Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Malgré l’attente législation Aux États-Unis, TikTok est toujours en hausse – pour l’instant. Ce qui est apparu pour la première fois comme une plateforme de divertissement en 2016 est devenu un géant des médias sociaux au cours des dernières années. Il y en a plus de 1,5 milliards utilisateurs sur TikTok aujourd’hui, et depuis la pandémie de COVID-19, elle fait partie des applications de médias sociaux les plus téléchargées au monde. Même s’il n’a pas dépassé Facebook (3 milliards) et Instagram (2 milliards) en termes de nombre total d’utilisateurs actifs, TikTok domine l’attention des gens mieux que toute autre plateforme. Les adultes consacraient en moyenne 54 minutes par jour à TIC Tac l’année dernière, et sa popularité ne fait que croître, tant auprès des particuliers que des entreprises.
D’autres plateformes de médias sociaux en ont pris note. Vous avez probablement remarqué que vos flux Instagram et Facebook ont changé pour donner la priorité aux vidéos courtes et au contenu viral provenant de l’extérieur de votre réseau. Bobines InstagramYoutube Shorts, Snapchat Spotlights et autres sont des itérations de la révolution vidéo de petite taille qui a commencé avec TikTok.
En rapport: Comment les marques capitalisent sur TikTok pour conquérir de nouvelles audiences
Les audiences sont engagées sur TikTok, ce qui signifie qu’il pourrait y avoir une énorme opportunité pour votre entreprise. Si un adolescent possédant un smartphone peut le faire, votre équipe marketing le peut probablement aussi — il s’agit simplement de comprendre le terrain et de reproduire ce qui fonctionne.
Si vous envisagez de lancer un compte TikTok pour votre entreprise – ou de développer celui que vous possédez déjà – voici les 12 règles que vous devez suivre pour exploiter le potentiel de la plateforme pour accroître votre audience, faire la publicité de vos produits et devenir viral.
En rapport: Voici pourquoi ne pas être sur TikTok est une énorme erreur
12 règles pour réussir sur TikTok
Meilleures pratiques pour le marketing de contenu sur TikTok
Règle n°1 : soyez authentique
TikTok nousLes utilisateurs préfèrent le contenu provenant de vraies personnes, il n’y a donc pas besoin d’une qualité de production exceptionnelle ou d’acteurs professionnels. En fait, de nombreux utilisateurs de TikTok sont rebutés par le contenu trop promotionnel et professionnel, valorisant plutôt les vidéos qui semblent authentiques et spontanées.
Alors, prenez des risques et amusez-vous. N’ayez pas peur de vous pencher sur des thèmes tendance et des idées ludiques, et évitez de créer des vidéos qui semblent avoir été conçues pour la salle du conseil d’administration.
Règle n°2 : suivez les tendances
Le succès sur TikTok dépend de la connaissance des tendances tout de suite. Qu’il s’agisse de l’effet sonore « Oh, non » ou de la recréation des bandes-annonces du film Wes Anderson, vous devez savoir ce qui motive l’engagement. Un moyen simple de procéder ? Passez du temps sur la plateforme et reproduisez les thèmes les plus viraux de la journée.
Vous pouvez également investir dans des logiciels d’écoute sociale comme Échec, BuzzSumo ou Eau de fonte, qui peut suivre vos mentions et analyser les publications les plus populaires sur la plateforme. Les tendances TikTok ont un cycle de vie d’environ une semaine, si vous avez de la chance. Les outils d’écoute sociale peuvent identifier les tendances qui bouillonnent sous la surface afin que vous soyez prêt à participer le moment venu.
Règle n°3 : évitez de créer du contenu organique qui ressemble à une publicité
Si quelqu’un venait à votre fête d’anniversaire et commençait à distribuer ses cartes de visite, vous seriez probablement déconcerté – et peut-être même ennuyé. La même règle s’applique sur TikTok. La majeure partie de votre contenu doit être légère, dans le but de créer une audience et d’ajouter de la valeur à sa journée. La plupart des utilisateurs ne font pas défiler TikTok pour trouver une entreprise vendant ses produits, il serait donc erroné de diffuser du contenu purement promotionnel. Considérez votre travail en tant que conteur : votre objectif est de divertir les gens et de les inciter à revenir pour en savoir plus. Racontez votre histoire, ne la vendez pas.
En rapport: Comment TikTok peut vous aider à dynamiser votre carrière
TikTok dans votre stratégie de contenu
Règle n°4 : travaillez avec des créateurs – pas des influenceurs
Contrairement à la croyance populaire, vous n’avez pas besoin de forcer vos employés à danser sur la dernière chanson tendance pour devenir virale. Si vous n’avez pas les compétences créatives ou la bande passante nécessaires pour produire du contenu TikTok, trouvez quelqu’un qui le fait. Les créateurs qui cherchent à s’associer aux marques ne manquent pas. Mais il existe une différence majeure entre les créateurs et les influenceurs. Un créateur de contenu peut donner un scénario à votre marque et fournir une orientation (et un humour indispensable) vers des idées vidéo originales et pertinentes. Un influenceur est plus susceptible de simplement promouvoir votre produit devant la caméra, et les utilisateurs remarqueront le manque d’authenticité.
Règle n°5 : utilisez toujours des sous-titres
Vous tombez sur une vidéo intéressante et souhaitez savoir ce qui se dit, mais votre téléphone est en sourdine et vos écouteurs sont hors de portée. Donc, vous l’ignorez complètement. A quelle fréquence ceci se passe-t-il? Beaucoup. Facebook a constaté que plus de 85 % de ses utilisateurs regarder des vidéos en mode muet. Les utilisateurs de TikTok préfèrent légendesc’est pourquoi la plateforme encourage les créateurs de contenu à les ajouter – un changement qui peut augmenter les impressions de 55 %.
Croissance des entreprises sur TikTok
Règle n°6 : utilisez TikTok comme test d’adéquation produit-marché
L’adéquation produit-marché (en d’autres termes, les clients achètent, utilisent ou parlent à d’autres des produits ou services de l’entreprise en nombre suffisamment grand pour promouvoir la rentabilité et la croissance), est l’une des choses les plus importantes qu’une entreprise puisse accomplir – et TikTok peut être un outil précieux pour y parvenir. TikTok est une plateforme destinée aux communautés de niche (ou « côtés » de TikTok) qui se rassemblent autour de valeurs et de besoins spécifiques. L’algorithme de la plateforme distribue le contenu aux bonnes communautés en fonction de la valeur apportée par le contenu. Du côté payant, TikTok permet une gamme d’options de ciblage – des données démographiques aux intérêts de niche, en passant par les hashtags et les profils de créateurs suivis par le public cible. Vous pouvez présenter votre contenu à votre public « idéal » supposé et voir comment il réagit à votre produit. Répondez-vous réellement à un besoin urgent de votre public cible ? Laissez votre public TikTok répondre à cette question.
Règle n°7 : créer du contenu qui ajoute de la valeur
Construire une autorité sur n’importe quel marché peut être un défi. TikTok aide les marques à gagner en visibilité en ajoutant constamment de la valeur et en établissant la confiance avec les consommateurs. Par exemple, vous utilisez peut-être TikTok pour éduquer les utilisateurs sur un problème ou un secteur spécifique pertinent pour votre entreprise, ou peut-être vous emmenez les utilisateurs dans votre parcours de croissance, en partageant des histoires, les passions du fondateur ou la façon dont vous envisagez d’évoluer. Vous pouvez également instaurer la confiance en allant dans les coulisses et en offrant aux utilisateurs une fenêtre sur la culture de votre bureau ou sur la façon dont votre produit est fabriqué. N’oubliez pas que le contenu ne doit jamais être trop promotionnel.
Règle n°8 : Collectez les commentaires des utilisateurs pour informer votre entreprise
TikTok peut être un outil puissant pour créer une boucle de rétroaction entre votre entreprise et ses clients. La section de commentaires vidéo peut mettre en évidence des informations précieuses qui peuvent guider les décisions de votre équipe, de la planification de la feuille de route à la messagerie produit. Y a-t-il quelque chose qui trouble les utilisateurs ? Des obstacles les empêchent de se convertir ? Leurs commentaires éclairent-ils la manière dont votre produit pourrait évoluer ? En écoutant votre public et en interagissant avec lui, vous pouvez finalement créer un meilleur produit et une entreprise plus solide.
Règle n°9 : créez du contenu que vous pouvez utiliser sur d’autres chaînes
Au-delà de TikTok, de nombreux autres sites de médias sociaux ont adopté le format vidéo court. Les ressources que vous créez pour TikTok peuvent servir de points de départ solides sur plusieurs canaux, notamment Facebook, Instagram Reels, Youtube Shorts et d’autres plateformes. Cela vous permettra d’élargir votre audience sur plusieurs plateformes sans avoir à créer du contenu original pour chacune d’entre elles. En réutilisant des ressources vidéo performantes, vous pouvez toucher un public plus large et faire gagner du temps et des ressources à votre équipe.
Maximiser le retour sur investissement sur TikTok
Règle n°10 : Tenez compte de la qualité et de la quantité de l’audience
Lorsque vous développez votre marque via les médias sociaux, il est naturel de se tourner vers les plateformes comptant le plus grand nombre d’utilisateurs. Cependant, ce n’est pas parce qu’une plate-forme compte de nombreux utilisateurs qu’elle vous convient. La qualité du public est tout aussi importante que la quantité. Par exemple, près de 45 % des utilisateurs de TikTok utilisateurs sont âgés de 25 ans ou moins et 75 % de tous les utilisateurs ont moins de 35 ans. Si votre entreprise essaie de trouver un moyen d’atteindre la génération Z ou les jeunes de la génération Y, être actif sur TikTok est un investissement précieux. À l’inverse, si votre public principal a plus de 50 ans, vous feriez probablement mieux de concentrer vos efforts sur une plateforme mieux adaptée à ce groupe démographique.
Règle n°11 : faites attention à #TikTokMadeMeBuyIt
Selon un récent étude menée par TikTok, la plateforme se vantait d’avoir le pourcentage le plus élevé d’acheteurs sociaux fréquents sur toutes les plateformes de médias sociaux. On estime que 20,6 % des utilisateurs de TikTok ont déclaré acheter des choses sur TikTok « tout le temps », et 67 % ont déclaré qu’ils « se sentent inspirés pour faire des achats » lorsqu’ils utilisent la plateforme. Le hashtag croissant #TikTokMadeMeBuyIt n’incite pas les clients à effectuer des achats. Au lieu de cela, il présente de nouveaux produits tendance – et ça marche. Si votre objectif est de générer des achats, créez du contenu qui montre le fonctionnement de votre produit et présente les personnes qui l’utilisent sans que cela ressemble à un argumentaire de vente.
Règle n°12 : Si vous avez besoin de faire de la publicité, faites-le de la bonne manière
Même si vos TikToks organiques ne doivent pas avoir l’air promotionnels, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas dépenser de l’argent publicitaire sur la plateforme – vous devez simplement vous assurer de le séparer de vos publications organiques. Comme toutes les autres plateformes, TikTok a une branche commerciale : TikTok pour les entreprises – qui permet aux marques de diffuser des publicités. C’est ici que vous pouvez exécuter une campagne publicitaire de manière inoffensive. Il y a même programmes d’incitation cela donnera à votre entreprise du crédit pour lancer des campagnes et utiliser des dépenses publicitaires gratuites. Néanmoins, vous ne devriez pas simplement diffuser des publicités sur TikTok et ignorer le contenu organique de la plate-forme – c’est l’essentiel de l’application et ce que les utilisateurs viennent voir.
mars 19, 2024
Comment développer votre entreprise avec TikTok
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Malgré l’attente législation Aux États-Unis, TikTok est toujours en hausse – pour l’instant. Ce qui est apparu pour la première fois comme une plateforme de divertissement en 2016 est devenu un géant des médias sociaux au cours des dernières années. Il y en a plus de 1,5 milliards utilisateurs sur TikTok aujourd’hui, et depuis la pandémie de COVID-19, elle fait partie des applications de médias sociaux les plus téléchargées au monde. Même s’il n’a pas dépassé Facebook (3 milliards) et Instagram (2 milliards) en termes de nombre total d’utilisateurs actifs, TikTok domine l’attention des gens mieux que toute autre plateforme. Les adultes consacraient en moyenne 54 minutes par jour à TIC Tac l’année dernière, et sa popularité ne fait que croître, tant auprès des particuliers que des entreprises.
D’autres plateformes de médias sociaux en ont pris note. Vous avez probablement remarqué que vos flux Instagram et Facebook ont changé pour donner la priorité aux vidéos courtes et au contenu viral provenant de l’extérieur de votre réseau. Bobines InstagramYoutube Shorts, Snapchat Spotlights et autres sont des itérations de la révolution vidéo de petite taille qui a commencé avec TikTok.
En rapport: Comment les marques capitalisent sur TikTok pour conquérir de nouvelles audiences
Les audiences sont engagées sur TikTok, ce qui signifie qu’il pourrait y avoir une énorme opportunité pour votre entreprise. Si un adolescent possédant un smartphone peut le faire, votre équipe marketing le peut probablement aussi — il s’agit simplement de comprendre le terrain et de reproduire ce qui fonctionne.
Si vous envisagez de lancer un compte TikTok pour votre entreprise – ou de développer celui que vous possédez déjà – voici les 12 règles que vous devez suivre pour exploiter le potentiel de la plateforme pour accroître votre audience, faire la publicité de vos produits et devenir viral.
En rapport: Voici pourquoi ne pas être sur TikTok est une énorme erreur
12 règles pour réussir sur TikTok
Meilleures pratiques pour le marketing de contenu sur TikTok
Règle n°1 : soyez authentique
TikTok nousLes utilisateurs préfèrent le contenu provenant de vraies personnes, il n’y a donc pas besoin d’une qualité de production exceptionnelle ou d’acteurs professionnels. En fait, de nombreux utilisateurs de TikTok sont rebutés par le contenu trop promotionnel et professionnel, valorisant plutôt les vidéos qui semblent authentiques et spontanées.
Alors, prenez des risques et amusez-vous. N’ayez pas peur de vous pencher sur des thèmes tendance et des idées ludiques, et évitez de créer des vidéos qui semblent avoir été conçues pour la salle du conseil d’administration.
Règle n°2 : suivez les tendances
Le succès sur TikTok dépend de la connaissance des tendances tout de suite. Qu’il s’agisse de l’effet sonore « Oh, non » ou de la recréation des bandes-annonces du film Wes Anderson, vous devez savoir ce qui motive l’engagement. Un moyen simple de procéder ? Passez du temps sur la plateforme et reproduisez les thèmes les plus viraux de la journée.
Vous pouvez également investir dans des logiciels d’écoute sociale comme Échec, BuzzSumo ou Eau de fonte, qui peut suivre vos mentions et analyser les publications les plus populaires sur la plateforme. Les tendances TikTok ont un cycle de vie d’environ une semaine, si vous avez de la chance. Les outils d’écoute sociale peuvent identifier les tendances qui bouillonnent sous la surface afin que vous soyez prêt à participer le moment venu.
Règle n°3 : évitez de créer du contenu organique qui ressemble à une publicité
Si quelqu’un venait à votre fête d’anniversaire et commençait à distribuer ses cartes de visite, vous seriez probablement déconcerté – et peut-être même ennuyé. La même règle s’applique sur TikTok. La majeure partie de votre contenu doit être légère, dans le but de créer une audience et d’ajouter de la valeur à sa journée. La plupart des utilisateurs ne font pas défiler TikTok pour trouver une entreprise vendant ses produits, il serait donc erroné de diffuser du contenu purement promotionnel. Considérez votre travail en tant que conteur : votre objectif est de divertir les gens et de les inciter à revenir pour en savoir plus. Racontez votre histoire, ne la vendez pas.
En rapport: Comment TikTok peut vous aider à dynamiser votre carrière
TikTok dans votre stratégie de contenu
Règle n°4 : travaillez avec des créateurs – pas des influenceurs
Contrairement à la croyance populaire, vous n’avez pas besoin de forcer vos employés à danser sur la dernière chanson tendance pour devenir virale. Si vous n’avez pas les compétences créatives ou la bande passante nécessaires pour produire du contenu TikTok, trouvez quelqu’un qui le fait. Les créateurs qui cherchent à s’associer aux marques ne manquent pas. Mais il existe une différence majeure entre les créateurs et les influenceurs. Un créateur de contenu peut donner un scénario à votre marque et fournir une orientation (et un humour indispensable) vers des idées vidéo originales et pertinentes. Un influenceur est plus susceptible de simplement promouvoir votre produit devant la caméra, et les utilisateurs remarqueront le manque d’authenticité.
Règle n°5 : utilisez toujours des sous-titres
Vous tombez sur une vidéo intéressante et souhaitez savoir ce qui se dit, mais votre téléphone est en sourdine et vos écouteurs sont hors de portée. Donc, vous l’ignorez complètement. A quelle fréquence ceci se passe-t-il? Beaucoup. Facebook a constaté que plus de 85 % de ses utilisateurs regarder des vidéos en mode muet. Les utilisateurs de TikTok préfèrent légendesc’est pourquoi la plateforme encourage les créateurs de contenu à les ajouter – un changement qui peut augmenter les impressions de 55 %.
Croissance des entreprises sur TikTok
Règle n°6 : utilisez TikTok comme test d’adéquation produit-marché
L’adéquation produit-marché (en d’autres termes, les clients achètent, utilisent ou parlent à d’autres des produits ou services de l’entreprise en nombre suffisamment grand pour promouvoir la rentabilité et la croissance), est l’une des choses les plus importantes qu’une entreprise puisse accomplir – et TikTok peut être un outil précieux pour y parvenir. TikTok est une plateforme destinée aux communautés de niche (ou « côtés » de TikTok) qui se rassemblent autour de valeurs et de besoins spécifiques. L’algorithme de la plateforme distribue le contenu aux bonnes communautés en fonction de la valeur apportée par le contenu. Du côté payant, TikTok permet une gamme d’options de ciblage – des données démographiques aux intérêts de niche, en passant par les hashtags et les profils de créateurs suivis par le public cible. Vous pouvez présenter votre contenu à votre public « idéal » supposé et voir comment il réagit à votre produit. Répondez-vous réellement à un besoin urgent de votre public cible ? Laissez votre public TikTok répondre à cette question.
Règle n°7 : créer du contenu qui ajoute de la valeur
Construire une autorité sur n’importe quel marché peut être un défi. TikTok aide les marques à gagner en visibilité en ajoutant constamment de la valeur et en établissant la confiance avec les consommateurs. Par exemple, vous utilisez peut-être TikTok pour éduquer les utilisateurs sur un problème ou un secteur spécifique pertinent pour votre entreprise, ou peut-être vous emmenez les utilisateurs dans votre parcours de croissance, en partageant des histoires, les passions du fondateur ou la façon dont vous envisagez d’évoluer. Vous pouvez également instaurer la confiance en allant dans les coulisses et en offrant aux utilisateurs une fenêtre sur la culture de votre bureau ou sur la façon dont votre produit est fabriqué. N’oubliez pas que le contenu ne doit jamais être trop promotionnel.
Règle n°8 : Collectez les commentaires des utilisateurs pour informer votre entreprise
TikTok peut être un outil puissant pour créer une boucle de rétroaction entre votre entreprise et ses clients. La section de commentaires vidéo peut mettre en évidence des informations précieuses qui peuvent guider les décisions de votre équipe, de la planification de la feuille de route à la messagerie produit. Y a-t-il quelque chose qui trouble les utilisateurs ? Des obstacles les empêchent de se convertir ? Leurs commentaires éclairent-ils la manière dont votre produit pourrait évoluer ? En écoutant votre public et en interagissant avec lui, vous pouvez finalement créer un meilleur produit et une entreprise plus solide.
Règle n°9 : créez du contenu que vous pouvez utiliser sur d’autres chaînes
Au-delà de TikTok, de nombreux autres sites de médias sociaux ont adopté le format vidéo court. Les ressources que vous créez pour TikTok peuvent servir de points de départ solides sur plusieurs canaux, notamment Facebook, Instagram Reels, Youtube Shorts et d’autres plateformes. Cela vous permettra d’élargir votre audience sur plusieurs plateformes sans avoir à créer du contenu original pour chacune d’entre elles. En réutilisant des ressources vidéo performantes, vous pouvez toucher un public plus large et faire gagner du temps et des ressources à votre équipe.
Maximiser le retour sur investissement sur TikTok
Règle n°10 : Tenez compte de la qualité et de la quantité de l’audience
Lorsque vous développez votre marque via les médias sociaux, il est naturel de se tourner vers les plateformes comptant le plus grand nombre d’utilisateurs. Cependant, ce n’est pas parce qu’une plate-forme compte de nombreux utilisateurs qu’elle vous convient. La qualité du public est tout aussi importante que la quantité. Par exemple, près de 45 % des utilisateurs de TikTok utilisateurs sont âgés de 25 ans ou moins et 75 % de tous les utilisateurs ont moins de 35 ans. Si votre entreprise essaie de trouver un moyen d’atteindre la génération Z ou les jeunes de la génération Y, être actif sur TikTok est un investissement précieux. À l’inverse, si votre public principal a plus de 50 ans, vous feriez probablement mieux de concentrer vos efforts sur une plateforme mieux adaptée à ce groupe démographique.
Règle n°11 : faites attention à #TikTokMadeMeBuyIt
Selon un récent étude menée par TikTok, la plateforme se vantait d’avoir le pourcentage le plus élevé d’acheteurs sociaux fréquents sur toutes les plateformes de médias sociaux. On estime que 20,6 % des utilisateurs de TikTok ont déclaré acheter des choses sur TikTok « tout le temps », et 67 % ont déclaré qu’ils « se sentent inspirés pour faire des achats » lorsqu’ils utilisent la plateforme. Le hashtag croissant #TikTokMadeMeBuyIt n’incite pas les clients à effectuer des achats. Au lieu de cela, il présente de nouveaux produits tendance – et ça marche. Si votre objectif est de générer des achats, créez du contenu qui montre le fonctionnement de votre produit et présente les personnes qui l’utilisent sans que cela ressemble à un argumentaire de vente.
Règle n°12 : Si vous avez besoin de faire de la publicité, faites-le de la bonne manière
Même si vos TikToks organiques ne doivent pas avoir l’air promotionnels, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas dépenser de l’argent publicitaire sur la plateforme – vous devez simplement vous assurer de le séparer de vos publications organiques. Comme toutes les autres plateformes, TikTok a une branche commerciale : TikTok pour les entreprises – qui permet aux marques de diffuser des publicités. C’est ici que vous pouvez exécuter une campagne publicitaire de manière inoffensive. Il y a même programmes d’incitation cela donnera à votre entreprise du crédit pour lancer des campagnes et utiliser des dépenses publicitaires gratuites. Néanmoins, vous ne devriez pas simplement diffuser des publicités sur TikTok et ignorer le contenu organique de la plate-forme – c’est l’essentiel de l’application et ce que les utilisateurs viennent voir.
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