le contenu de qualité aide les entreprises à capturer les coordonnées du public ciblé, créant des pistes chaleureuses qui peuvent être plus facilement converti en clients.
En utilisant jusqu’à quatre points de contact Cadeld sur quelques semaines via divers canaux – e-mail, publipostage, SMS, pages de destination du site Web, etc. – vous pouvez déplacer les prospects via votre entonnoir de vente et les tenir informés de vos produits, en les guidant finalement vers leur lieu de compléter leur achat.
4. Créer de l’urgence en utilisant des offres / remises spéciales
L’utilisation d’offres spéciales présente plusieurs avantages pour un détaillant en ligne. Premièrement, il offre une grande flexibilité car les offres peuvent être presque tout, des remises aux produits promotionnels en passant par les programmes de fidélité. Deuxièmement, il permet aux détaillants d’attirer de manière créative les clients sans nécessairement avoir à offrir des remises massives.
Certains exemples de spéciaux peuvent être aussi simples que d’offrir des rabais le même jour que le premier jour. Vous pouvez également offrir un accès à des produits en édition limitée disponibles exclusivement pendant la première journée au lieu de réductions. L’offre de points rachetables à une date future ou des bonus de référence peut également être utilisée au lieu de remises.
Afin d’accéder à des économies de grande journée, les clients d’Amazon doivent d’abord acheter un abonnement Prime. Les entreprises en ligne peuvent choisir de prendre le même itinéraire en offrant un abonnement d’épargne à leurs clients, ou adopter l’approche opposée en annonçant que leurs remises ne nécessitent aucune adhésion.
En rapport: Ces 4 traits distinguent d’excellents spécialistes du marketing en dehors des médiocres. Voici comment vous assurer que vous les embauchez.
5. Maximisez votre portée
Une chose que je recommande toujours que mes clients mettent à la hauteur et pendant le premier jour est d’exploiter le pouvoir des médias sociaux. Depuis plus de deux décennies, je travaille avec des entreprises dans ce domaine, et les avantages sont presque trop nombreux pour être mentionnés. Mais voici quelques-uns qui peuvent grandement aider les détaillants en ligne.
Promouvoir votre entreprise sur réseaux sociaux Avant la première journée peut accroître la notoriété de votre marque à une époque où il y a une augmentation marquée des achats en ligne. Les plateformes sociales rendent la publicité ciblée très facile et rentable. En répondant aux questions et en utilisant des outils tels que des sondages et des enquêtes, les médias sociaux permettent aux entreprises de s’engager directement avec les clients.
6. Faites de l’expérience client une excellente
Amazon est fier de ce qu’il appelle « obsession du client« Cette philosophie a motivé leur capacité à livrer des produits faciles à trouver, des achats en un clic et une livraison super rapide. Les détaillants en ligne en concurrence avec Amazon peuvent offrir une excellente expérience à leurs clients en adoptant une approche similaire.
Votre site Web doit avoir une navigation intuitive, des images qui se chargent rapidement et s’affichent clairement sur le bureau et le mobile, et des données facilement consultables. J’ai beaucoup travaillé au fil des ans avec les détaillants et les e-tailers sur les descriptions de produits. Les descriptions des produits doivent être concises mais détaillées et les recommandations du client pour les achats doivent être aussi personnalisées que possible, en tirant parti de l’historique des achats du client pour suggérer des articles qui ont le plus de pertinence.
Le processus de paiement doit être rationalisé, permettant au client de se déplacer rapidement du panier d’achat à la caisse pour la confirmation et le résumé avec un minimum de tracas. La réalisation des commandes devrait être une combinaison d’un inventaire adéquat qui répond à la demande de produits, couplé à un expédition rapide et fiable. Enfin, plusieurs canaux devraient être disponibles pour aider les clients à résoudre tous les problèmes.
En rapport: L’achat de données sur les prospects semble être un piratage facile pour obtenir plus de clients. Mais est-ce la bonne décision?
7. Encourager l’engagement après l’achat
Un effort doit être fait pour s’engager avec les clients après leur achat. Cela donne au détaillant l’occasion de savoir comment était son expérience d’achat et maintient le client engagé avec votre marque. C’est là que les informations que vous collectez pendant la génération de leads peuvent vous aider. Vous pouvez envoyer des messages SMS aux clients à leurs téléphones portables, des e-mails dans leurs boîtes de réception et des communications spéciales pour des occasions comme les anniversaires ou les promotions saisonnières.
Plus pour Amazon
Amazon Prime Day est l’occasion pour les entreprises en ligne de profiter de l’augmentation du trafic de consommation et de fournir des produits et des services aux consommateurs soucieux de l’épargne. En restant engagé avec vos clients existants avant, pendant et après l’achat, les détaillants peuvent augmenter les ventes tout en renforçant leurs relations avec les clients. La génération de prospects qualifiés peut injecter de nouveaux clients dans votre entonnoir de vente.
Amazon Prime Day signifie différentes choses pour différentes personnes. Aux consommateurs, c’est une journée (en fait quelques jours) d’économies avec le plus grand détaillant en ligne du monde offrant des offres 200 million-plus consommateurs avec des abonnements principaux. Pour les détaillants, c’est un rappel intimidant à quel point il est difficile de rivaliser avec un mastodonte de cette taille.
Mais rivaliser avec Amazon est possible. Plutôt qu’une menace pour le commerce électronique, j’ai constaté que la marée montante d’Amazon Prime Day peut être utilisée pour soulever tous les bateaux de commerce électronique si vous planifiez à l’avance et adoptez une approche tactique. En 2023, l’industrie du commerce électronique dans son ensemble a vu un Booss de 6,1% Dans les ventes et une augmentation de 52% des clics lors de l’événement de deux jours d’Amazon, montrant que les clients dépenseront n’importe où si les détaillants peuvent exploiter la vague de clients qu’Amazon crée. Jetons un coup d’œil à certaines stratégies que vous pouvez utiliser en tant que détaillant pour tirer le meilleur parti d’Amazon Prime Day sans vous sentir comme un esclave à la bête.
En rapport: Ceci est le hack marketing simple que votre entreprise a besoin pour stimuler les ventes toute l’année
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