Comment dynamiser l'évolution des entreprises

Partie 7 de la série « Plate-forme numérique » qui explore comment les organisations peuvent repenser leur infrastructure informatique pour tirer parti de l'efficacité, de l'automatisation et de l'agilité accrues rendues possibles par les dernières technologies intelligentes.

Données et les intégrations technologiques sont peut-être deux des aspects les plus délicats des projets de transformation numérique. Une source de données manquée ou une connexion rompue avec une application ou un capteur peut vider de sens les projets d'automatisation des processus métier, même avec l'aide de intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique .

Le plan d'intégration est détaillé , les approches traditionnelles ne sont plus assez pratiques pour faire face à la pression de l’innovation technologique rapide et du changement commercial. Les paysages informatiques continuent de se développer, de plus en plus d'applications et d'outils multi-constructeurs étant utilisés dans un environnement hybride de déploiements sur le cloud et sur site. Cette réalité est particulièrement préoccupante, car les compétences informatiques existantes sont en retard par rapport au changement technique, ce qui rend plus incertaine l'assurance de la gouvernance, de la sécurité et de la conformité des données.

Les efforts d'intégration ne doivent pas nécessairement être aussi compliqués. En fait, l'adoption d'une plate-forme cloud peut constituer le choix durable dont les entreprises ont besoin pour intégrer un ensemble varié de technologies de manière simple, évolutive et rapide.

Une approche basée sur le cloud pour obtenir des résultats d'intégration fiables [19659008] Malheureusement, les défis actuels en matière d'intégration ne peuvent être résolus en trouvant le moyen de s'en sortir. Mais avec l'aide d'une plate-forme en nuage, votre entreprise peut donner aux employés existants les compétences adéquates – des spécialistes de l'intégration aux intégrateurs ad hoc et citoyens – pour créer des stratégies d'intégration bien définies, aidées par une méthodologie et des outils.

de leur multitude croissante de données, périphériques, applications, collaboration numérique et API, les entreprises simplifient le déploiement de manière sécurisée et évolutive dans des environnements hybrides d'applications mobiles, en nuage et sur site. Par exemple, ils simplifient grandement l'intégration avec des flux prêts à l'emploi qui sont prêts à être déployés et pris en charge. En outre, les entreprises peuvent exploiter des bibliothèques de connecteurs pour des applications cloud populaires pour créer rapidement de nouveaux flux d'intégration.

Prenons l'exemple de Zuellig Pharma Holdings . La société souhaitait répondre aux besoins croissants du secteur de la santé sur 13 marchés asiatiques en se transformant en un pôle d'innovations technologiques et numériques. Cependant, sa position dominante sur le marché et ses 100 ans de tradition des affaires étaient de plus en plus considérés comme des obstacles potentiels à la modernisation.

Zuellig Pharma a mis en œuvre une suite d’intégration basée sur le cloud afin de se doter des outils nécessaires pour se préparer à sa nouvelle position. coureur dans l'innovation technologique et numérique en matière de santé. Grâce à cette approche, la société obtient des résultats d'intégration considérables, tels que:

• Gain de temps obtenu grâce au traitement des données, aux rapports et aux analyses menées de manière cohérente et cohérente dans l'ensemble de l'entreprise

• Augmentation de l'autonomie de décision des équipes commerciales. accès aux données en temps réel à la volée

• Coordination à travers la chaîne d'approvisionnement tout en luttant contre la contrefaçon et les incidents de qualité avec la technologie blockchain de la technologie

• Les services d'intégration permettant de gérer la prolifération d'applications de soins de santé numériques et à l'extérieur de l'entreprise

• Processus métier numérisés, à valeur ajoutée et traçables couvrant plusieurs systèmes

• Efficacité et productivité optimisées dans les centres de service client avec gestion coordonnée des tâches et visibilité à 360 degrés

• Amélioration de la satisfaction client à tout niveau final expérience complète et délais de traitement plus courts

L’expérience de Zuellig Pharma en est une. de nombreuses possibilités que les entreprises peuvent réaliser avec une plate-forme d'intégration dans le cloud . Plus que jamais, les gens peuvent travailler plus rapidement et plus intelligemment. Au lieu de passer des semaines à traiter des milliers de CV, ils peuvent correspondre à des centaines de CV en quelques minutes. Le même niveau de succès se produit dans les organisations financières qui essaient de rapprocher rapidement les factures pour accélérer les paiements. Et plus impressionnant encore, de plus en plus d’unités commerciales commencent à traiter les données dès leur saisie afin d’améliorer la précision et la rapidité de la prise de décision en temps réel.

Une fois les périphériques, applications, sources de données, partenaires commerciaux, employés, etc. les clients sont connectés, les entreprises peuvent appliquer l'intelligence aux processus pour améliorer l'expérience globale. Par exemple, les tickets de service peuvent être créés avant qu'un client ne détecte un problème où personne n'a besoin de saisir manuellement un ticket de service et d'attendre qu'un technicien appelle ou arrive.

Intégration intelligente: condition préalable à une évolution durable de l'activité

Quand de telles stratégies d'intégration intelligentes rassemblent un grand nombre de personnes, de processus, de données et de périphériques au sein d'un même réseau, ce qui vous permet d'innover de manière efficace et en synergie. Cette approche vous permet d’avoir un impact sur les résultats opérationnels, d’agir instantanément et de tirer profit des opportunités basées sur des informations pertinentes tirées d’informations actualisées. Et vous pouvez augmenter la productivité en automatisant intelligemment les tâches manuelles.

Connectez des personnes, des processus, des données et des périphériques de manière à permettre à votre entreprise d'exploiter des approches d'intégration variées et synergiques, des outils intuitifs et des préemballés. contenu. Lisez notre mémoire « Simplifiez l'intégration et transformez votre entreprise entre paysages cloud et technologies informatiques hybrides.

En savoir plus sur SAP Cloud Platform. [19659005] Et écoutez s'il vous plaît la rediffusion de notre webinaire «Les voies de l'entreprise intelligente» mettant en vedette Phil Carter, analyste en chef chez IDC, et Dan Kearnan et Ginger Gatling, de SAP.